Как банки контролируют бизнес

Обратите внимание на дату публикации материала: информация могла устареть из-за изменений в законодательстве или правоприменительной практике.

Какие банки предлагают наиболее выгодные условия для начинающих предпринимателей?

• «ВТБ» — «На старте» с бесплатным обслуживанием до 12 месяцев

• «Россельхозбанк» — «Базовый лайт»

• «Открытие» — «Первый шаг»

• «Точка» — «Ноль. ИП»

• «Тинькофф» — «Простой»

• «АльфаБанк» — «Ноль для старта»

• «Промсвязьбанк» — «Бизнес старт»

Причины отказа в открытии счета в банке

При открытии счета всегда есть вероятность, что заявителю откажут и не заключат с ним договор на расчетно-кассовое обслуживание. Почему так может случиться и как снизить риск отказов?

Основные причины отказов

Чаще всего причины отказа связаны с:

• проблемным юридическим адресом фирмы
• неполным или неправильно оформленным пакетом документов на открытие расчетных счетов
• сложностями с директором компании
• наличием признаков фирмы-однодневки

Разберем главные причины отказов подробнее.

Что такое РКО

Время прочтения: 5 минут

Компании и ИП для проведения безналичных платежей друг другу заключают с банком договор на расчетно-кассовое обслуживание (РКО). Оно необходимо, чтобы проводить операции по получению и переводу денежных средств контрагентам, в бюджет, сотрудникам. Для РКО организации и предприниматели выбирают наиболее подходящий пакет услуг в том или ином банке.

Государство ужесточает контроль за бизнесом и отвело банкам в этом особую роль. Теперь они не просто переводят деньги и выдают кредиты, но еще следят за тем, чтобы клиент заплатил налоги и интересуются, откуда у клиента деньги. Банк, не соблюдающий правила контроля, потеряет лицензию.

В статье расскажем о том, как построить работу с банком, какие операции привлекут его внимание, дадим рекомендации, как выйти из «черного списка» и разблокировать счет.

Почему банк может отказать в открытии счета?

Банк не вправе отказать в этом. Такое правило зафиксировано в ст. 846 ГК РФ. Но из него имеются исключения.

Банк России установил минимальные требования⁴ к документам, которые необходимы для открытия счета. При этом кредитные организации вправе определять дополнительные требования к комплекту документов, порядок и сроки их предоставления, а также критерии, в случае несоответствия которым банк может отказать в обслуживании.

Кроме того, банк откажет, если нет возможности осуществлять банковское обслуживание клиента. Это обычно связано с отсутствием технологической возможности или применением санкций к банку в виде запрета на открытие новых счетов.

Также отказ банка может допускаться законом или иными правовыми актами (абз. 2 п. 2 ст. 846 ГК РФ).

Основания для закрытия счета

Расчетный счет — это технический инструмент, что-то вроде учетной записи, которая позволяет банку регистрировать совершенные клиентом финансовые операции. Он не имеет самостоятельной ценности, поскольку неотделим от договора банковского счета (ДБС), который заключается при первом обращении юрлица в банк. Для закрытия счета банку необходимо сначала в одностороннем порядке расторгнуть ДБС.

Одностороннее прекращение ДБС и закрытие счета клиента возможно лишь по нескольким причинам. Они изложены в статье 859 Гражданского кодекса РФ, которая так и называется — «Расторжение договора банковского счета», а также в нескольких связанных с ней Федеральных законах. В общих чертах эти причины можно разделить на две категории — длительная неактивность счета и нарушение клиентом законов РФ.

Причины закрытия, установленные Федеральными законами

В п. 3 ст. 859 ГК РФ упоминаются также и иные причины, по которым банк может выступить с инициативой закрытия счета, однако прямо в этой статье они не прописываются, скрываясь за формулировкой «в случаях, установленных законом». Дело в том, что эта статья ГК является отсылочной — то есть она ссылается на другие нормативные акты. В данном случае имеются в виду два Федеральных закона — № 115-ФЗ и № 173-ФЗ.

Если действия клиента подпадают под указанные в этих статьях основания, то финансовая организация имеет право расторгнуть ДБС. В этом случае банк также должен отправить юридическому лицу письменное уведомление за 60 дней до фактической даты расторжения. В течение этих 60 дней финансовая организация не имеет права совершать какие-либо операции с р/с, кроме снятия комиссии за обслуживание или начисления процентов.

Почему банк может отказать организации в открытии счета?

ЦБ РФ в очередной раз рекомендовал кредитным организациям аргументировать свои отказы в заключении договоров банковского счета, ссылаясь на жалобы клиентов. Так по каким причинам банк не откроет счет и что делать в этом случае?

Ведение хозяйственных операций юрлиц с денежными средствами, сумма которых превышает 100 тыс. руб., согласно указаниям Банка России, возможно только по безналичному расчету¹. Поэтому организация просто не сможет функционировать без расчетного счета. Однако случаи отказа юридическому лицу в его открытии нередки.

При этом 22 февраля 2019 г. Банк России опубликовал Методические рекомендации, в которых сообщил, что, согласно поступающим обращениям, кредитные организации не объясняют клиентам причины отказа в заключении договоров банковского счета либо объем этих пояснений не позволяет обжаловать такие решения банков. В связи с этим Банк России рекомендовал кредитным организациям аргументировать свои отказы². Ранее ЦБ РФ указывал на это в своем Информационном письме от 12 сентября 2018 г.³

При каких обстоятельствах банк может отказать в открытии счета юридическому лицу – разберемся ниже.

Что такое РКО

Осуществление расчетно-кассового обслуживания представляет собой набор банковских услуг для ведения бизнеса. РКО включает в себя открытие расчетного счета в банке и проведение по нему различных операций: внесения и снятия наличных, выполнения платежей, переводов и пр. Для осуществления РКО заключается договор между банком и компанией или ИП.

Сейчас в стандартный набор РКО для юрлиц и ИП банки включают целый набор услуг.

1. Открытие и обслуживание расчетного счета. Под банковским обслуживанием подразумевается формирование и предоставление выписок владельцу. В них указываются все приходные и расходные операции за день.

2. Формирование и отправка платежных поручений. Это могут быть расчеты с поставщиками и подрядчиками, бюджетные платежи, перевод денег сотрудникам на зарплатные карты, прочие расчеты.

3. Банк работает с наличностью: принимает и выдает деньги, оформляет чековые книжки, осуществляет инкассацию (для этого заключается отдельный договор).

