При смене карты меняется ли расчетный счет втб

По оценкам экспертов, за первый квартал текущего года число выпущенных в России банковских карт для физлиц подскочило на 12 млн штук. Общее число банковского пластика на руках у населения составило 341 млн карт. Рано или поздно все эти держатели карт столкнутся с необходимостью перевыпуска пластика. И здесь возникает вполне резонный вопрос. Меняются ли реквизиты карты и ее номер в ходе этой процедуры? Попробуем разобраться.

Действительно, сегодня сложно найти человека, у которого не было бы банковской карты. Как показывает статистика, в среднем на одного гражданина приходится несколько карт. На одну мы получаем зарплату, другую используем для оплаты покупок и накопления кэшбека, третью выпустили в банке, как дополнение к выгодному вкладу.

У каждой выпущенной карты есть определенный срок жизни. Он пробит на самом пластике. После этой даты карту придется перевыпускать. Правда, некоторые внешние обстоятельства могут серьезно укоротить срок годности пластика. И тогда менять карту придется раньше.  Вот несколько ситуаций, которые могут потребовать перевыпуска пластика:

• Гражданин потерял свою банковскую карту
• Карта пришла в негодность и не читается банкоматом
• Карта была заблокирована для защиты от мошенников

Напомним, что перевыпуск карты — это процедура, в ходе которой гражданин меняет свою текущую карту на новую. Старая карта после этого блокируется и уже не подлежит восстановлению.

Меняются ли реквизиты карты после перевыпуска?

Чтобы ответить на этот вопрос, нужно представить, что банковская карта — это ключ к счету, на котором находятся деньги. Соответственно, если мы меняем карту, то, как и новый ключ, пластик может обрести новые грани в виде изменившихся параметров. Но сама квартира, то есть счет с деньгами, при этот никак не меняются и свои реквизиты сохраняют полностью.

Говоря иными словами, после перевыпуска карты гражданин увидит, что у него изменились:

• CVC – код на обратной стороне карты
• Общий срок годности пластика

Но реквизиты счета карты будут неизменными. А именно следующие данные:

• ФИО владельца счета
• Номер банковского счета

Иногда граждане путают номер карты и номер карточного счета, считая, что это равнозначные понятия. Но это не так. Номер карты — это 16-значный набор цифр, выбитый на самой карте. Номер счета  — это уже 20 цифр. Именно с него начинается оформление карты. Сначала любой банк открывает счет, к которому уже привязывается банковская карта. Гражданин может переводить и получать деньги, используя, как номер счета, так и номер карты, правда условия переводов могут сильно разниться в зависимости от выбранного способа.

Сколько длится перевыпуск карты?

Если гражданин столкнулся с плановым перевыпуском пластика, то есть у него подошел к концу срок годности карты, то нужно просто заглянуть в отделение своего банка. Там уже знают о необходимости замены и, как правило, заранее готовят новую карту к моменту обращения клиента.

Если же карту приходится срочно менять из-за форс-мажорных обстоятельств, то замена карты может занять 3-7 дней.

Кстати, в случае плановой замены часто перевыпуск для гражданина обходится бесплатно. А вот, если карту пришлось менять раньше намеченного срока, то плата может составить 100-200 рублей.

Можно ли пользоваться деньгами в ходе процедуры?

Для многих граждан время перевыпуска карты может показаться слишком долгим, особенно, учитывая, что все это время нужно как-то пользоваться деньгами. И здесь может быть загвоздка. Ведь старая карта уже не работает, а нового пластика у клиента еще нет.

В такой ситуации нужно научиться пользоваться своими деньгами без пластика. Для этого гражданин может, например, с помощью системы интернет-банкинга зайти в личный кабинет и перевести деньги со счета на любую другую работоспособную карту, которая есть у него на руках.

Второй вариант — это взять свой паспорт и посетить отделение банка. Там клиент может через кассу снять наличные со своего карточного счета.

Почему банки продлили срок годности карт?

Надо отметить, что сегодня у многих держателей карт пока отпала проблема планового перевыпуска. Дело в том, что весной 2022 года многие банки объявили, что карты, у которых истекает срок действия, будут продолжать работать. Какие-то банки продлили срок действия карт до 2030 года, а какие-то кредитные организации сделали карты бессрочными.

Это произошло сразу после того, как международные платежные системы заявили о приостановке своей деятельности на российском рынке. Специалисты шаг с продлением сроков годности карт объясняли возможными проблемами с поставками чипов для карт в Россию.

Таким образом, в ближайшее время владельцы карт, если и будут менять пластик, то только в случае форс-мажорных обстоятельств. Это, как уже отмечали выше, техническая неисправность карты, потеря, кража и т. д.

Если гражданин попал в неприятную ситуацию и ему срочно нужны деньги в долг, то он всегда может присмотреться к нашему порталу. Здесь он найдет рейтинг МФО и благодаря умной системе фильтров и сравнений сможет подобрать себе наиболее выгодный срочный займ. Далее нужно будет перейти на сайт компании и заполнить заявку. Уже через минуту поступит ответ. Если все в порядке, то средства отправят на карту гражданина.

Пластиковые карты — удобные платежные инструменты. Ими пользуется более 80% населения России. С их помощью можно оплатить товары и услуг в интернете, магазине или через мобильное приложение. Также пластик используют для хранения личных средств и получения процентов на остаток. Однако иногда кредитка перестает работать, в этом случае ее нужно переоформлять. В связи с этим у пользователей возникает вопрос: если делать перевыпуск карты, меняются ли реквизиты? Но обо всем по порядку.

• В каких случаях карта перевыпускается
• Что меняется при перевыпуске
• Какие реквизиты сохраняются
• Данные бонусной программы
• Сроки и стоимость перевыпуска
• Как отслеживать статус

В каких случаях карта перевыпускается

• Срок действия. Дебетовая или кредитная карта выпускается на срок до 3- 5 лет, в зависимости от банка. Месяц и год окончания указывается на лицевой стороне в числовом формате 11/23. Это значит, что в ноябре 2023 года карточка перестанет функционировать, и нужно будет оформлять перевыпуск карточного продукта.
• Утеря или кража. Если вы обнаружили, что пластик потерялся или его украли, сразу заблокируйте кредитку в личном кабинете, по телефону или в офисе банка. Это нужно сделать до того момента, как сторонний человек потратит ваши деньги. Вернуть средства вы уже не сможете, поэтому не медлите.
• Порча физического носителя. Если с лицевой стороны стерлась информация — ФИО владельца, номер пластика и другие сведения, в некоторых магазинах могут отказаться принимать карточку. Также выпуск новой карточки требуется при размагничивании полосы или повреждении ЧИПа — с такой карты будет возможно снимать деньги только в биометрических банкоматах.
• Блокировка. В некоторых случаях банк отказывается разблокировать счет, поэтому требуется замена.

