Режим работы ВТБ в праздничные дни с 31 декабря 2022 года по 8 января 2023 года

С 1-го по 8 января 2023 года ВТБ установил график работы своих офисов в режиме праздничных дней. Обслуживать клиентов-физических лиц по всей стране будут 357 точек продаж банка. При этом большинство операций в новогодние каникулы будут доступны клиентам в ВТБ Онлайн.

Максимальное число дежурных отделений будет открыто 4-го, 5-го и 6 января. 31 декабря офисы ВТБ будут работать по ранее установленным режимам. Перечень дежурных офисов и режим обслуживания клиентов с 1-го по 8 января 2023 года опубликован на сайте ВТБ.

В Новосибирской области 4 января 2023 года с 10:00 до 15:00 клиентов будут обслуживать офисы, расположенные по адресам: г. Новосибирск, ул. Фрунзе, 234/1; пр-т Строителей, д. 17;  ул. Ватутина, д. 21/1; ул. Дуси Ковальчук, д. 179/5; г. Бердск, ул. Первомайская, д. 26а; г. Искитим, ул. Советская, д. 201; г. Барабинск, ул. Калинина, д. 1; г. Карасук, ул. Ленина, д. 106; г. Татарск, ул. Ленина, д. 55. 6 января 2023 года с 10:00 до 15:00 откроются дежурные отделения по адресам: г. Новосибирск, ул. Ватутина, д. 21/1; ул. Дуси Ковальчук, д. 179/5; ул. Фрунзе, д. 234/1.

Также значительное число операций  будет доступно клиентам банка в ВТБ Онлайн. Все операции по вкладам пользователям мобильного приложения можно будет осуществлять в течение всех праздничных выходных. При завершении срока действия вклада в период с 31 декабря по 8 января включительно закрытие вклада произойдет 9 января. С учетом каждого дополнительного дня действия вклада ВТБ начислит на него проценты.

Если плановая дата платежа по кредитам выпадает период с 31 декабря по 8 января, то банк спишет средства 9 января. Если платежный период по ипотеке приходится на 2-8 января, деньги могут быть списаны начиная с 3 января (при наличии средств на приоритетном счете). Для досрочного погашения кредитов в декабре, заявку необходимо подать до 30 декабря, для досрочного погашения в январе — с 3 января 2023 года.

Переводы через Систему быстрых платежей, а также между своими счетами, внутри ВТБ или клиентам других банков с карты на карту будут осуществляться в стандартном режиме. Исключение составят лишь платежи по реквизитам в адрес юридических лиц (включая требующие валютного контроля). Платежи по реквизитам, осуществлённые в период:

* с 1-го по 2 января включительно будут приняты банком к исполнению 3 января;

* с 3-го по 6 января включительно — в стандартном режиме;

* с 7-го по 8 января включительно — 9 января.

Сроки зачисления средств необходимо уточнять у банка получателя.

Напоминаем, что в период новогодних праздников количество мошеннических атак на граждан традиционно возрастает, поэтому просим клиентов быть максимально бдительными.

Обслуживать клиентов — физических лиц в новогодние праздники будут наиболее востребованные по статистике банка точки продаж. Максимальное число дежурных отделений будет открыто 4 – 6 и 8 января. 30 декабря офисы ВТБ будут работать в обычном режиме.

Значительное число операций в новогодние каникулы будет доступно клиентам банка в ВТБ Онлайн. Все операции по вкладам, включая пополнение или частичное снятие средств пользователям мобильного приложения будут доступны, начиная с 4 января. При завершении срока действия вклада с 1 по 3 января клиент сможет закрыть его самостоятельно также с 4 января. С учетом каждого дополнительного дня действия вклада ВТБ начислит на него проценты.

При оплате по кредитам ВТБ с 1 по 9 января деньги будут списаны 10 января. В случае необходимости досрочного погашения ипотеки в декабре, заявку необходимо подать до 29 декабря с датой исполнения до 30 декабря 2021 года. Для досрочного погашения кредита в январе — до 29 декабря текущего года или с 3 января 2022 года.

«Банковские услуги стали неотъемлемой частью жизни россиян не только в будние дни, но и в праздники. Для удобства наших клиентов в этом году в новогодние каникулы будут открыты около 500 офисов ВТБ. График работы точек продаж установлен с учетом прогнозируемого клиентопотока. Это позволит оперативно решить возникшие финансовые вопросы, несмотря на нерабочие дни. В офисах банка соблюдаются все санитарные требования, поэтому всех клиентов мы просим также сохранять социальную дистанцию и использовать средства индивидуальной защиты», – отметил руководитель департамента администрирования региональной сети ВТБ Вячеслав Грицаенко.