4. Клиент может заказать корпоративные карты для внесения и снятия наличных в банкоматах, расчетов с партнерами, оплаты представительских расходов и закупок для офиса, выплат командировочных и пр.

5. Интернет-банк и мобильное приложение. Они обеспечивают круглосуточный доступ к управлению счетом.

Законные причины отказа в открытии счета

Есть ряд законных оснований для отказа в открытии расчетного счета для юридических и физических лиц, зарегистрированных как ИП. Перечислим их ниже.

• Счет заявителя заблокирован в другом банке. Чтобы начать обслуживаться в выбранном банке, нужно снять блокировку с предыдущего счета.

• Есть признаки незаконного обналичивания денег. Подозрительными выглядят: адрес массовой регистрации, указанный в документах заявителя, низкая налоговая нагрузка, проблемы с уплатой налогов и сдачей деклараций.

• Много долгов и исков к компании, ИП. Для банков — это сигнал, что организация неблагонадежная.

• Деятельность ведется во многих сферах, не связанных друг с другом. К примеру, подозрение вызовет бизнес, в котором сочетаются транспортные услуги и торговля детским питанием. Но конечно, необязательно, что такая компания использует преступные схемы. В доказательство можно предоставить данные из статистики с указанными ОКВЭДами, документы о наличии помещений и персонала, работающего на разных участках деятельности.

• Документы представлены в ненадлежащем состоянии или неполном комплекте. Если предоставлен рваный паспорт, нечитаемый устав и прочие документы, кредитное учреждение вправе отказать в открытии счета и ведении РКО.

При отказе дается письменный ответ с указанием причин и нормативных актов. Но не всегда причины отказа бывают обоснованными.

Почему банки не открывают счета

Отношения между банками и их клиентами при открытии любого счета регулирует статья № 846 ГК РФ. Согласно ее положениям финансово-кредитная организация обязана оформить договор на расчетно-кассовое обслуживание, если получает такую заявку и у неё нет причин для обоснованных в соответствии с Законом отказов. На практике это значит, что:

• если клиент соответствует требованиям банка, не уличен в нарушениях банковского законодательства — счет будет открыт
• если банк отказывает в открытии счета, он может обосновать причину

Банки не свободны в своих решениях. Они следуют положениям законодательства РФ о банковской деятельности — Закона РФ № 115-ФЗ о предупреждении финансирования терроризма и незаконного оборота наличных средств, и не могут отказать в открытии счета по личным причинам. Для защиты интересов сторон российский Центральный банк издал специальное Положение № 375 о банковском внутреннем контроле, и каждая финансово-кредитная организация вправе заниматься оценкой благонадежности клиентов до заключения договора и после.

Обязанность следить за чистотой банковских операций возложена на банки. Чтобы не нарушить Закон и не лишиться лицензии, им приходится принимать жесткие меры при проверке заявок на открытие расчетных счетов. Это позволяет уменьшить риск проведения незаконных и сомнительных операций. Поэтому сотрудники и службы безопасности проверяют всех частных заявителей и юридические лица.

В каких случаях банк может отказать клиенту в заключении договора банковского счета и открытии расчетного счета?

Для того чтобы открыть счет, клиенту нужно заключить с банком договор банковского счета. По договору банковского счета банк обязуется принимать и зачислять поступающие на счет, открытый клиенту (владельцу счета), денежные средства, а также выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведении других операций по счету (п.1 ст.845 ГК РФ).

Банк обязан заключить договор банковского счета с клиентом на объявленных банком для открытия счетов данного вида условиях (п.2 ст.845 ГК РФ).

При открытии счета банки руководствуются Инструкцией Банка РФ от 30.05.2014 г. №153-И «Об открытии и закрытии банковских счетов, счетов по вкладам (депозитам), депозитных счетов» (далее по тексту – Инструкция).

При этом банк не вправе отказать клиенту в открытии счета, совершение соответствующих операций по которому предусмотрено законом, учредительными документами банка и выданным ему разрешением (лицензией), за исключением случаев, когда такой отказ вызван отсутствием у банка возможности принять на банковское обслуживание либо допускается законом или иными правовыми актами.

А при необоснованном уклонении банка от заключения договора банковского счета клиент вправе обратиться в суд с требованием о понуждении заключить договор. Кроме того, банк, необоснованно уклоняющийся от заключения договора, должен возместить клиенту причиненные этим убытки (п.4 ст.445 ГК РФ).

ОТКРЫТИЕ БАНКОВСКИХ СЧЕТОВ

Теперь рассмотрим ситуации, когда банк может на законных основаниях отказать клиенту в открытии счета.

https://youtube.com/watch?v=b79DbaJUfpI%3Fautoplay%3D1%26rel%3D0%26mute%3D1

Незаконные причины отказа

По статье 846 Гражданского кодекса РФ банк обязан открыть счет, если для отказа нет уважительных причин. Бывают ситуации, когда заявитель вызывает сомнения в благонадежности, но это не дает права нарушать законодательство. Компания или предприниматель вправе обратиться в суд. В каком случае это обосновано?

1. Подозрительный юридический адрес. Если заявитель представит доказательства, что офис существует и расположен там, где указан в документах, то судебное решение будет в его пользу (№ Ф08-754/2016).

2. Подозрение, что юрлицо является фирмой-однодневкой, оказалось недоказанным. Если компания ведет бизнес честно, без нарушения законодательства, то выиграет дело в суде.

3. Если банк отказал в открытии из-за сомнения, что фирма действующая. Такая проблема может возникнуть, если у компании нет активов, и на протяжении нескольких лет не ведется деятельность. Это не является причиной законного отказа. Организация могла попасть в сложную ситуации и пытается возобновить работу.

4. Если учредитель одновременно является директором и бухгалтером, это не означает, что нарушено законодательство. Причина может крыться в экономии средств на этапе становления фирмы. Бухгалтерские услуги руководитель вправе заказывать в аутсорсинговых компаниях, а руководство осуществлять сам, если является единственным учредителем или избран общим собранием.

Итак, расчетно-кассовое обслуживание необходимо компаниям и ИП для осуществления деятельности. Банк не вправе отказать в РКО, если компания соблюдает все требования законодательства.

Алгоритм заключения договора схож в большинстве кредитных учреждений, но имеет особенности в отношении состава пакета документов на открытие счета. Банки предлагают малому и среднему бизнесу пакеты услуг РКО, в ВТБ, например, их 5: «На старте», «Все по делу», «Самое важное», «Всё включено» и «Большие обороты». Клиент выбирает наиболее подходящий для себя, помощь в выборе окажет менеджер банка, если оставить заявку на сайте.