Что делать при изменении личных данных

При изменении личных данных владельца — смены фамилии или имени — требуется уведомить банк-эмитент и написать заявление на получение новой кредитки. Заявление можно подать в онлайн-банке или офисе.

Есть важная особенность — вы не сможете получить карту, пока не оформите паспорт с новыми данными. Поэтому дождитесь изготовления документа и только после этого подавайте заявление в банковскую организацию. До этого момента можете спокойно пользоваться старой кредиткой.

Что меняется при перевыпуске

Изменение реквизитов зависит от того, каким было переоформление — плановым или внеочередным. Смена фамилии или имени относится к внеочередному оформлению, поэтому меняется не только ФИО, но и реквизиты пластика.

При замене карточки раньше истечения срока ее действия изменяется номер, указанный на лицевой стороне. Он состоит из 16 уникальных цифр, которые не повторяются во всем мире.

В конверте к новому пластику выдают PIN-код, состоящий из 4 цифр. Как правило, банки не оставляют старый пин, но владельцы могут самостоятельно его сменить на привычную комбинацию. Главное — не записывать секретные цифры на физическом носителе.

При плановом или внеплановом перевыпуске срок действия меняется.

Несмотря на то, что можно сохранить старый номер, карточке присваивают другой CVC-2 код. Он состоит из 3 цифр, расположенных на оборотной стороне пластика. Код требуется для подтверждения транзакций через Интернет. Сообщать его никому нельзя, даже если информацию запрашивает человек, представившийся сотрудником банка. Вероятно, это мошенник.

Какие реквизиты сохраняются

После перевыпуска карты некоторые реквизиты остаются прежними – номер счета карты, номер пластика (при плановой замене), БИК и наименование банка-эмитента.

Лицевой счет — это счет, на котором хранятся деньги пользователя. Он требуется для совершения безналичных переводов. Независимо от того, перевыпустили кредитку планово или раньше срока, номер счета остается неизменным. Если вы участвуете в зарплатном проекте, вам не нужно передавать новые реквизиты.

Исключение — кредитка Momentum. По моментальной карте Сбербанка не предусмотрено переоформление, поэтому счет автоматически закрывается после истечения срока.

Номер пластика не меняется, если переоформление было выполнено по причине окончания действия кредитки. Однако есть исключение — кредитные карты Тинькофф Банка, у которых вначале номера указаны цифры 521324 или 437773. Они не сохраняют реквизиты.

Платежная система остается неизменной. Если у вас была карта Mastercard, новый пластик тоже будет принадлежать этой платежной системе. Некоторые банки дают возможность выбрать ПС при оформлении — Visa или Mastercard. Виза подойдет для расчетов в долларах, а Мастеркард — в евро.

Реквизиты для переводов по России не меняются: БИК, наименование организации, корреспондентский счет остаются прежними. Чтобы узнать реквизиты, можно воспользоваться банкоматом, мобильным приложением или посетить офис банка.

Если не было смены фамилии и имени, персональные данные останутся прежними.

Данные бонусной программы

Программы лояльности предусмотрены по кредитным и дебетовым карточкам. Они направлены на поощрение пользователей за совершение безналичных операций. При покупке у партнеров или в определенной категории начисляют больше бонусов. Некоторые пользователи копят баллы годами. Сохраняются ли они при перевыпуске продукта?

Все накопленные бонусы останутся в целости, поскольку меняется только физический носитель. Все данные остаются, в том числе начисления по бонусным программам и мили авиакомпаний. Однако следите за сроком действия баллов, поскольку они имеют свойство сгорать после 1-2 лет.

Сроки и стоимость перевыпуска

Банки используют автоматизированную систему, позволяющую отслеживать состояние карты. За 2-3 недели до окончания срока новая карточка выпускается и доставляется в отделение, где вы оформляли первую кредитку. Такая практика используется в Сбербанке. Благодаря этому не нужно ждать несколько недель, чтобы забрать продукт.

Если пластик перевыпускают внепланово, изготовление может занимать до 2 недель. Однако на практике, большинство эмитентов выдают его в течение 7 дней.

Стоимость планового переоформления обычно составляет 0 р. Плата взимается только за банковское обслуживание и дополнительные опции — SMS-уведомления, запрос баланса в сторонних банкоматах и т.д. При внеочередном оформлении возможно взимание комиссии от 300 до 1 5000 р., в зависимости от статуса карты.

Как отслеживать статус

Пользователи мобильных приложений могут следить за статусом изготовления карточки. В Сбербанке это делается следующим образом:

• зайдите в мобильное приложение или личный кабинет на сайте;
• выберите новую карточку (обычно данные появляются через 1-2 дня после подачи заявления);
• в открывшемся окне появится информации о статусе выпуска.

Как только пластик готов к выдаче в отделении, на мобильный телефон поступает уведомление. Для получения возьмите с собой паспорт.

Банковские карты являются платежным инструментом. Однако, половина операций по ним проходит без использования пластикового носителя с использованием реквизитов карты. Это могут быть транзакции в интернет магазинах или в платежных системах. Ряд пользователей делают это настолько часто, что запоминают данные наизусть. Как следствие, при окончании срока действия или утери их беспокоит вопрос, меняется ли номер карты при перевыпуске и замене в Сбербанке и других банках. Придется заново заучивать реквизиты или они останутся прежними?

Когда требуется перевыпуск банковской карты?

Замена пластикового носителя может происходить по разным причинам. Часть из них возникает из-за действий владельца. Иные – из-за деяний третьих лиц, а ряд вызван особенностями работы банковских систем.

К наиболее распространенным случаям относятся:

1. Окончание срока действия банковской карты.

В зависимости от банка и типа используемой карты период активности может составлять 1, 3 и 5 лет. Предельный месяц и год указан на лицевой части карточки в формате MM/YY. При превышении указанного срока она теряет свой функционал.

2. Кража или потеря карты.

Поскольку банковская карта имеет небольшие размеры, ее легко потерять или забыть. Кроме того, она попросту может быть украдена мошенниками, например, вместе с кошельком.

3. Изменение личных данных владельца.

Не редки случаи, когда во время пользования банковскими продуктами у клиентов меняются персональные данные. Например, женщины выходят замуж и берут другую фамилию. В таких ситуациях карта также подлежит замене.