Для дополнительной финансовой безопасности ВТБ накануне новогодних праздников рекомендует клиентам оформить страхование счетов и карт, которое рассчитано также и на случаи социальной инженерии.

Перечень дежурных офисов и режим обслуживания клиентов с 31 декабря по 9 января 2022 года, а также подробная информация о сроках подачи заявок на досрочное погашение кредитов, датах списания очередных платежей и сроках осуществления переводов в рублях и валюте в праздничные дни опубликован на сайте ВТБ.

С 31 декабря 2021 года по девятое января 2022 года ВТБ установил график работы своих офисов в режиме праздничных дней. Обслуживать клиентов-физических лиц по всей стране будут около 500 точек продаж банка. Также большинство операций в новогодние каникулы будет доступно клиентам в ВТБ Онлайн. Как сообщает пресс-служба ВТБ (ПАО), обслуживать клиентов-физических лиц в новогодние праздники будут наиболее востребованные по статистике банка точки продаж. Максимальное число дежурных отделений будет открыто 4-6 января. 30 декабря офисы ВТБ будут работать в обычном режиме. В Челябинской области клиентов в праздничные дни будут обслуживать более 20 отделений ВТБ: · Челябинск: пр-т Ленина, 28, пр-т Ленина, 83 (оба — 31 декабря с 10.00 до 15.00, четвертого и шестого января с 10.00 до 16.00); пр-т Комсомольский, 41; ул. Салютная, 2; ул. Сталеваров, 11 (все три — четвертого и шестого января с 10.00 до 16.00); ул. Гагарина, 8 (пятого и шестого января с 10.00 до 16.00); ул. 40 лет Победы, 29; ул. Свободы, 110б (оба — пятого января с 10.00 до 16.00); пр-т Ленина, 45 (шестого января с 10.00 до 16.00), · Златоуст: ул. Аносова, 186 (четвертого и шестого января с 10.00 до 16.00), ул. Таганайская, 204 (пятого января с 10.00 до 16.00) · Карталы: ул. Орджоникидзе, 1 (пятого января с 10.00 до 16.00) · Копейск: пр-т Победы, 27а (пятого января с 10.00 до 16.00) · Магнитогорск: пр-т Ленина, 89 (31 декабря с 10.00 до 15.00 и шестого января с 10.00 до 16.00), ул. Труда, 39, кор. А (четвертого и шестого января с 10.00 до 16.00), пр-т К. Маркса, 190 (пятого января с 10.00 до 16.00) · Миасс: пр-т Автозаводцев, 1 (четвертого и шестого января с 10.00 до 16.00) · Озерск: ул. Карла Маркса, 4б (пятого января с 10.00 до 16.00) · Снежинск: пр-т Мира, 21 (пятого января с 10.00 до 16.00) · Трехгорный: ул. Мира, 12 (пятого января с 10.00 до 16.00) · Троицк: ул. Гагарина, 82 (пятого января с 10.00 до 16.00) · Чебаркуль: ул. Октябрьская, 9/2 (пятого января с 10.00 до 16.00) Значительное число операций в новогодние каникулы будет доступно клиентам банка в ВТБ Онлайн. Все операции по вкладам, включая пополнение или частичное снятие средств пользователям мобильного приложения будут доступны, начиная с 4 января. При завершении срока действия вклада с первого по третье января клиент сможет закрыть его самостоятельно также с четвертого января. С учетом каждого дополнительного дня действия вклада ВТБ начислит на него проценты. При оплате по кредитам ВТБ с первого по девятое января деньги будут списаны 10 января. В случае необходимости досрочного погашения ипотеки в декабре, заявку необходимо подать до 29 декабря с датой исполнения до 30 декабря 2021 года. Для досрочного погашения кредита в январе – до 29 декабря текущего года или с третьего января 2022 года. Переводы через Систему быстрых платежей, а также между своими счетами, внутри ВТБ или клиентам других банков с карты на карту будут осуществляться в стандартном режиме. «Банковские услуги стали неотъемлемой частью жизни россиян не только в будние дни, но и в праздники. Для удобства наших клиентов в этом году в новогодние каникулы будут открыты около 500 офисов ВТБ. График работы точек продаж установлен с учетом прогнозируемого клиентопотока. Это позволит оперативно решить возникшие финансовые вопросы, несмотря на нерабочие дни. В офисах банка соблюдаются все санитарные требования, поэтому всех клиентов мы просим также сохранять социальную дистанцию и использовать средства индивидуальной защиты», – отметил руководитель департамента администрирования региональной сети ВТБ Вячеслав Грицаенко. Для дополнительной финансовой безопасности ВТБ накануне новогодних праздников рекомендует клиентам оформить страхование счетов и карт, которое рассчитано также и на случаи социальной инженерии. Перечень дежурных офисов и режим обслуживания клиентов с 31 декабря по 9 января 2022 года, а также подробная информация о сроках подачи заявок на досрочное погашение кредитов, датах списания очередных платежей и сроках осуществления переводов в рублях и валюте в праздничные дни опубликован на сайте ВТБ.