Откройте счет прямо сейчас

Оставьте заявку — мы позвоним вам в ближайшее время

Отказ в открытие счета

• 6 лет назад
• обновлен 12 месяцев назад

Скажите пожалуйста в чем причина отказ в открытие счета для моего ИП

Не хочется просить вас повторить то же самое, но о подробностях здесь, в открытом доступе, мы не сможем пообщаться.

Хотели узнать причину отказа!

Zaruhi Sarkisyan

Хотели узнать причину отказа!

Попробуем уточнить у коллег из комплаенс-службы, после сможем ответить. Как уже писали выше, о причинах отказа в интернете общаться не представляется возможным.

Попробуем уточнить у коллег из комплаенс-службы, после сможем ответить. Как уже писали выше, о причинах отказа в интернете общаться не представляется возможным.

Насколько я знаю, коллеги созвонились с вами.

Здравствуйте!Вы не могли бы мне обьяснить причину отказа в открытие р/счета? Сначало одобрили,спустя пару часов прислали смс что в ходе детальной проверки меня не могут принять на обслуживание,не могу понять причину,фирма только открылась,я директором никогда не была,обьясните пжлта!

Марина, добрый день!

Добрый день. ИНН 7811667239- отказ в открытии счета. Объясните причину отказа. Конт.тел. +7-967-532-85-45 Виктория

Виктория, добрый день! 

Как понимаю, вы не директор организации. Мы не можем обсуждать причины отказа  в открытии счёта с вами.

Здравствуйте,подскажите причину отказа в открытии р/с

Приходила смс что одобрена,после была встреча с сотрудником банка и подписаны необходимые бумаги,и вечером должна была прийти смс с номером р/с ,вместо этого пришел отказ(

Номер для связи 89108267533

• 2
• 4
• …
• »

Подтверждение

Какие основания для отказа установил ЦБ?

Пункт 6.2 Положения Банка России от 2 марта 2012 г. № 375-П⁵ содержит перечень факторов, которые по отдельности или в совокупности могут послужить основанием для отказа в обслуживании.

1. Размер уставного капитала юрлица равен или незначительно превышает минимальный размер, установленный законом. Например, для ООО он составляет 10 тыс. руб. Такую сумму требуется внести для оплаты капитала (п. 2 ст. 66.2 ГК РФ, п. 1 ст. 14 Закона об обществах с ограниченной ответственностью).

2. С даты регистрации юридического лица прошло менее шести месяцев. За это время юрлицо предоставило информацию о целях установления отношений с кредитной организацией. При этом было указано на намерение осуществлять сделки, связанные с проведением операций с денежными средствами в наличной форме или международных расчетов. Сделки же эти содержали признаки, перечисленные в приложении к Положению:

• запутанный или необычный характер сделки, не имеющей экономического смысла или очевидной законной цели;
• несоответствие сделки целям деятельности организации, установленным учредительными документами;
• неоднократное совершение операций или сделок, целью осуществления которых может являться уклонение от обязательного контроля.

3. По адресу исполнительного органа юридического лица располагаются иные юрлица. Для получения этих сведений кредитные организации используют ресурс «Адреса массовой регистрации», размещенный на официальном сайте ФНС.

Как правило, речь идет о регистрации по одному адресу нескольких десятков юрлиц. Причем имеются сведения о том, что связь с большинством из них невозможна: представители юрлица по данному адресу не располагаются и корреспонденция возвращается с пометкой «организация выбыла», «за истечением срока хранения» и т. п.

4. Физическое лицо является одновременно учредителем (участником) юрлица, его руководителем и осуществляет ведение бухгалтерского учета.

5. Кредитная организация ранее принимала решение об отказе лицу в заключении договора банковского счета либо о расторжении такого договора.

6. Лицо оказалось в Перечне организаций и физических лиц, которые заподозрены в причастности к экстремистской деятельности или терроризму.

7. Ранее межведомственный координационный орган, осуществляющий функции по противодействию финансированию терроризма, принял решение о замораживании денежных средств или иного имущества лица.

Какой банк выбрать

Разнообразие предложений кредитных организаций на расчетно-кассовое обслуживание клиентов заставляет задуматься, какой банк выбрать? Есть ряд критериев, на которые нужно обратить внимание.

1. Срок существования кредитного учреждения. Банк, который только открылся и предлагает дешевые услуги, не всегда является лучшим вариантом.

2. Надежность и рейтинг. Информация о наличии лицензии, размере активов, отчетность и другие данные размещены в открытом доступе на сайте банка.

3. Если банк работает не только в пределах страны и выставляет акции на международном рынке, значит он соответствует требованиям ЦБ РФ и FCA (англ. Financial Conduct Authority — Управление по финансовому регулированию и надзору).

4. Качество интернет-банкинга и мобильного приложения. Оценивать необходимо функциональность и доступность на разных устройствах. Это можно сделать и по отзывам, но лучше воспользоваться демоверсией и сделать выводы самостоятельно.

5. Выгодные тарифы на РКО. Нужно внимательно проверить все предлагаемые в рекламе условия. Бывает, что выгодные тарифы доступны только отдельной категории клиентов, при выполнении особых условий.

6. Спектр услуг. Оценивая возможность открыть расчетный счет, следует также понять, все ли необходимые бизнесу услуги предлагает банк: эквайринг, возможность выпустить электронную подпись и бесплатно записать ее на токен банка, подключение зарплатного проекта, банковская гарантия для участия в закупках и пр.

7. Кредитная политика. Развивающемуся бизнесу требуются заемные средства. Условия, ставки и разнообразие кредитных продуктов должны учитываться при выборе банка.

8. Бонусы для новых клиентов. Их обычно предоставляют крупные банки в виде скидок, бесплатных сервисов, бонусов партнеров.

9. Помощь по 115-ФЗ. Отслеживание нелегальных схем перевода денег — функция банка. Если предлагается помощь в виде консультаций и специальных сервисов — это большой плюс при выборе.

10. Время работы офиса и удобство его нахождения.

11. Работа службы технической поддержки.

Если компания осуществляет расчеты с клиентами-физлицами немаловажным критерием является подключен ли банк к Системе быстрых платежей (СБП). Оно потребуется для приема платежей по QR-коду. При выборе нужно руководствоваться масштабами бизнеса и видом деятельности; нужен ли эквайринг, инкассация, прочие «топовые» услуги.