4. Блокировка карты.

Карта может быть заблокирована, а разблокировка не всегда возможна. Например, при подозрении в компрометации банковской карты, изъятии банкоматом и других случаях.

5. Неисправность карты.

Иногда карта может прийти в негодность и перестать корректно работать или вообще функционировать. Причины может быть разные:

• Карта получила загибы или сломалась в результате механического воздействия.
• Магнитная лента размагнитилась.
• Повредился чип, например, при случайной стирке карты в стиральной машине.

Меняется ли номер карты при перевыпуске в Сбербанке?

Если потребовалась замена банковской карты, то стоит учитывать причину, по которой это предстоит сделать. Номер карты меняется, если перевыпуск носит экстренный характер. К таким случаям относятся:

• Утеря;
• Мошенничество;
• Хищение.

При таких обстоятельствах даже после замены карты сохраняются риски того, что номером карты могут воспользоваться злоумышленники. Поэтому в целях безопасности он меняется.

В остальных случаях перевыпуск карты носит плановый характер, и, как правило, номер остается прежним.

Какие реквизиты меняются при замене карты?

Кроме номера карта содержит и иные реквизиты на обеих сторонах, а также пин-код, который вводится при использовании банкоматов и платежных терминалов. Рассмотри более подробно, какие из них и когда меняются.

1. Фамилия, Имя держателя карты.

Данная информация располагается на лицевой части карты и наносится латинскими буквами. На новой карте она меняется только при смене фамилии (или реже имени) владельца. В остальных случаях эти реквизиты не меняются, если даже проведен экстренный перевыпуск карты.

2. Месяц и год окончания срока действия.

При выпуске новой карты начинает действовать и новый период ее активности. В свою очередь, при любых обстоятельствах эти значения изменятся.

3. Платежная система.

По умолчанию принадлежность карты к платежной системе остается неизменной, будь то Visa, MasterCard или любая другая.

«Пароль» для доступа к карте, как правило остается неизменным. Банк может его поменять при экстренной замене карты. Тем не менее, для владельца всегда сохраняется возможность вернуть прежний, воспользовавшись банкоматом.

Трехзначный код безопасности на обратной стороне карты меняется при каждом перевыпуске карты.

6. Наименование организации.

Если карта привязана к конкретной компании, например, зарплатный проект, то ее название наносится на лицевой части карты, как правило, под строкой с фамилией и именем владельца. Реквизит не меняется, если человек остается сотрудником данной организации. В остальных случаях его могут полностью убрать с носителя.

7. Номер банковского счета.

Поскольку, карта является только платежным инструментом, ее замена никак не отражается на номере счета клиента. Он остается неизменным, а карта лишь привязывается к нему.

Стоит отметить, что любые реквизиты банковской карты можно поменять при перевыпуске по желанию клиента. Для этого нужно лишь написать соответствующее заявление в банк с указанием необходимых позиций.

Сроки и порядок перевыпуска карты.

Каждая карта имеет ограниченный срок действия. Эта информация хранится в базе данных финансового учреждения. При приближении окончания активности карточки в Сбербанке, а также других банках новая создается автоматически. Поскольку, время работы карты не лимитировано конкретной датой, ее можно получить в течение указанного на лицевой стороне месяца.

Для получения новой карты клиенту необходимо обратиться в банк. Чтобы уточнить порядок действия, лучше заранее позвонить на горячую линию и узнать подробности. Чаще всего карта готова к выдаче в том отделении банка, в котором и получалась предыдущая. Поэтому владельцу старой карты нужно лично посетить соответствующий офис, не забыв свой паспорт.

Если карта была украдена или утеряна, то следует как можно скорее обратиться в банк и сообщить об этом. Для замены карты потребуется заполнить соответствующее заявление с указанием причины досрочного перевыпуска. После чего будет создана заявка на изготовление новой карточки. Процесс может занимать до 10 рабочих дней. О готовности карты клиент будет оповещен по телефону или через SMS.

Сколько стоит перевыпуск карты?

Если замена карты происходит по причине окончания срока действия, то перевыпуск новой происходит бесплатно. В случаях, если замена является инициативой клиента, уже взимается дополнительная комиссия. Цена зависит от вида карты и может варьироваться от 30 до 500 рублей. Новые карты с персональным дизайном могут обойтись владельцам от 700 до 1 500 рублей. Комиссией не облагаются при получении карты:

• Премиальные;
• Моментальные.

Эмбоссирование пластиковых карт, что это такое?

Где лучше открыть расчетный счет для ИП?

Что будет, если постирать банковскую карту?

Возврат ошибочно перечисленных средств.

Смена карты Сбербанка при смене фамилии является важной процедурой. Если своевременно не позаботится об этом, то можно столкнуться с рядом затруднительных обстоятельств. Сам процесс довольно простой и им не стоит пренебрегать. Разберем подробнее для чего это нужно, порядок действий, а также сроки выпуска новой карты и ее стоимость.

Зачем нужна смена карты Сбербанка при смене фамилии?

Изменение фамилии гражданина влечет за собой появление иного субъекта с новыми персональными данными. Вместе с тем, замене подлежат и документы, удостоверяющие личность человека. Фактически, с присвоением другой фамилии и получением паспорта, лица с прежними атрибутами более не существует. Как следствие, ранее полученная банковская карта теперь имеет владельца, информация о котором не содержится в договоре с кредитной организацией. А также, на самом пластиковом носителе отсутствуют актуальные реквизиты клиента, которые расходятся с паспортными данными.

В соответствии с правилами Сбербанка при смене фамилии клиент должен сообщить об этом в банк и подать заявление на перевыпуск пластиковой карты, если ранее она ему выдавалась и находится в активном состоянии.

Отказ от замены карты или ее несвоевременное проведение может привести к определенным сложностям. Как правило, такими ситуациями являются:

• Отказ банка в обслуживании в любом из своих отделений.
• Отклонение операций по карте, если сверяется личность владельца по паспорту.
• Проблемы с получением заработной платы на карту, если информации о смене фамилии была предоставлена по месту работы, но не обновлена в банке.
• Восстановление карты при краже или утере.

Чтобы избежать подобных ситуаций рекомендуется в кротчайшие сроки после изменения фамилии и получения документов поменять карту Сбербанка на новую.

Обстоятельства смены фамилии и карты, подлежащие замене.

В свою очередь, каждый совершеннолетний гражданин может поменять свое имя или фамилию. Это не запрещено законодательством. К числу наиболее частых случаев смены относятся:

• Изъявление собственного желания.
• Вступление в брачные отношения.
• Развод супругов.