График работы офисов ВТБ в новогодние праздники с 31. 2021 года по 9. 2022 года

С 31 декабря 2021 года по 9 января 2022 года ВТБ установил график работы своих офисов в режиме праздничных дней. Обслуживать клиентов-физических лиц по всей стране будут около 500 точек продаж банка. Также большинство операций в новогодние каникулы будет доступно клиентам в ВТБ Онлайн.

Обслуживать клиентов-физических лиц в новогодние праздники будут наиболее востребованные по статистике банка точки продаж. Максимальное число дежурных отделений будет открыто 4-6 и 8 января. 30 декабря офисы ВТБ будут работать в обычном режиме.

При оплате по кредитам ВТБ с 1 по 9 января деньги будут списаны 10 января. В случае необходимости досрочного погашения ипотеки в декабре, заявку необходимо подать до 29 декабря с датой исполнения до 30 декабря 2021 года. Для досрочного погашения кредита в январе — до 29 декабря текущего года или с 3 января 2022 года. Возможности закрытия ипотечного кредита в январе будут зависеть от даты ежемесячного платежа. При оплате со 2 по 5 или со 2 по 10 января подать заявку можно в любой день с 4 января, сразу после списания ежемесячного платежа. Если установленная дата оплаты по кредиту с 15 по 18 число, заявку необходимо подать в любой день с 4 по 13 января или сразу после списания январского платежа.

«Банковские услуги стали неотъемлемой частью жизни россиян не только в будние дни, но и в праздники. Для удобства наших клиентов в этом году в новогодние каникулы будут открыты около 500 офисов ВТБ. График работы точек продаж установлен с учетом прогнозируемого клиентопотока. Это позволит оперативно решить возникшие финансовые вопросы, несмотря на нерабочие дни. В офисах банка соблюдаются все санитарные требования, поэтому всех клиентов мы просим также сохранять социальную дистанцию и использовать средства индивидуальной защиты», — отметил руководитель департамента администрирования региональной сети ВТБ Вячеслав Грицаенко.

Перечень дежурных офисов и режим обслуживания клиентов с 31 декабря по 9 января 2022 года, а также подробная информация о сроках подачи заявок на досрочное погашение кредитов, датах списания очередных платежей и сроках осуществления переводов в рублях и валюте в праздничные дни опубликован.

Режим работы дежурных офисов банка ВТБ с 31 декабря 2021 по 9 января 2022

Спецпредложения по кредитам

до р.

до мес.

Режим работы офисов банка ВТБ в новогодние праздники

С 1 по 8 января 2023 года ВТБ установил график работы своих офисов в режиме праздничных дней. Обслуживать клиентов-физических лиц по всей стране будут 357 точек продаж банка. Большинство операций в новогодние каникулы доступны клиентам в ВТБ Онлайн.

Обслуживать клиентов-физических лиц в новогодние праздники будут наиболее востребованные по статистике банка точки продаж. Максимальное число дежурных отделений будет открыто 4, 5 и 6 января. 31 декабря офисы ВТБ будут работать по ранее установленным режимам. Перечень дежурных офисов и режим обслуживания клиентов с 1 по 8 января 2023 года опубликован на сайте ВТБ.

Значительное число операций традиционно доступно клиентам банка в ВТБ Онлайн. Все операции по вкладам, включая открытие и закрытие вклада, пополнение или частичное снятие средств, пользователям мобильного приложения можно будет осуществлять в течение всех праздничных выходных. При завершении срока действия вклада в период с 31 декабря по 8 января включительно закрытие вклада произойдет 9 января. С учетом каждого дополнительного дня действия вклада ВТБ начислит на него проценты.