Идентифицирующие документы

Распространенная причина проблем с банковским обслуживанием — предоставление неполного пакета документов. Банки работают по Инструкции ЦБ РФ № 153-И, где указаны все требования к составу и оформлению документации при открытии расчетного счета. Согласно ее положениям юрлица обязаны предоставлять устав, приказ о назначении директоров, подтверждение юрадреса, номер плательщика налогов. ИП предоставляют сведения о гражданстве, месте регистрации, дате рождения, сведения о регистрации в налоговой. Без полной информации счет заявителю не оформят.

ИП или фирмам стоит ждать отказа в открытии, если:

• учредительные документы не представлены в оригинале
• в тексте есть подчистки, пятна, затрудняющие расшифровку искажения, незаверенные дополнения
• клиент не присутствует при открытии счета лично, а доверенности на операции нет или она составлена с нарушениями
• физические лица использовали вымышленные имена и т. д.

ПРИМЕР №1

Тихомиров В.А., являющийся конкурсным управляющим имущества ИП (по решению суда признан банкротом), направил в банк предложение об открытии расчетного счета должника в деле о банкротстве.

Банк сообщил, что для открытия счета необходимо представить перечень оригиналов документов, в том числе, свидетельство о государственной регистрации физического лица в качестве ИП.

Ввиду утраты физическим лицом статуса ИП, банк рекомендовал конкурсному управляющему обратиться в налоговую инспекцию за получением дубликатов из регистрационных документов ИП (свидетельство о государственной регистрации ИП, свидетельство ИНН, листы записи и выписку из ЕГРЮЛ по состоянию на текущую дату). Налоговая инспекция отказала в выдаче запрашиваемых документов. Тогда конкурсный управляющий имуществом ИП обратился в суд к банку о заключении договора банковского счета.

Принимая во внимание разъяснение Постановления Пленума ВАС РФ от 30.06.2011 г. №51 и учитывая невозможность выполнения требования банка о предоставлении оригиналов документов, а также то обстоятельство, что идентифицировать должника после прекращения статуса ИП невозможно, суды удовлетворили исковые требования управляющего.

В подобных ситуациях основанием для открытия расчетного счета следует считать решение суда о признании ИП банкротом, а также документ, удостоверяющий личность конкурсного управляющего ИП.

Если гражданин-должник утратил государственную регистрацию в качестве ИП с момента принятия судом решения о его банкротстве и открытия конкурсного производства, то банк обязан открыть счет на имя должника — физического лица для целей осуществления расчетов с кредиторами (Постановление АС Уральского округа от 01.06.2016 г. №Ф09-4163/16).

Кроме неправоспособности (недееспособности) клиента отказом в открытии счета может быть неисполнение клиентом требований налогового законодательства. При наличии решения о приостановлении операций клиента, банки не вправе открывать этому налогоплательщику новые счета (п.12 ст.76 НК РФ).

БАНК ЗАБЛОКИРОВАЛ СЧЕТ. ЧТО ДЕЛАТЬ?

И наиболее распространенной причиной отказа в открытии счета является несоблюдение клиентом требований Федерального закона от 07.08.2001 г. №115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» (далее по тексту – Закон №115-ФЗ). 

Например, банкам предоставлено право отказать в выполнении распоряжений клиента в совершении операций по счету не только в случае непредставления документов, необходимых для фиксирования информации, но и в случае возникновения соответствующих подозрений относительно проводимой операции (п.11 ст.7 Закона №115-ФЗ).

Перечень сделок, подлежащих обязательному контролю со стороны банка, приведен в ст.6 Закона №115-ФЗ. Например, операция с денежными средствами или иным имуществом подлежит обязательному контролю, если сумма сделки равна или превышает 600 тыс.рублей (либо равна сумме в иностранной валюте, эквивалентной 600 тыс.рублей, или превышает ее).

В рамках реализации Закона №115-ФЗ ЦБ РФ были выпущены Методические рекомендации о подходах к управлению кредитными организациями риском легализации (отмывания) доходов, полученных преступным путем, и финансирования терроризма от 21.07.2017 г. №18-МР (далее по тексту – Рекомендации).

Данные Рекомендации содержат свод ориентиров, которые должны использовать банки при управлении риском легализации (отмывания) доходов, полученных преступным путем, и финансирования терроризма. 

АБОНЕНТСКОЕ ЮРИДИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИЙ

Банком РФ совместно с Росфинмониторингом обобщена практика применения отдельных положений Закона №115-ФЗ (Письмо от 31. 2016 г. №12-1-11/1229).

Так, положениями Закона №115-ФЗ предусмотрен прямой запрет на открытие счета при невозможности идентификации клиента, представителя клиента и (или) выгодоприобретателя (пп.1 п.1 ст.7 Закона №115-ФЗ).

Практически это означает, что банк не вправе открыть счет анонимному клиенту, без предоставления банку документов, необходимых для идентификации клиента.

В случае непредставления лицом, обратившимся в банк за открытием вклада, необходимых сведений, позволяющих идентифицировать третье лицо, в чью пользу оно намерено открыть вклад, банк также вправе отказать в совершении указанной операции (Апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Свердловского областного суда от 12.12.2017 г. №33-21186/2017, Решение Ленинского районного суда г. Костромы от 24.11.2017 г. №2-1820/2017). 

Банк вправе открыть счет компании, без личного присутствия его представителя в случае, если такой представитель, имеющий право без доверенности действовать от имени компании и являющийся физическим лицом, был ранее идентифицирован при личном присутствии банком и находится на обслуживании в данном банке (п.5 ст.7 Закона №115-ФЗ).

Непредоставление клиентом информации, необходимой для реализации банком требований Закона №115-ФЗ, является основанием для отказа в заключении договора банковского счета (абз.5 п.5, п.11 ст. 7 Закона №115-ФЗ, Письмо Банка РФ от 11.04.2016 г. №12-1-5/810).

КАКИЕ ДОКУМЕНТЫ НУЖНО ПРЕДОСТАВИТЬ ИНОСТРАННОЙ КОМПАНИИ ДЛЯ ОТКРЫТИЯ СЧЕТА В РОССИЙСКОМ БАНКЕ?

Банкам предоставлены широкие полномочия в отказе в открытии счета, если у банка имеются обоснованные подозрения о возможности совершения клиентом транзакций, направленных на финансирование терроризма и легализацию сомнительных доходов (п.5.2 ст.7 Закона №115-ФЗ).

«Сомнительность» определяется на основании критериев, установленных Положением Банка РФ от 02.03.2012 г. №375-П (далее по тексту – Положение).