Клиенту необходимо обратиться в банк для замены карточки, если он является держателем одной или нескольких следующих карт:

• дебетовая
• зарплатная
• кредитная

Перевыпуск не обязателен для моментальной карты, поскольку, она выдается на упрощенных условиях всего на 1 год и не содержит на лицевой части информацию о владельце.

Как происходит смена карты Сбербанка при смене фамилии?

После получения паспорта и присвоения новой фамилии клиенту Сбербанка следует обратиться в банк и подать заявку на замену старой карточки на новую. В свою очередь, для этого существует два способа:

1. При личном обращении в отделение банка.

Для замены карты лучше обратиться в то отделение, в котором была получена старая карта. При этом с собой следует взять следующие документы:

• Собственный паспорт.
• Документ, подтверждающий обстоятельства, из-за которых последовала смена фамилии.

Сотрудник банка выдаст бланк заявления на досрочный перевыпуск карты, которое необходимо заполнить на месте. После проверки правильности заполнения, будет названа предварительная дата готовности новой карты и день ее получения.

2. Через личный кабинет интернет банка «Сбербанк Онлайн».

Для доступа к системе «Сбербанк Онлайн» потребуется компьютер с доступом в интернет или терминал в одном из отделений Сбербанка. После авторизации в личном кабинете для создания заявки на перевыпуск карты нужно совершить всего лишь несколько действий:

• В панели меню выбрать пункт «Карты».
• Выбрать необходимую карту (у клиента их может быть несколько).
• Нажать кнопку операции по карте, в результате чего она изменит вид на «Перевыпуск карты».
• Нажать кнопку «Перевыпуск карты».
• Выбрать причину замены карты «Смена персональных данных».
• Ввести актуальные имя, фамилию и отчество.
• Выбрать подходящее отделение Сбербанка для получения новой карты.
• Подтвердить подачу заявки.

Поскольку, все необходимые данные о клиенте уже содержаться в системе, то вся остальная информация будет подставлена автоматически. На ее основе сформируется заявление и направится в банк через интернет в электронном виде.

Стоит отметить, что несмотря на подачу заявления онлайн, саму карту Сбербанка все равно придется получать лично в указанном отделении.

При посещении отделения банка с собой также необходимо взять:

Сроки и стоимость досрочного перевыпуска карты.

Как правило, период изготовления и выдачи новой карты в Сбербанке составляет 3 – 10 трудовых дней. А вот, стоимость перевыпуска будет зависеть от типа банковской карты, которой владеет клиент. В большинстве случаев для следующих категорий цена составляет:

• Премиальные карты – бесплатно;
• Пенсионная карта – 30 рублей;
• Обычная карта – 150 рублей;
• Бесконтактная карта – 250 рублей;
• Обычная карта с валютным счетом – 5 долларов;
• Бесконтактная карта с валютным счетом — 10 долларов;
• Карта с индивидуальным дизайном — от 500 рублей.

Что делать, если банкомат съел карту?

Можно ли взять кредит после банкротства физического лица?

Как взять кредит с плохой кредитной историей?

Незаконное пользование чужими деньгами: расчет процентов.

Каждый пользователь банковской карточки осведомлен о наличии ПИН-кода, установленного на ней. Данная числовая комбинация состоит из четырех символов и выполняет защитную функцию. Ее роль аналогична подписи клиента, позволяющей идентифицировать владельца при использовании пластика в банкоматах, а также платежных терминалах. В свою очередь, Внешторгбанк использует такие же методы обеспечения безопасности финансов клиентов. Поэтому без ввода правильной последовательности цифр при оплате в магазинах завершить операцию не удастся. Но что делать, если комбинация забыта, как восстановить ПИН-код ВТБ карты в таких ситуациях?

Получение ПИН-кода ВТБ.

Перед тем как восстановить ПИН-код ВТБ карты, он, как минимум, должен быть присвоен оформленному карточному продукту. Поскольку, наличие ПИН-кода на мультикарте или любой другой карте ВТБ является неотъемлемой частью системы безопасности в банке, его установка обязательна при получение новой кредитной или дебетовой карточки. В свою очередь, клиенты банка могут сгенерировать новую комбинацию тремя различными способами:

1. Получить пароль вместе с картой.

Как правило, при оформлении новой карточки или ее замене вместе с ней владельцу выдается запечатанный специальный конверт, который содержит четырехзначный код.

2. Сгенерировать код по телефону горячей линии ВТБ.

После заключения договора обслуживания и получения нового пластика, держатель может в любое время осуществить звонок по телефону горячей линии ВТБ для формирования нового ПИНа. Процедура осуществляется в авторежиме с помощью голосового меню. Онако, стоит помнить, что звонить необходимо непосредственно с номера, который указывался в анкете.

3. Через интернет с помощью сайта ВТБ.

Если владелец карточки предварительно подключил услугу сервиса ВТБ Онлайн, то для генерации ПИН-кода, он может воспользоваться личным кабинетом.

Стоит отметить, что ПИН-код банковской карты является сугубо конфиденциальной информацией. Она должна быть известна только держателю карточки. Любые попытки получить комбинацию третьими лицами, включая сотрудников банка, являются незаконными.

В каких случаях может потребоваться восстановление?

Причины для восстановления ПИН-кода ВТБ карты может быть различными:

• Полученный конверт с картой не был вскрыт и утерян;
• Комбинация изначально не была сгенерирована;
• Владелец забыл свой ПИН-код карты ВТБ;
• Код установлен с ошибкой;
• Последовательность цифр трижды введена неверно.

Чтобы восстановить ПИН-код ВТБ карты, банк предоставляет клиенту различные вариации данной процедуры. Способы учитывают возрастные критерии пользователей, а также их технические возможности. Например, одни могут воспользоваться собственным компьютером и интернетом. А вот, кому-то удобнее будет посетить ближайшее отделение банка. Рассмотрим подробнее, как это можно сделать.

Читайте: Как выглядит и как устроена банковская карта?

Как восстановить ПИН-код ВТБ карты через интернет?

Пользователи банковских карт при наличии доступа к ВТБ Онлайн могут воспользоваться личным кабинетом через интернет. В свою очередь, процесс восстановления ПИН-кода с компьютера будет выглядеть так:

• Осуществить вход в систему через интернет, введя парольную пару;
• Перейти в раздел «Защита»;
• Выбрать опцию «Пароль»;
• Отметить планируемое действие, в частности «Восстановление»;
• Подтвердить операцию с помощью СМС-кода, поступившего на мобильный телефон клиента;
• После этого будет активирован процесс автоматической генерации нового кода.