В случае плановой даты платежа по кредитам 31 декабря — 8 января банк спишет средства 9 января. Если платежный период по ипотеке приходится на 2 — 8 января, деньги могут быть списаны, начиная с 3 января при наличии денег на приоритетном счете. Для досрочного погашения кредитов в декабре, заявку необходимо подать до 30 декабря, для досрочного погашения в январе — с 3 января 2023 года.

Переводы через Систему быстрых платежей, а также между своими счетами, внутри ВТБ или клиентам других банков с карты на карту будут осуществляться в стандартном режиме. Исключение составят лишь платежи по реквизитам в адрес юридических лиц (в том числе требующие валютного контроля). Платежи по реквизитам, осуществлённые в период:

• с 1 по 2 января включительно будут приняты банком к исполнению 3 января;
• с 3 по 6 января включительно — в стандартном режиме;
• с 7 по 8 января включительно — 9 января.

Напоминаем, что в период новогодних праздников количество мошеннических атак на граждан традиционно возрастает, поэтому просим клиентов быть максимально бдительными и для защиты своих средств соблюдать базовые правила:

• никому не сообщайте свои личные данные, пароли, в том числе из смс-сообщений;
• установить сложный пароль на блокировку экрана телефона и в мобильное приложение банка;
• открыть отдельную банковскую карту, в том числе цифровую, с минимальной суммой на остатке — если ее данные окажутся скомпрометированы, потери будут относительно невелики;
• не отвечать на незнакомые номера и при любых сомнениях в собеседнике — сразу прервать разговор/переписку и самостоятельно перезвонить в банк;
• оформить страховку карт и счетов от мошенничества и несанкционированных списаний;
• использовать только проверенные сайты, чтобы не скомпрометировать данные карты, или проверять ссылку, прежде чем перейти по ней.

В соответствии с Указом Президента РФ от 23.04.2021 № 242 «Об установлении на территории Российской Федерации нерабочих дней в мае 2021 года» банк ВТБ объявляет указанные даты нерабочими дни для большей части своих сотрудников.

При этом для сохранения доступа граждан и корпоративных клиентов к банковским продуктам и услугам ВТБ принял решение обеспечить работу сети своих офисов по всей стране в полном объеме в период с 4 по 7 мая. Кроме того, в головном офисе банка продолжат работу сотрудники, обеспечивающие непрерывность работы банка, поддержание IT систем и процессов, проведение клиентских операций. Банк ВТБ сделает все возможное, чтобы наши клиенты не испытывали никаких неудобств и смогли воспользоваться всем комплексом услуг и сервисов в эти дни.

В праздничные дни обслуживание клиентов — физических лиц будет проводиться только в дежурных отделениях.

В период с 30 апреля по 10 мая 2021 года ВТБ установит следующий режим работы офисной сети банка:

• 30 апреля — обслуживание клиентов производится с сокращением режима работы офиса на 1 час.
• с 1 по 3 мая — обслуживание клиентов — физических лиц будет производится в 183 дежурных точках продаж, из них 73- в Москве и Московской области.
• с 4 по 7 мая — обслуживание клиентов производится во всей сети ВТБ в соответствии со стандартным режимом работы офисов в будний день.
• с 8 по 10 мая включительно — обслуживание клиентов производится только в 223 дежурных точках продаж, из них 73 — в Москве и Московской области.

Российские банки изменили график работы на новогодние праздники в 2022 году. Мы собрали основную информацию по крупнейшим банкам и узнали, в какие дни и по какому расписанию их отделения будут доступны для россиян.

Сбер

31 декабря – офисы банка работают в стандартном режиме для обслуживания физлиц, но свои двери они закроют на час раньше.

С 1 по 8 января отделения Сбера не работают, однако во всех регионах России будут действовать дежурные офисы. С их списком можно ознакомиться на официальном сайте в разделе «Отделения и банкоматы».

9 и 10 января – рабочие дни по графику воскресенья (если ваш офис предусматривает работу в этот день недели).

Банкоматы и информационно-платежные терминалы в зонах круглосуточного обслуживания будут доступны в обычном режиме. Любую информацию о работе офисов или зачислении средств можно узнать по номеру 900, набрав его по мобильной связи. звонок бесплатен на территории России для абонентов МТС, «Билайн», «МегаФон», Tele2, Yota, «Мотив».