Положение предусматривает десять факторов, наличие которых дает право банку отказать клиенту в открытии счета, среди которых: несоответствие размера уставного капитала, наличие у клиента признаков фирм-«однодневок», нахождение клиента в Перечне экстремистов и террористов, имевшее ранее место решение об отказе в открытии счета (п.4.4 главы 4 Положения).

Признание операции сомнительной означает, что у кредитной организации нет возможности удостовериться в том, что операция имеет очевидный экономический смысл или очевидную законную цель по сделке, а также в том, что она не направлена на ОД/ФТ.

В данной связи Президиум ВС РФ в Обзоре практики рассмотрения судами дел по спорам о защите прав потребителей, связанным с реализацией товаров и услуг, разъяснил, что банк вправе при выявлении сомнительной операции по счету (независимо от ее суммы) ограничить предоставление клиенту банковских услуг путем блокирования банковской карты до прекращения действия обстоятельств, вызвавших подозрения в совершении мошеннических действий с картой, либо обстоятельств, свидетельствующих о риске нарушения законодательства РФ, а также отказать в выполнении распоряжения клиента о совершении операции (п.13 Определение Судебной коллегии по гражданским делам ВС РФ от 17.10.2017 г. №11-КГ17-21). 

Следует отметить, что установленный Положением перечень факторов не является закрытым и дает право банку самостоятельно определять иные подозрительные и сомнительные факторы в отношении клиента. 

Как снизить риски отказов

Чтобы при открытии банковских счетов не возникало проблем, заранее узнайте, что нужно предоставить сотрудникам, каковы требования к оформлению, процедуре подачи документов. Проверьте:

• насколько чиста репутация директора
• качественно ли составлен пакет документов, нет ли в нем формальных, фактических ошибок
• убедитесь, что предприятие правильно зарегистрировано, поставлено на учет в отделении ФНС, у него легальный и не вызывающий подозрений юрадрес
• проверьте коды ОКВЭД для вашего бизнеса

Райффайзен Банк предлагает выгодные программы по расчетному обслуживанию предпринимателей и юрлиц. Вы можете подать заявку онлайн и получить ответ в течение дня.

Юридический адрес

Это адрес, который указывается в регистрационных документах компании и бланках для налоговой инспекции. Там должен находиться управляющий орган предприятия. Если фактически фирма находится в другом месте и юрадрес с ним не совпадает, у службы безопасности возникнут подозрения в незаконности бизнеса. Банк может отказать заявителю, если:

• его адрес находится в «черном» списке массовой регистрации — проверить это просто на сайте налоговой службы
• по месту регистрации нет рабочих помещений предприятия или его управляющей структуры
• наименование адреса написано с ошибкой, там находится здание, которое подлежит сносу и т.д.

Закрытие расчетного счета по инициативе банка

Закрыть счет юридического лица может как владелец счета, так и банк. По закону клиент имеет право в любой момент отказаться от своего счета в банке, объяснять причины такого решения не требуется. Для закрытия расчетного счета нужно написать заявление, которое банк обязан принять к исполнению. С закрытием банковских счетов по инициативе финансовой организации все немного сложнее.

Разбираемся, по каким причинам банк может начать процедуру закрытия счетов юридического лица.

Как открыть РКО

Последовательность действий для заключения договора на расчетно-кассовое обслуживание в банке приведена ниже.

1. Ознакомление с тарифами

2. Подача заявки на открытие счета

3. Оформление и подписание документов

Сложностей при составлении договора обычно не возникает, но банки с осторожностью относятся к ООО и другим юрлицам, у которых нет в штате бухгалтера и присутствуют иные признаки фирмы-однодневки. Бдительности от кредитного учреждения требует ЦБ РФ в соответствии со 115-ФЗ.

Какие платежи привлекут внимание банка?

Во-первых, транзитные операции. То есть компания получает деньги от одного контрагента и тут же переводит их другому. Центробанк считает, что такие транзакции — признак отмывания денег. 

Но по одному критерию банк счет не блокирует, поэтому обратит внимание и на другие платежи компании, которые подтверждают реальность ее существования: оплачивает ли клиент со счета аренду и коммунальные платежи, закупает ли канцелярские товары и прочее. 

Во-вторых, контролируют банки и объем налоговых отчислений. По инструкции ЦБ компания должна платить налогов не менее 0,5% от оборота по счету. Сложность в том, что оборот по счету и налоговая база могут не совпадать. В этом случае, компания не может придерживаться рекомендованной Центробанком налоговой нагрузки. Но, напомним, один критерий — не повод блокировать клиенту счет и отказывать в банковском обслуживании.

В-третьих, платежи должны соответствовать заявленному ОКВЭД компании. Например, банк обратит внимание на несоответствие и примет меры, если деньги поступают за строительные материалы, а переводятся за продукты. Эти виды деятельности никак не связаны между собой. 

В-четвертых, платежи фирмам-однодневкам. Эти компании используют для незаконного перевода безналичных средств в наличные. Центробанк и ФНС отслеживают счета таких фирм и регулярно вносят их реквизиты в свои электронные базы. 

В-пятых, агентские платежи и платежи по договорам цессии. Банки проявляют к этим сделкам особое внимание, так как ряд схем по уклонению от уплаты налогов строится на их основе. Кроме того, финмониторинг обратит внимание на операции с наличными, конвертации в валюту, первые операции вновь открытой компании.

30 дней Эльбы в подарок

Оцените все возможности онлайн-бухгалтерии бесплатно

В каких случаях закон разрешает отказать клиенту в обслуживании?

Как указано в Налоговом кодексе, банк может отказать в открытии счета клиенту, если налоговым органом принято решение о приостановлении операций по его уже имеющимся счетам (п. 11, 12 ст. 76 НК РФ). Операции приостанавливаются с момента получения банком решения налогового органа и до его отмены. В этот период банк не может открыть новый расчетный счет налогоплательщику. Иной подход создал бы условия для злоупотребления правом недобросовестными налогоплательщиками.

Основания для отказа определены также в Федеральном законе от 7 августа 2001 г. № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» (далее – Закон № 115-ФЗ).

Так, согласно ч. 5 ст. 7 этого закона кредитным организациям запрещается:

• открывать и вести счета для анонимных владельцев и тех, кто использует вымышленные имена (псевдонимы);
• открывать счет для клиента без его личного присутствия;
• заключать договор банковского счета в случае непредставления документов и сведений, необходимых для идентификации клиента или его представителя.