Таким образом, вся операция занимает лишь несколько минут и не требует личного присутствия в отделении банка. При этом он доступен в любое время суток как для граждан, находящихся на территории страны, так и за ее пределами.

Читайте: Как оформить карту ВТБ через интернет?

Как восстановить ПИН-код ВТБ карты через телефон?

Для восстановления комбинации пользователи карт ВТБ могут воспользоваться возможностями своего телефона. Для этого им понадобится установленное приложение интернет-банкинга «Телебанк», а также наличие данных для авторизации в системе. Процедура так же не займет много времени и потребует от владельца:

• Запустить приложение на своем девайсе;
• Перейти в пункт меню «Пароль»;
• Послать запрос на инициализацию процесса восстановления ПИН-кода;
• Принять информационное СМС с новой четырехзначной последовательностью.

Читайте: Как заблокировать карту ВТБ по телефону и через интернет?

Как восстановить ПИН-код ВТБ карты в отделении банка?

Если у держателя карты отсутствует подключение к интернету или смартфон с мобильным приложением, то с вопросом, как восстановить ПИН-код ВТБ карты можно обратиться непосредственно в любое отделение одноименного банковского учреждения. Но, стоит учитывать, что это возможно только в рабочие дни и часы офиса. Вместе с тем, гражданину обязательно нужно иметь при себе собственный паспорт для подтверждения личности.

Восстановление кода в банковском отделении выглядит так:

• При посещении необходимо сотруднику банка предоставить свой документ, а также саму карту;
• Обозначить необходимость восстановить ПИН-код ВТБ карты;
• Сообщить причину получения новой числовой комбинации;
• Если возникнут дополнительные вопросы у менеджера, ответить на них;
• При необходимости заполнить соответствующее заявление;
• Спустя некоторое время на мобильный телефон поступит новый ПИН в качестве СМС.

Читайте: Лимит снятия наличных в ВТБ в день и месяц.

Стоимость восстановления ПИН-кода.

Такая процедура, как восстановить ПИН-код ВТБ карты или произвести его смену, не является бесплатной. Ее цена составляет 30 рублей. Деньги, как правило, списываются со счета клиента после присвоения новых цифр. Если средств на карте недостаточно, то завершить восстановление не получится. Поэтому необходимо заранее пополнить карту или оплатить услугу через кассу в отделении ВТБ.

Вместе с тем, бывают ситуации, когда восстановить ПИН-код невозможно. Тогда выходом из ситуации будет только перевыпуск банковской карты. Стоимость замены будет зависеть от вида карточного продукта и обойдется владельцу от 300 до 850 рублей. Перевыпуск же карт премиум класса, к слову, производится бесплатно.

Читайте: Меняется ли номер карты и ее реквизиты при замене?

Что предпринять для сохранности ПИН-кода?

Чтобы не озадачиваться вопросом, как восстановить ПИН-код ВТБ карты, лучше заблаговременно принять меры по его сохранности. Конечно, для этого не следует записывать его на листок бумаги и приклеивать к карте. Поскольку такой подход в случае утери пластика лишит владельца всех его накоплений. Для сохранности комбинации лучше:

• Полученный конверт с ПИНом хранить вместе с документами, а в случае необходимости освежить код, достать и посмотреть его там;
• Запомнить наизусть установленную последовательность. Если комбинация сложна для запоминания, можно произвести ее смену на удобный вариант. Только не нужно устанавливать простой код из разряда «1234»;
• Код можно записать в блокноте или записной книжке. Однако, обязательное условие – это его хранение отдельно от пластикового носителя.

Если пользователю потребуется смена ПИН-кода, то ее можно осуществить:

• В офисе ВТБ;
• По телефону горячей линии;
• Через банкомат;
• В личном кабинете системы ВТБ онлайн.

Заключение.

Итак, забытый ПИН от банковской карточки не является поводом для беспокойства. Если владельцу известно, как восстановить ПИН-код ВТБ карты, то он это сделать в течение нескольких минут. Наиболее удобные способы – это использование веб-версии личного кабинета или мобильного приложения банка, которые позволяют через интернет легко и быстро произвести смену комбинации. А вот люди, которые по каким-либо причинам не могут этого сделать, вправе обратиться в одно из отделений банка. Где сотрудники с радостью окажут содействие и помогут с необходимой операцией.

Компрометация банковской карты.

Что делать, если банк заблокировал карту?

Как оформить кредитные каникулы в ВТБ?

Рейтинг надежности банка ВТБ.

Пластиковые карты подлежат замене: плановой, если закончился срок ее действия, и внеплановой, если физический носитель утратил работоспособность. Услуги перевыпуска могут платными или бесплатными – все зависит от политики банка для конкретной ситуации. Порядок и прочие условия выдачи нового пластика также определяет банк-эмитент.

В статье мы рассмотрим особенности перевыпуска, восстановления или замены кредитной либо дебетовой карты ВТБ, в каких случаях потребуется данная процедура, сколько делается новая карта, стоимость.

В каких случаях потребуется перевыпуск карты ВТБ

Очевидная причина перевыпуска пластиковой карты – окончание срока ее действия. После этого карта становится нерабочей, и клиент банка не сможет проводить транзакции. В его интересах побеспокоиться о своем комфорте и своевременно обратиться в банк.

Причины для внепланового перевыпуска карт:

• потеря или кража носителя;
• блокировка (как правило, карту блокируют, если есть подозрения, что секретная информация по ней попала в руки злоумышленников);
• подтвержденный факт несанкционированного доступа к средствам законного хозяина;
• физические дефекты, в результате которых считывающие устройства не могут получить доступ к данным и денежным средствам (порча магнитной полосы, чипа, трещины и т. д.);
• изменение персональных данных владельца (смена фамилии в связи с замужеством или разводом).

Владелец карты может не объяснять причину, почему он хочет получить новый носитель. Достаточно одного его желания, и банк удовлетворит просьбу о замене пластиковой карты.

Способы перевыпуска карты ВТБ

Заявку о получении нового носителя можно подать несколькими способами.

ВТБ предлагает 3 варианта:

• через онлайн-сервис;
• звонком на горячую линию;
• в отделении банка.

Клиенты могут выбрать любой путь – сроки и стоимость изготовления новой карты от способа подачи заявки не зависят.

Через интернет-банкинг

Услугу можно заказать как на сайте банка, так и в мобильном приложении. Алгоритм действий при этом практически одинаковый. Пользователь должен авторизироваться в личном кабинете, найти пункт «Перевыпуск карты», заполнить и отправить предложенную форму.