С 31 декабря по 9 января обслуживание физических лиц будет происходить в наиболее востребованных по статистике отделениях ВТБ. Максимальное число дежурных точек будет открыто с 4 по 6 января и 8 января. 30 декабря офисы действуют в обычном режиме.

При этом большинство операций будет доступно клиентам в онлайн-формате. Все операции по вкладам (пополнение и снятие средств) будут доступны с 3 января. При оплате кредита в период с 1 по 9 января средства будут списаны со счета 10 января.

Альфа-Банк

Новогодние каникулы в Альфа-Банке продлятся с 31 декабря по 9 января включительно. Таким образом:

31 декабря – выходной, за исключением А-Клуб «Лобачевский» в Москве, работающий по графику с 10:00 до 16:00, а также офисов, которые работают шесть и семь дней в неделю (кроме ККО «Сомовский» в Нижнем Новгороде).

С 1 по 3 января – нерабочие праздничные дни.

С 4 по 6 января – действуют отделения с графиком работы с 10:00 до 18:00, остальные офисы закрыты на праздничные выходные.

С 7 по 8 января – нерабочие праздничные дни.

9 января – выходной, за исключением тех офисов, которые работают по графику с 12:00 до 17:00.

Что касается переводов и платежей, то с 3 по 6 января Альфа-Банк выполняет переводы в сторонние банки, которые не требуют контроля, остальные – только с 10 января. Входящие переводы зачисляют 31 декабря и с 3 по 6 января. Переводы в сторонние банки, не требующие контроля, при наличии средств на счете исполняются до 15:00 31 декабря по местному времени. После этого времени переводы будут отклонены по причине: «Внешний платеж с исполнением в следующем году».

Как работают остальные банки в новогодние праздники 2022 года

Большинство банков отметили выходными днями 31 декабря, праздничные дни с 1 по 3 января, 7 января и выходной день – 9 января. Однако у каждого отделения может быть индивидуальный график, проверьте:

Газпромбанк: 30 декабря – сокращенный рабочий день до 15:00 местного времени. 31 декабря, 1,2, 7 и 9 января – выходные, 3,4,5,6 и 8 января работают дежурные офисы.

Россельхозбанк: режим работы уточняйте в ближайшем к вам офисе

Открытие: 30 декабря – сокращенный рабочий день до 15:00 по местному времени, за исключением некоторых офисов, которые работают по индивидуальному графику. С 31 декабря по 4 января, а также с 6 по 9 января – нерабочие дни. 5 января частных клиентов будут обслуживать дежурные отделения.

Московский Кредитный Банк: 30 декабря: до 14:00 принимаются валютные переводы в долларах и евро, до 20:00 все операции проходят в стандартном режиме. С 31 декабря по 7 января включительно – выходные дни. 8 и 9 января – отделения действуют согласно графику работы.

Райффайзенбанк: 30 декабря – стандартный режим работы. С 31 декабря по 4 января отделения не работают, 5 января открыты дежурные офисы, , 6 и 7 января – нерабочие дни, 8 января – отделения работают по субботним графикам, 9 января – выходной.

Совкомбанк: с 31 декабря по 7 января – выходные дни, с 8 января офисы действуют согласно графику работы.

Росбанк: 30 декабря – сокращенный рабочий день до 14:00 по местному времени. С 31 декабря по 9 января – нерабочие праздничные дни, однако с 4 по 8 января буду действовать дежурные офисы.

Обнаружили ошибку? Пожалуйста, выделите участок текста.

В новогодние праздники 2021 года российские банки традиционно меняют график своей работы. Помимо обычных выходных дней в распорядок банков свои коррективы внес и коронавирус. Повышенные меры безопасности сохраняются в большинстве российских регионов.

Как работает Сбербанк в новогодние праздники 2021 года

31 декабря для многих регионов стало выходным днем. Однако преимущественно отдыхать будут только госслужащие и работники муниципальных сфер. Для большинства частных компаний все осталось в прежнем режиме.

Поэтому 31 декабря Сбербанк работает в прежнем режиме, но все отделения закроются на час раньше – как это и положено по российскому законодательству в предпраздничный день.

С 1 по 10 января не будут обслуживаться корпоративные клиенты.