Порядок подключения к РКО

Открытие расчетного счета и подключение ИП и юридически лиц к РКО происходит по алгоритму:

• заполнение заявки на сайте банка

• получение консультации от сотрудника по тарифам и документам

• предоставление документов (в офисе или на встрече с выездным менеджером)

• проверка заявителя и переданных документов в сроки, установленные кредитным учреждением, за которой, если все в порядке, следует открытие счета

Договор предоставляется при личной встрече. После подписания документа клиент может пользоваться указанными в нем услугами через личный кабинет. Далее при необходимости подается заявка на подключение эквайринга, участие в зарплатном проекте, выпуск корпоративной карты, оформление кредита или депозита.

Сообщать об открытии счета в налоговую инспекцию, ПФР, ФСС обязан банк (52-ФЗ).

Эта страница полезна?

% клиентов считают страницу полезной

Следите за нами в соцсетях и в

Эта страница полезна?

% клиентов считают страницу полезной

Следите за нами в соцсетях и в

Для ИП

• паспорт — для граждан РФ

• документ, удостоверяющий личность, с переводом на русский и документ о праве на пребывание — для иностранных граждан

Дополнительно могут потребоваться лицензии, декларации с отметкой налоговой инспекции.

Отличие РКО юридических лиц и ИП

Общее свойство счетов, открытых юридическим лицом и предпринимателем, — они предназначены не для личных нужд, а для коммерческой деятельности. В чем отличия при открытии счетов для юридического лица и ИП?

• Для начала сотрудничества с банком ИП должен предоставить только паспорт (для граждан РФ). Для юрлиц пакет документов больше и включает в себя учредительные документы, подтверждение полномочий руководителя и пр.

• Кредитные учреждения дают возможность ИП переводить деньги на личные счета без комиссий.

Различий между счетами предпринимателей и организаций нет, как правило, банки предлагают им одинаковый набор пакетов услуг. Нередко ИП, который имеет значительный годовой оборот и развитый бизнес, заказывает комплекс услуг наравне с компаниями.

Но если предприниматель решит изменить статус — закрыть ИП и зарегистрировать ООО, то и счет для нового ООО нужно будет открывать новый.

Как открыть расчетный счет

Расчетно-кассовое обслуживание в банке для компании или ИП открывается по одинаковой схеме. Разница заключается в пакете документов, которые необходимо предоставить.

Для ООО

• документ, подтверждающий полномочия руководителя

Дополнительно могут потребоваться документы на право осуществления отдельных видов деятельности.

Перед открытием счета следует уточнить полный перечень, так как банковское учреждение вправе самостоятельно его устанавливать. Удобнее всего это сделать, оставив заявку на сайте, менеджер позвонит и проконсультирует, какие понадобятся документы.

Другие факторы риска

Кроме основных причин, есть и другие факторы, повышающие риски отказа в открытии РС. Проблема может быть связана с клиентом — учредителем или уполномоченным сотрудником компании. Банковская организация вправе не сотрудничать с людьми, попавшими в список пособников терроризма и экстремизма, недееспособными или имеющими задолженность по международным контрактам с закрытым паспортом по сделке.

Компаниям отказывают в открытии счета, если они:

• не правоспособны — открытие банковского счета невозможно, если компания ликвидируется, признана банкротом
• у них не совпадают виды планируемой и фактической деятельности
• данная финансовая организация уже отказывала им в открытии банковских счетов в рамках процедур финмониторинга
• они слишком часто оформляли РС, попали в списки юрлиц с подозрительной активностью
• налоговые органы наложили арест на счета

Расчетный счет не откроют, если госорганы ограничили расчетные операции и РКО для фирмы или ИП в другом банковском учреждении. Это могут сделать суды или подразделения ФССП в рамках взыскания долгов, сами кредиторы, у которых на руках исполнительный судебный документ. Разбирательства по финансовым делам длятся долго, поэтому сначала нужно убедиться, что предыдущий арест снят, взять письменное подтверждение, а уже потом подавать заявку на РКО.

Что делать, если банк отказался открыть счет?

Можно пробовать открыть счет в другом банке. У каждой кредитной организации свои требования и отношение к клиентам. Если же для вас важно стать клиентом конкретного банка или вы уже получили отказ в другом месте, придется направить запрос с требованием указать причины отказа.

Клиент вправе требовать обоснования со ссылкой на абз. 4 ст. 4 Закона № 115-ФЗ. После этого он может представить в банк документы, подтверждающие отсутствие оснований для отказа. Они должны быть рассмотрены в течение 10 рабочих дней. Затем банк должен сообщить клиенту об устранении оснований, которые стали причиной отказа, или невозможности такого устранения. В последнем случае клиент может обратиться в межведомственную комиссию, созданную при Банке России (п. 13.4–13.5 ст. 7 Закона № 115-ФЗ).

Межведомственная комиссия рассмотрит заявление клиента, проверит его доводы, приложенные документы и вынесет решение об отсутствии или о наличии оснований для отказа.

Статья 445 ГК РФ дает право банку принять решение о заключении договора об открытии счета в течение 30 дней. По истечении этого срока клиент имеет право обратиться в суд с требованием понудить банк заключить договор. В суде банк обязан будет доказать, что он правомерно отказал клиенту в открытии счета. Отметим, что судебная практика складывается не в пользу граждан. Это объясняется тем, что банки не вправе обслуживать подозрительных клиентов, а это понятие можно толковать весьма расширительно.

Как банки наказывают недобросовестных клиентов

Если банк усомнится в законности операций, он может заблокировать дистанционный доступ к счету. Далее он попросит клиента в определенный срок предоставить документы и информацию о проводимой операции, об источнике происхождения денежных средств, о контрагентах, о реальности ведения хозяйственной деятельности и т.д. Советуем как можно быстрее узнать требования банка, собрать необходимый пакет документов, написать пояснения по подозрительной операции. Возможно, проанализировав документы, банк убедится в чистоте сделки.

Если проверка усилит подозрения банка, то он может заблокировать расчетный счет или предложить его закрыть, заплатив комиссию от 10 до 20% за вывод денег, информацию о такой компании отправить в Росфинмониторинг, а саму компанию — в черный список.