В течение нескольких минут приходит подтверждение получения заявки, в котором будет указана предположительная дата готовности нового пластика.

Через телефон горячей линии

При отсутствии интернета имеет смысл позвонить на горячую линию. Номер поддержки ВТБ – 8-800-100-24-24. Чтобы оставить заявку на перевыпуск карты, можно воспользоваться голосовым меню или дождаться ответа оператора.

Горячая линия работает круглосуточно.

В офисе банка

Консервативный способ все еще пользуется популярностью. Чтобы оставить заявку, нужно прийти в ближайшее отделение, взять талон, дождаться очереди и заполнить заявление вручную. При себе нужно иметь паспорт или старую карту (по возможности).

Особенности выпуска новых карт

Плановый перевыпуск карт (кроме кредитной) осуществляется автоматически. Клиенту остается только прийти в отделение и забрать карту, предъявив паспорт и старую карту (по возможности).

Владельцам кредиток и неименных продуктов нужно позаботиться о себе самостоятельно.

Если владелец карты сменил регион проживания, он может получить карту в отделении по новому месту жительства. Заявление о смене отделения нужно подавать не позднее, чем за 2 месяца до окончания срока действия.

Если карта была заблокирована

Если карта была заблокирована по телефону или через онлайн-сервис, клиент должен посетить отделение ВТБ в течение ближайших 3-х дней и оформить заявление на блокировку и перевыпуск.

Меняются ли данные

При перевыпуске номер счета владельца остается прежним. Меняются лишь реквизиты самой карты: ее номер, срок действия, ПИН-код, код CVV.

Срок и стоимость изготовления карты ВТБ

ВТБ предлагает перевыпуск в течение 7 дней. Когда носитель будет готов, клиент банка получит СМС.

Карточки ВТБ, эмитированные в рамках зарплатного проекта, изготавливаются и перевыпускаются бесплатно. При замене кредитной «Карты возможностей» плата также не взимается.

Клиентам ВТБ доступна платная услуга срочного перевыпуска:

• пластик Classic – 300 рублей;
• Gold – 600 рублей;
• Platinum – 800 рублей.

Деньги за срочное изготовление могут быть списаны с карточного счета.

Плановый перевыпуск зарплатных и дебетовых карт ВТБ осуществляется автоматически. Владельцам кредитных карт нужно подавать заявку самостоятельно. Украденные и потерянные карты сначала блокируют, потом пишут заявление на изготовление нового носителя. Услуга несрочного перевыпуска карт ВТБ оказывается бесплатно.

Пластиковые карты клиентов ПАО «Сбербанк» подлежат замене при окончании срока действия, в случае хищения, утраты или изменении данных держателя. Перевыпуск платежных инструментов носит плановый или экстренный характер. Одновременно с «кредитками» обновляется и часть имеющей к ним отношение информации.

Замена карты – это стандартная процедура, которая рано или поздно касается всех клиентов банка.  Однако тех, кто сталкивается с этим впервые, интересует множество вопросов, в частности, меняется ли номер карты Сбербанка при перевыпуске?

Когда может быть перевыпущена карта

Заменить карту нужно в следующих ситуациях:

• Если завершился обозначенный срок действия. В такой ситуации карту меняют исходя из плана и требований кредитной организации.
• Если карточка утрачена либо украдена – в таком случае ее меняют раньше срока.
• При смене персональных данных.

Сбербанк не перевыпускает свой карточный продукт после завершения срока его действия в том случае, если речь идет о АС Сберкарт. Клиент может просто взять карточку и свое удостоверение личности, подъехать с ними в банковский офис, туда, где она была изначально оформлена. Далее, нужно заполнить заявление, предоставленное банком. После этого срок автоматически продлевается.

Если же брать в расчет карты Виза и Мастеркард, процедура замены карточного продукта будет не столь простой. Лицевая часть карточки содержит срок действия. По истечении этого срока ее действие прекращается автоматически.

По истечении срока действия карточки, она автоматически перестает функционировать

Как осуществляется перевыпуск карты

После того как у карты истек срок действия, пользователь должен обратиться в офис банковского учреждения – тот, где он ранее оформлял эту карту.

Важный момент: работники банковского учреждения должны получить старую карточку и уничтожить ее на глазах у клиента.

Еще одно обязательное условие – предоставление удостоверения личности.

Меняются ли реквизиты при перевыпуске банковской карты? Номер счета изменению не подлежит. Изменений актуального счета не будет даже в том случае, если новая пластиковая карта будет с другой фамилией. В такой ситуации меняют ПИН-код. Эти числа клиенту выдают в запечатанном конверте – чтобы информацию не узнали посторонние люди.

Если со старой карточки не сняли все деньги, их в автоматическом порядке переводят на новую. Пользоваться картой можно начинать сразу же – то есть, как только ее выдадут.

Если карта мгновенная, все происходит несколько иначе. По таким продуктам срок действия не продлевается. Для держателя моментальной карты возможны следующие варианты:

• Заказ новой аналогичной карточки и перечисление на нее оставшихся денег.
• Оформление иной карточки на других условиях пользования, и перечислить на нее оставшиеся на прежнем пластике деньги.
• Закрытие счета и отказ от сотрудничества с кредитным учреждением.

Подача заявления

Желающий перевыпустить свою карту пользователь, должен посетить отделение Сбербанка и подать соответствующее заявление. При составлении документа используется исключительно свободная письменная форма.

Лучше всего подавать заявление там, где происходило оформление первоначального соглашения (то есть, в том же офисе банка). Прописанные банком правила гласят, что подача такого заявления может быть осуществлена в любом отделении банковской организации. Однако замечено, что процесс рассмотрения заявления ускоряется при подаче в отделение, выдавшее ранее карту.

Иногда возникают ситуации, когда в перевыпуске банк отказывает. Решение банковских сотрудников можно оспорить. Для этого нужно подать апелляцию в головной банковский офис своего региона.

Для замены банковской карты нужно посетить банковское отделение

Меняются ли при перевыпуске реквизиты расчетного счета?

К каждой карте привязан номер р/с, открываемого клиентом одновременно с ее выдачей Сбербанком. К реквизитам, позволяющим производить транзакции в виде списания или зачисления денежных средств, также относятся следующие данные кредитной организации:

• БИК — банковский идентификационный код, присвоенный Центробанком;
• корреспондентский счет;
• десятизначный ИНН — индивидуальный номер, присваиваемый юридическому лицу в РФ как плательщику налогов и сборов;
• девятизначный КПП — код причины постановки на учет в ФНС.