Также с 1 по 8 января Сбербанк будет закрыт для физических лиц и клиентов «Сбербанк Премьер». Для того, чтобы оставаться всегда на связи в этот период Сбер запускает две контактные линии:

• для частных лиц,
• для корпоративных клиентов.

Для того, чтобы позвонить в банк, нужно набрать 900 или написать в чат мобильного приложения «Сбербанк Онлайн». Уточнить работу отделения рядом с домом можно по ссылке.

Как работает ВТБ в новогодние праздники 2021 года

Как и Сбербанк, 31 декабря офисы ВТБ будут работать по сокращенному графику. А с 1 по 10 января обслуживание клиентов будет вестись только в дежурных офисах.

С 1 по 3 января эти офисы будут работать только в Москве. Причем 1 января с 12.00 до 24.00 будет трудиться только один офис, расположенный по адресу: Московская область, г. Химки, Микрорайон «ИКЕА», корп. № 2 (Е/О).

С 4 по 10 января будут открыты офисы в регионах. Режим их работы можно посмотреть тут.

Как работают остальные банки в новогодние праздники 2021 года

Остальные банки работают по такой же схеме: предпраздничный день — 31 декабря и 6 января — сокращенный день на час. Большинство отделений будут закрыты с 1 по 10 января включительно. Обслуживание клиентов будет вестись в дежурных офисах. Уточнить время работы можно на сайтах банков:

Есть масса банковских операций, которые клиентам нужно совершить срочно (например, открыть картсчет, перевести деньги или оплатить услугу). Если такая операция понадобилась в воскресенье, возникает трудность: большинство банковских офисов не работает в выходной. Но в крупных организациях вроде ВТБ всегда есть несколько отделений, обслуживающих физлиц ежедневно. В статье ниже — информация о том, как работает ВТБ в воскресенье.

Часы работы ВТБ банка в выходные дни

Большинство офисов ВТБ обслуживает физических и юридических лиц с понедельника по пятницу — только в рабочие дни. График работы может отличаться от офиса к офису, но обычно двери ВТБ открываются в 09.00, а закрываются в 20.00.

Если отделение работает в выходной, то чаще по сокращенному графику — до 17.00. Но есть точки, где клиентов обслуживают до 21-22.00. Какие услуги можно получить, если обратиться в ВТБ в субботу или воскресенье:

• Оформить кредит;
• Получить кредитную карту;
• Получить дебетовую карту;
• Обменять валюту;
• Сделать денежный перевод;
• и проч.

Какие отделения ВТБ банка работают в воскресенье в Москве?

Из всей сети в воскресенье работе те офисы ВТБ, которые расположены в крупных городах и оживленных районах (часто центральных). В выходные дни обслуживаются только физические лица. Для бизнеса отведены рабочие дни.

Какие отделения ВТБ банка работают в воскресенье в Санкт-Петербурге?

Если в Москве в воскресенье работает 16 офисов, то в Санкт-Петербурге — всего один. Находится он в аэропорту Пулково (Пулковское ш., д. 41, лит. 3А). Физическим лицам доступны следующие услуги:

• Кредитование
• Биометрическая регистрация
• Продажа монет из драгметаллов
• Валютно-обменные операции
• Оплата услуг.

Режим работы — круглосуточно.

Где посмотреть график работы ВТБ банка в воскресенье?

Узнать, до скольки работает ВТБ банк в воскресенье, можно прямо на Bankiros.ru. Для этого:

• В верхней строке сайта укажите свой город проживания.
• Перейдите на страницу ВТБ, затем — во вкладку «отделения»;
• Выберите нужное отделение по карте или из перечня.

Кроме расположения и часов работы, на Bankiros.ru указаны виды услуг, доступные в данном отделении, а также актуальный курс валют.

не нашёл то, что искал

содержание не соответствует заголовку

информация сложно подана

Расскажите, что вам не понравилось на странице:

Спасибо за отзыв, вы помогаете нам развиваться!

ВТБ установил график работы отделений в новогодние каникулы — с 31 декабря 2022 года по 8 января 2023 года, сообщает пресс-служба банка.

Для обслуживания клиентов-физических лиц в праздничные дни будут открыты дежурные отделения банка.

В Екатеринбурге установлен следующий режим работы офисов:

31 декабря работают офисы, график которых предусматривает работу в субботу (на Ленина,27, Космонавтов, 23-а, Луначарского, 128).