Борьба с «фирмами-однодневками»

Это большая проблема — через такие компании проводят незаконные денежные транзакции, выводят крупные суммы за рубеж. Чтобы не столкнуться с проблемами с Законом и теневым бизнесом, банки принимают меры предосторожности и отказывают в открытии счета, если:

• уставный капитал заявлен в минимальном размере или ненамного больше
• паспорт физлица, на которого зарегистрирован бизнес, не действителен на момент открытия счета
• предприятие не подает отчетность в отделение ФНС или она «нулевая»
• учредитель, директор и главный бухгалтер компании — один и тот же человек: так бывает, если фирма работает недавно и не успела сформировать штат, но иногда это признак мошенничества
• в видах бизнеса, указанных в опросном листе, есть операции с признаками сомнительности — например, это только обналичивание и транснациональные расчеты

Закон № 115-ФЗ

Федеральный закон «О противодействии легализации доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма». Согласно п. 5.2 ст. 7 этого закона, финансовая организация может инициировать закрытие расчетных счетов компании, если в течение календарного года банк два или более раз отказал клиенту в проведении какой-либо операции из-за этих подозрений, а клиент не смог предоставить документы, подтверждающие легальность своих операций.

По каким причинам банк может отказать клиенту в открытии счета

В первую очередь, при открытии клиентам счетов банк обязан проверить наличие у них правоспособности (дееспособности) (п.1.1 Инструкции).

Правоспособность юридического лица возникает с момента внесения в ЕГРЮЛ сведений о его создании и прекращается в момент внесения в указанный реестр сведений о его прекращении (п.3 ст.49 ГК РФ).

Закрытие банковского счета через суд

В ситуациях, которые мы описали выше, банк просто закрывает договор в одностороннем порядке с уведомлением клиента. Однако в некоторых случаях одной инициативы финансовой организации недостаточно, и ей приходится обращаться в суд. Основаниями для такого шага могут быть следующие условия:

• сумма, которая находится на р/с юрлица, ниже минимальной суммы, установленной банком. Размер этой необходимой минимальной суммы должен быть прописан в банковском договоре или в правилах кредитной организации;
• в течение года (или иного срока, который также должен быть заранее оговорен в банковском договоре) по данному р/с не совершалось никаких операций.

В этих случаях банк имеет право обратиться в суд с просьбой о закрытии расчетного счета. Если на р/с остались деньги, их должны перевести на счет клиенту в другой выбранный им банк или же выдать их лично.

Закон № 173-ФЗ

Это Федеральный закон «Об особенностях осуществления финансовых операций с иностранными гражданами и юридическими лицами». Согласно п. 2 ст. 4 этого закона, банк обоснованно закроет счет юрлица, если:

• клиент — иностранное юридическое лицо, в течение 15 рабочих дней не сообщил информацию, которая помогла бы идентифицировать его как иностранного налогоплательщика;
• клиент, который является иностранным налогоплательщиком, не предоставил согласие на то, чтобы данные о его счете были предоставлены в налоговый орган его страны.

В случае применения этого закона кредитная организация должна сообщить своему клиенту о закрытии счета за 30 дней до того, как решение вступит в силу.

Длительное отсутствие операций по расчетному счету

Основная причина закрытия клиентских счетов по инициативе банка, описанная в п. 2 ст. 859 ГК РФ — это длительное отсутствие операций по счету. Финансовая организация инициирует закрытие ДБС, если одновременно соблюдаются следующие условия:

• в течение двух лет на счете не было средств, а его баланс был нулевым (или отрицательным — в случае, если был подключен овердрафт);
• в течение двух лет не совершались никакие операции по счету.

Длительная неактивность является прямым основанием для закрытия юрлица счета по инициативе банка. Однако финансовая организация не может одномоментно прекратить действие ДБС, не сообщая об этом клиенту — она обязана направить юридическому лицу специальное уведомление. Дело в том, что в подобных ситуациях преимущество с юридической точки зрения всегда отдается клиенту, поскольку он считается наименее защищенным участником расчетно-кассовых отношений. Поэтому на всех этапах закрытия банковских счетов у него есть возможность остановить процесс.

Как банк проверяет операции клиентов?

Центробанк контролирует работу банков и дает им указания, как проверять клиентов. Он разработал рекомендации от 21.07.2017 № 18-МР и № 19-МР, которые основаны на требованиях закона № 115-ФЗ «О легализации и противодействию коррупции». Руководствуясь этими инструкциями, специальный отдел банка, финмониторинг, распознает подозрительные операции и неблагонадежных клиентов. Это подразделение проверит:

• ведет ли клиент банка реальную деятельность,
• имеют ли операции по счетам экономический смысл, 
• кто реально управляет счетом: директор или подставное лицо. 

Если отдел финмониторинга заподозрит клиента в обналичке, он может приостановить банковское обслуживание или вовсе отказаться от сотрудничества, а затем внести компанию в черный список. Обо всех подозрительных операциях, независимо от суммы, банк сообщит в Росфинмониторинг. 

Если платеж компании превышает 600 тысяч рублей, финмониторинг обязательно проверит операцию. Некоторые компании, зная это правило, начинают дробить крупные платежи и переводить суммы меньше 600 тысяч и этим еще больше привлекают внимание банка к своим операциям. Если нужно перевести контрагенту два миллиона — лучше это сделать одним платежом, а если банк заинтересуется, то предоставить ему документы по сделке.  

Проблемы с директором

Директор — основное лицо, несущее ответственность за работу фирмы, ее расчетные операции и принимающее управленческие решения. Поэтому банковские службы безопасности проверяют их и реагируют, если руководитель:

• привлекался к ответственности за отмывание денег, незаконные финансовые махинации
• числится в должности директора в большом количестве компаний в разных городах — это признак подставного лица
• относится к ненадежным клиентам банка — у него много непогашенных ссуд, плохая кредитная история

Варианты открытия расчетного счета

• Лично в банке. Сделать это может лично ИП или руководитель юридического лица, либо иное лицо по доверенности. Для физического лица необходима нотариально заверенная доверенность, для ООО достаточно подписанной руководителем и скрепленной печатью.

• На выездной встрече. В этом случае документы для открытия счета оформит менеджер, который приедет в заранее обговоренное место.

Перед открытием нужно уточнить, какой способ доступен в вашем городе, оставив заявку на сайте.

Что делать в случае закрытия расчетного счета

Если вдруг вы получаете уведомление о закрытии своего счета, следует разобраться, на каком основании банк закрыл счет. Если дело в длительном отсутствии расчетных операций, а вы еще планируете использовать счет и не хотите разрывать договор с банком, необходимо совершить любую операцию по счету — внесение денег, выплата зарплаты, оплата товаров или услуг, оплата налогов и сборов. Важно сделать это в течение двух месяцев с даты, когда вы получили уведомление от банка. Если этот р/с больше не нужен — проигнорируйте уведомление, и кредитная организация закроет счет автоматически.