При перевыпуске платежного инструмента все реквизиты, включая номер р/с клиента, остаются неизменными. Денежные средства, отправленные до замены, поступят к держателю в полном объеме, невзирая на обновление «кредитки».

Обратите внимание. Изготовление карты начинается за 2-3 недели до окончания срока действия. Автоматический перевыпуск без изменения реквизитов актуален для VISA и MASTERCARD. Банк информирует клиента о готовности платежного инструмента по SMS или в электронном письме. Счета моментальных карт типа Momentum закрывается сразу же после наступления конца срока действия.

Отказаться от перевыпуска карты или от дальнейшего сотрудничества со Сбербанком можно, обратившись лично с заявлением в один из его офисов. Через онлайн-приложение это сделать не получится. Интернет-банкинг позволяет клиенту только заблокировать «кредитку» с указанием причин данного решения.

Какие данные меняются при перевыпуске карты?

Информация, указанная на пластиковом платежном инструменте, и ее объем обновляются в зависимости от причин проведения процедуры. Если вместо старой украденной карты выдается другая, то меняется ее номер, срок действия и секретные данные с оборотной стороны — CCV-код. В этом случае клиент звонит по горячей линии в банк или обращается в его отделение лично с просьбой выдать новую «кредитку». Реквизиты остаются прежними, в целях безопасности рекомендуется придумать новый PIN-код.

Важно. Плановая замена производится бесплатно, как и выдача инструментов категории Premium или Momentum. Стоимость экстренного перевыпуска зависит от типа носителя. Так, замена «Социальной» карты стоит 30 руб., дебетовой стандартной — 200 руб., с индивидуальным дизайном — 700 руб.

В случае планового перевыпуска для удобства клиента Сбербанк оставляет старый номер «кредитки», обновляя лишь дату окончания ее действия и CCV-код.

Замена карты и биометрический паспорт

С 2018 г. со вступлением в силу Федерального закона ряд крупнейших кредитных организаций РФ объявили о сборе личных данных клиентов для улучшения качества предоставляемого сервиса. При получении перевыпущенной карты держателю предлагается оставить в базе Сбербанка следующие уникальные физиологические характеристики:

• фотографию лица;
• запись голоса.

Идентификация клиента в дальнейшем производится путем сличения при снятии денег в банкомате или звонке в колл-центр данных из двух систем, доступ к которым защищён криптографическими средствами. Информация собирается для хранения в Единой биометрической системе Сбербанка.

Процедура предоставления образца голоса и изображения лица носит добровольный характер. Клиент банка имеет право отказаться от создания биометрического паспорта и получить новую карту без идентификации данного вида.

Что предпринять при утере либо краже пластиковой карты

Замена в случае утери происходит по обозначенному алгоритму:

• Первое – владелец карты приезжает в любое отделение учреждения или набирает специальный номер техподдержки – чтобы его счет заблокировали.
• Если кто-то успел обналичить деньги с найденной карты либо оплатил ими товары из магазина, ответственность на кредитное учреждение не налагается (если это было совершено до блокировки карты).
• После того, как карта заблокирована, клиент обязан обратиться в кредитную организацию для оформления специального бланка на перевыпуск карты. Документы обязательно должны содержать примерный временной интервал и место утери.

На замену карточного сбербанковского продукта может уйти до двух недель. Иногда временной интервал могут изменить работники учреждения. Объяснять причины и давать дополнительную информацию они при этом не обязаны. Кроме того, клиенту придется оплатить осуществление этой процедуры.

Во сколько обойдется перевыпуск сбербанковского карточного продукта

Кредитная организация не берет комиссионный сбор, если повторно выпускает платиновую либо золотую карты. Если подошло время выпуска, стандартные карты тоже подлежат замене без дополнительных расходов. При перевыпуске вследствие ее утери (либо ее пароля) либо по причине изменения личных данных, владельцу счета нужно будет оплатить оказываемую ему услугу.

Для любого стандартного продукта размер комиссионного сбора равняется 150 рублям. Если счет валютный – комиссия будет составлять 5 долларов либо евро. Если карточка социальная – 30 рублей.

Отказ от карточного продукта

Часть банковских клиентов нередко принимает решение не продлевать соглашение – в том случае, если у них больше нет желания сотрудничать с определенным кредитным учреждением. Как правило, такое происходит в том случае, если банковский пользователь разочарован сервисом и обслуживанием. Тогда необходимо придерживаться такой пошаговой инструкции:

• Приезжаете в ближайший офис Сбербанка, оформляете заявление о том, что желаете расторгнуть договор и закрыть свой банковский счет.
• При наличии долгов перед банком, например, за обслуживание, их нужно погасить полностью.
• Нужно отключить все дополнительные услуги были отключены.
• Сами уничтожаете карту либо требуете, чтобы это сделал работник банковской организации.
• Если в этот временной период с карточного счета сняты еще не все деньги, их можно будет забрать в кассе банка, в котором было подано заявление.

Если клиенту хочется оформить иной продукт, можно воспользоваться тем же самым пошаговым алгоритмом, что и при перевыпуске карточного продукта). Здесь лишь одно отличие – клиенту выдадут карту с другими условиями пользования.

По истечении срока действия карты, клиент имеет право закрыть карт-счет и заказать новую, с другими условиями пользования

Каким образом осуществить заказ перевыпуска карты с помощью Сбербанк Онлайн

У любого пользователя есть возможность подачи заявления на выпуск нового карточного продукта с помощью системы Сбербанк Онлайн. Перевыпустить таким образом, не представляется возможным – обязательно необходимо посетить офис банка и привезти все требуемые документы.

До выпуска нового карточного продукта необходимо осуществить блокировку старой. Для этого можно воспользоваться вышеобозначенной программой:

• Заходите в меню приложения, в раздел, посвященный картам, делаете выбор той, которая подлежит замене.
• Далее, жмете на кнопку блокировки.
• Делаете выбор карточного продукта.
• Указываете, зачем ее нужно заблокировать.

Процедура перевыпуска карточного продукта по причине изменения персональных данных

Изменение персональных данных – это смена ФИО пользователя. Чтобы провести такую операцию, нужно иметь на руках такую документацию:

• удостоверение личности российского гражданина;
• загранпаспорт – при его наличии;
• полис ОМС;
• водительские права (при их наличии);
• пенсионное свидетельство;
• трудовую книжку;
• диплом о получении ВО;
• ИНН.

Если у человека изменились персональные данные, необходимо менять все: расчетный счет (его номер), номер самой карточки. Это обязательное условие.