1-3 января — выходные дни

4 января (среда) клиентов ждут в офисе на Ленина, 27 с 10 до 17 часов.

5 января — выходной

6 января (пятница) посетителей примут в отделении на Луначарского, 128 и Космонавтов, 23-а также с 10 до 17 часов.

Кроме того, жители Нижнего Тагила смогу воспользоваться услугами ВТБ 4 и 6 января в отделении на проспекте Ленина, 71.

Полный перечень дежурных офисов и режим обслуживания клиентов в других российских городах можно посмотреть на сайте ВТБ.

Как отмечает пресс-служба банка, при завершении срока действия вклада в период с 31 декабря по 8 января включительно закрытие вклада произойдет 9 января. С учётом каждого дополнительного дня действия вклада ВТБ начислит на него проценты.

В случае плановой даты платежа по кредитам 31 декабря — 8 января банк спишет средства 9 января. Если платежный период по ипотеке приходится на 2 — 8 января, деньги могут быть списаны, начиная с 3 января при наличии денег на приоритетном счете. Для досрочного погашения кредитов в декабре, заявку необходимо подать до 30 декабря, для досрочного погашения в январе — с 3 января 2023 года, говорится в сообщении.

Ранее мы писали о режиме работы СберБанка в новогодние праздники

С режимом работы банков в Екатеринбурге в праздничные дни можно ознакомиться здесь.

Можно ли открыть счёт без подключения к пакету услуг? Сколько стоит открытие счёта без подключения пакета?

Да, вы можете открыть расчётный счёт без подключения пакета услуг.

Стоимость минимального стандартного набора услуг при открытии счёта
в рублях (без подключения пакета услуг) составит:

— открытие счёта — 3000 рублей;

— подключение ДБО — без взимания вознаграждения;

— получение одного ключа ЭП (электронная подпись)
— от 350 рублей;

— подтверждение подписи в карточке с образцами подписей и оттиска
печати — 200 рублей за подпись.

Из чего состоит стоимость обслуживания счёта в рублях при подключении к ДБО? Сколько стоит обслуживание счёта в рублях без ДБО?

При подключении счета в рублях к дистанционному банковскому обслуживанию (ДБО) комиссия за обслуживание счета с ДБО составляет 2 300 рублей в месяц.

Отдельно за каждый расчетный счет в рублях взимается комиссия за обслуживание системы Интернет-Банк ВТБ Бизнес в размере 100 рублей ежемесячно (указанная комиссия не применяется к специальным банковским счетам, счетам в иностранных валютах и счетам корпоративных карт).

Стоимость обслуживания счёта в рублях без ДБО составляет 5000 рублей (ежемесячно).

Тарифы приведены при условии обслуживания счёта по базовым тарифам, без подключения пакета услуг.

Взимается ли комиссия за обслуживание расчётного счёта в рублях при отсутствии по нему оборотов?

При отсутствии оборотов по счёту в течение календарного месяца комиссия
за обслуживание счёта взимается в размере установленного тарифа
вознаграждения за обслуживание счёта, но не более доступного остатка
средств на расчётном счёте.

Обращаем ваше внимание, что начисленные проценты по счёту, взимание
комиссий Банка, а также списание со счёта клиента ошибочно зачисленных
Банком денежных средств оборотом по счёту не является.

Пример: При обслуживании счета в рублях предусмотрена комиссия в размере
2 300 рублей ежемесячно. В течение месяца Вы не совершали платежных
операций по расчетному счету в рублях и на счете оставалось 500 рублей,
в таком случае с расчетного счета будет удержана комиссия в сумме
500 рублей.

Мне нужно, чтобы комиссия за услуги Банка списывалась с конкретного счёта, я могу дать такое распоряжение Банку?

Да, вы можете в момент открытия счёта, или позднее, в процессе его
обслуживания в Банке, дать распоряжение о счёте списания комиссии, указав
любой свой расчётный счёт, открытый в ВТБ, условия ведения которого
не предусматривают ограничений на такие операции.

Обращаем ваше внимание, что при отсутствии средств на счёте списания
комиссии Банк имеет право списать средства в оплату комиссии с любого
вашего счёта открытого в ВТБ.

Как рассчитывается комиссия за обслуживание счета в долларах США и ЕВРО?

За обслуживание счётов в долларах США и ЕВРО комиссия установлена в зависимости от среднемесячных остатков (на текущем и соответствующем ему транзитном счете).