Если закрытие счета произошло по причинам, описанным в Федеральных законах 115-ФЗ и 173-ФЗ, то остановить запущенный банком процесс, скорее всего, уже не получится. В такой ситуации нужно позаботиться о денежном остатке на вашем р/с. Этот остаток должен быть возвращен владельцу средств, поэтому на этом этапе вам нужно направить в банк письменное заявление о том, куда следует перечислить эти деньги. Если не отправить это заявление, то через два месяца кредитная организация будет вынуждена перечислить деньги в Банк России. Однако у вас все равно останется возможность забрать эти деньги — просто на этот раз заявление нужно будет направлять уже в сам Банк России.

Когда банк не вправе отказать клиенту

Потенциальный клиент может не согласиться с отказом банка в открытии счета и подать иск в арбитражный суд. Например, в постановлении Арбитражного суда Северо-Кавказского округа от 18.03.2016 № Ф08-754/2016 судьи решили, что отсутствие компании по адресу, указанному в учредительных документах, банком не доказано и отказ клиенту в открытии счета сочли незаконным.

Если банк подозревает, что компания — «однодневка», и счет ей нужен для незаконных операций, этот факт придется доказать. Одних подозрений недостаточно. В противном случае компания имеет неплохие шансы на выигрыш в суде (например, постановление Арбитражного суда Московского округа от 15.02.2017 № Ф05-22062/2016).

Отказ в открытии расчетного счета — одна из мер борьбы с фирмами-однодневками. Но и добросовестные владельцы бизнеса сталкиваются с пристальным вниманием к своим операциям при открытии расчетного счета или в процессе работы с банком. 

Чтобы убедить банк в легальности бизнеса, рекомендуем:

1. На встрече с менеджером банка присутствовать именно руководителю.

2. Заранее подготовиться к часто задаваемым вопросам. Например, знать количество сотрудников, контрагентов, обороты компании, систему налогообложения.

3. Интересоваться и другими банковскими продуктами: корпоративными картами, эквайрингом, зарплатным проектом, встроенной онлайн-бухгалтерией.

Какие выводы делают суды?

При рассмотрении судебных споров, инициированных клиентами, которые получили отказ в заключении договора банковского счета, суды отмечают, что банк должен доказать обоснованность подозрений⁶.

Отказ может быть вызван отсутствием постоянно действующего органа управления юридического лица по адресу, указанному в договоре. Суды указывают, что однократная проверка наличия юрлица по адресу, указанному в ЕГРЮЛ, не может подтверждать факт отсутствия его по данному адресу. А решение об отказе в заключении договора не должно приниматься только по формальным основаниям, без учета дополнительной информации, представленных документов, пояснений клиента, его поведения и поведения его представителей⁷.

Достаточным основанием для отказа в заключении договора банковского счета признается совокупность факторов, перечисленных в п. 6.2 Положения № 375-П. Например, несовпадение юридического и фактического адресов организации, массовая регистрация юрлиц одним и тем же физическим лицом – «массовый директор» и отсутствие положительной деловой репутации⁸.

¹ Пункт 6 Указания Банка России от 7 октября 2013 г. № 3073-У «Об осуществлении наличных расчетов».

² Методические рекомендации по вопросам информирования кредитными организациями клиентов о причинах принятия решения об отказе от проведения операции или об отказе от заключения договора банковского счета (вклада), а также по вопросам взаимодействия с клиентами при дистанционном банковском обслуживании (утв. Банком России 22 февраля 2019 г. № 5-МР).

³ Письмо Банка России от 12 сентября 2018 г. № ИН-014-12/61 «Информационное письмо по вопросам применения Федерального закона от 07.08.2001 № 115-ФЗ “О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма” в части функционирования механизма реабилитации клиентов”».

⁴ Инструкция Банка России от 30 мая 2014 г. № 153-И «Об открытии и закрытии банковских счетов, счетов по вкладам (депозитам), депозитных счетов».

⁵ Положение Банка России от 2 марта 2012 г. № 375-П «О требованиях к правилам внутреннего контроля кредитной организации в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма».

⁶ Определение Верховного Суда РФ от 25 августа 2017 г. № 301-ЭС17-10939 по делу № А43-15183/2016.

⁷ Решение Арбитражного суда Кемеровской области от 29 мая 2018 г. по делу № А27-25535/2017.

⁸ Постановление Арбитражного суда Поволжского округа от 7 сентября 2017 г. по делу № А65-24541/2016.

Что делать, если компания попала в черный список

ЦБ РФ регулярно обновляет базу неблагонадежных клиентов банков, так называемый «черный список». В него входят компании, которым официально отказывают в проведении операций, принудительно закрывают р/с, а также фирмы, отказавшиеся давать пояснения по подозрительным операциям по счету. Если компания попала в такой список, то и другие банки, скорее всего, откажутся с ней сотрудничать и новый счет не откроют. 

Центробанк создал специальную комиссию для реабилитации клиентов, попавших в черные списки банков — МВК. Она разбирается в причинах блокировки: запрашивает мотивированное обоснование причин отказа клиенту. Банк должен подготовить его в течение трех дней. 

В комиссию может обратиться с заявлением любой клиент, если считает, что решение банка о блокировке счета необоснованно. Требования к такому заявлению и пакет документов, который необходимо приложить, прописаны в Указании Банка России от 30.03.2018 № 4760-У. Отправить заявление и документы можно как на бумажном носителе, так и в электронном виде через сервис «Интернет-приемная Банка России».

Комиссия рассмотрит заявление в течение 20 рабочих дней со дня обращения и примет решение: исключить из черного списка компанию или оставить в нем. 

Решение МВК будет окончательным и оспорить его нельзя.

Если решение в пользу клиента. Комиссия должна сообщить об этом и клиенту, и банку, который клиенту отказал в обслуживании. 

Далее банк обязан в течение одного дня после получения решения МВК, сообщает о нем в Росфинмониторинг. Последний передает информацию в Центробанк, который разошлет ее по всем финансовым организациям. 

В течение трех дней после получения ответа комиссии банк обязан открыть счет или провести операцию, которую посчитал сомнительной. 

Если решение в пользу банка. Если же комиссия соглашается с банком, отказ в совершении операции признается правомерным. Соответственно, компания остается в черном списке. 

Статья актуальна на 

25.05.2022

Как избежать отказа банка в заключении договора об открытии счета?

Чтобы не столкнуться с отказом, необходимо представлять в банк достоверные сведения, а в случае необходимости – дополнительную информацию.

Совершать все действия следует лично.

Лучше не использовать телефон для общения с сотрудниками банка. Личное присутствие поможет эффективно решить спорные вопросы.