Получение нового банковского карточного продукта после изменения ФИО возможно:

• В любом офисе кредитного учреждения – просто заполняете те документы, которые Вам предоставил банковский работник.
• На своем рабочем месте – если Вы меняете зарплатную пластиковую карту.

Исходя из показаний практики, на замену уходит до трех недель. За услугу придется заплатить. Цены постоянно меняются, поскольку на них влияет тарификация кредитного учреждения. За получением актуальных сведений можно обратиться в техподдержку финансового учреждения – консультанты предоставят самую последнюю и достоверную информацию.

При перевыпуске зарплатной карты, ее можно получить в бухгалтерии по месту работы

Дополнительная информация

Как правило, сбербанковские пользователи редко сталкиваются со сложностями при замене своих карт. Но все же укажем важные моменты, которые помогут избежать возникновения сложностей:

• Меняется ли номер карты Сбербанка при ее перевыпуске – да, он меняется. Но все остальные реквизиты меняются только в особом случае.
• Некоторые клиенты задаются следующим вопросом – возможно ли изменение фамилии в системе Сбербанк Онлайн? Осуществить это прямо через портал возможным не представляется. При этом банковский пользователь может подать соответствующее обращение в отделение банка. Заявление должно содержать причину обращения, в этом случае – изменение фамилии. Будет лучше, если будут приложены соответствующие документальные доказательства.
• Если на зарплатную карту после изменения персональных сведений не зачислили деньги, произойдет их перечисление на счет руководителя. В такой ситуации работник должен посетить бухгалтерию учреждения, в котором он работает. Должно быть написано заявление о том, чтобы в базу данных внесли его новое имя либо фамилию.
• Изменить пароль карточки без уведомления пользователя можно лишь тогда, когда карта перевыпускается по причине утраты либо кражи.

Подытожив материал, можно отметить, что при перевыпуске карты в стандартных ситуациях, меняются только ее номер и пин-код, остальные реквизиты остаются неизменными.

Поменяла фамилию и перевыпустила карту, реквизиты остались прежними, прийдёт ли зарплата.

Виктория, так если реквизиты прежние, значит придёт зп.

Похожие вопросы

Здравствуйте. Придет, потому что Вы меняете пластик. Номер счета и все реквизиты у Вас остаются те же, поэтому не волнуйтесь.

Доброе утро, Сергей! Ваша любая карта — это просто кусок пластика, который дает доступ к вашему счету. Номер счета не менялся, деньги будут зачислены на счет. Если вы активизировали карту, то проблем с получением не будет. Будут проблемы — обращайтесь к юристам в личную консультацию и получите грамотную консультацию по данному вопросу и возможности защиты ваших прав. Успешно решить Ваш вопрос можно с юридической помощью.

Спасибо за то, что воспользовались услугами сайта!

Придёт ли зарплата по старой фамилии?

Куда именно она должна «придти»?

Если банковский счет не менялся, конечно придет. Фамилия тут не играет роли, главное действующий открытый счет. Данные измените при обращении в банк.

В банке сказали, что расчетный счет остается тот же и проблем.

Здравствуйте, я получала алименты на карту сбер банка, в связи со сменой фамилии карту поменяла. В банке сказали, что расчетный счет остается тот же и проблем. Алиментами не будет. Но сегодня бывшему мужу пришла зп, а мне деньги не пришли. Что теперь делать?

Здравствуйте. Расчётный счет остался прежним, но владелец счета стал другим. Согласно п.20 Постановления Пленума ВС РФ N50 от 17.11.2015 перемена имени физического лица не требует разрешения судом вопроса о процессуальном правопреемстве, поскольку смена имени не влечение выбытия стороны. Вам надо обратиться к приставу, если он направил исполнительный лист на работу с копией свидетельства, подтверждающей смену фамилии, чтоб он вынес постановления о внесении изменений в документы. Тогда взыскатель и владелец счета будут «под одной фамилией»

Скажите пожалуйста если я поменяла фамилию А карту не пере выпустила на которую.

Здравствуйте! 1)Вам нужно сообщить о смене фамилии в соц. защиту.2) При изменении паспортных данных, нужно «перевыпустить» карту. Счёт у Вас не изменится и деньги на него поступят. Но, чтобы избежать проблем, которые могут возникнуть при несовпадении персональных данных паспорта и карты, Вам нужно обратиться в банк. Вы должны понимать, что разные фамилии – разные люди. В итоге вам придётся дополнительно доказывать, что это ваш счёт и на нём хранятся именно ваши деньги. Ведь для снятия наличных, иногда приходится пользоваться банковскими услугами не через терминал, а обращаться непосредственно к оператору, и тогда возникнут сложности по причине несовпадения информации в паспорте и базе данных банка.

Внимание!
Ответ отключен модератором по причине «».

Внимание!
Ответ от пользователя, не зарегистрированного в качестве юриста.

А я если перевыпустила, мне придут деньги?

При смене фамилии или потере карточки, придется получать новую карточку-измениться ли номер счета?

Получаю зарплату Сбербанке по зарплатному проекту. При смене фамилии или потере карточки, придется получать новую карточку-измениться ли номер счета?

Здравствуйте! Номер счета не изменится, номер банковской карты изменится.

При замене карты номер её неизменен, на неё могут приходить деньги и по время замены, потом как получите карту, сможете снять. Удачи Вам и всего всего самого наилучшего.

Администратор печатает сообщение

Регистрируясь на сайте, Вы принимаете

В каких случаях карты перевыпускаются

• смене фамилии, имени или отчества владельца, в связи с чем нанесенные на пластик реквизиты не могут идентифицировать физическое лицо в качестве хозяина карточки;
• утере PIN-кода, что делает невозможным использование карты для проведения платежей;
• проведены попытки несанкционированных операций со счетом, в результате чего она была заблокирована эмитентом;
• произошло физическое повреждение пластиковой карты: стерта запись на магнитной полосе, не читается ФИО владельца на лицевой стороне и по другим причинам;
• реквизиты карты стали известны мошенникам, в результате чего владелец ее заблокировал;
• карточка осталась в банкомате другого банка по техническим причинам или владелец ее просто забыл;
• краже или утере.

Стараясь создать комфортные условия для своих клиентов, Сбербанк заранее изготовляет и отправляет по региональным отделениям предназначенные для замены карточки. На места они поступают за 2-3 недели до момента блокировки старой карты.

Важно: если в течение 365 дней до истечения срока действия карточки, по ней не было проведено ни одной операции, придется оформлять выпуск новой карты и платить другую цену.