Размер комиссии отличается для счёта, подключенного к ДБО (дистанционное банковское обслуживание) и не подключенного.

Тариф может быть определен либо в фиксированном размере, либо в виде % от суммы среднемесячного остатка на счёте.

Среднемесячный остаток рассчитывается, как сумма входящих остатков на счёте клиента на начало каждого календарного дня, поделенная на количество календарных дней в месяце.

При расчёте среднемесячного остатка учитываются все остатки на расчётном и транзитном счёте клиента, в т.ч. НСО* и т.д. Комиссия взимается в первый рабочий день месяца, следующий за отчетным.

*НСО — неснижаемые среднемесячные остатки.

Как рассчитывается комиссия за обслуживание счета в прочих иностранных валютах кроме долларах США, ЕВРО и китайских юанях?

За обслуживание счёта в иностранной валюте (кроме долларов США, ЕВРО и китайских юанях) комиссия установлена в виде % от суммы среднемесячного остатка на расчётном счёте и соответствующем ему транзитном счёте.
Размер комиссии отличается для счёта, подключенного к ДБО (дистанционное банковское обслуживание) и не подключенного к ДБО (в настоящий момент различие заключается в размере минимального значения тарифа).

Для расчёта комиссии вычисляется среднемесячный остаток на расчётном счёте и связанном с ним транзитном счёте за прошедший календарный месяц (отчетный период). Среднемесячный остаток рассчитывается как сумма входящих остатков на счёте клиента на начало каждого календарного дня, поделенная на количество календарных дней в месяце.

При расчёте среднемесячного остатка учитываются все остатки на расчётном и транзитном счёте клиента, в т.ч. НСО* и т.д. Общая сумма среднемесячного остатка умножается на % ставку тарифа. Размер тарифа устанавливается с учетом минимального значения тарифа. Комиссия взимается в первый рабочий день месяца, следующий за отчетным.

Как рассчитывается комиссия за обслуживание счета в китайских юанях?

За обслуживание счёта в китайских юанях установлена фиксированная сумма комиссии. Размер комиссии отличается для счёта, подключенного к ДБО (дистанционное банковское обслуживание) и не подключенного к ДБО.

За текущий месяц комиссия за обслуживание счёта взимается в первый рабочий день месяца, следующим за отчетным.

Как рассчитывается и взимается комиссия за услугу «Предоставление информации об остатке на расчетном счете с использованием кодового слова»?

Комиссия за услугу «Предоставление информации об остатке на расчетном
счете с использованием кодового слова» взимается в размере 500 рублей
(ежемесячно) за каждый расчетный счет Клиента, открытый в Банке,
и списывается общей суммой со счета для списания комиссии, указанного
Клиентом в Соглашении на предоставление услуги.

При отсутствии оборотов по всем расчетным счетам Клиента в течение месяца
(начисленные проценты по счету, взимание комиссий Банка, а также списание
со счета Клиента ошибочно зачисленных Банком денежных средств оборотом
по счету не является) вознаграждение взимается в сумме, установленной
п. 1.15.10. Сборника тарифов, но не превышающей сумму остатка на счете
для списания комиссии, указанном Клиентом в Соглашении на предоставление
услуги.

У Вас открыто два расчетных счета в рублях и подключена услуга
«Предоставление информации об остатке на расчетном счете
с использованием кодового слова». Начислена комиссия 1 000 рублей
(500 руб. * 2 счета), но по Вашим счетам в течение отчетного месяца не было
оборотов (исключение — списание комиссий и начисление % на остатки
по счету). На счете, выбранном Вами для списания комиссии за услугу, на дату
списания комиссии осталось 400 рублей. Комиссия будет списана в размере 400 рублей.

С какого расчетного счёта списывается комиссия за обслуживание счёта в долларах США

Базово комиссия списывается со счёта, по которому оказывается услуга,
то есть комиссия за обслуживание счёта в долларах США будет списана
со счёта в долларах США.

При необходимости списания комиссии за обслуживание счёта с другого
расчётного счёта нужно обратиться в Банк и дать распоряжение о смене счёта
списания комиссии.

По какому курсу списывается комиссия, установленная в рублях, со счёта в иностранной валюте?

Комиссия взимается по официальному курсу (кросс-курсу) Банка России
на дату оплаты комиссии.

Какие услуги предоставляются бесплатно арбитражным управляющим?

Для арбитражных управляющих в соответствии с требованиями
Федерального закона «О несостоятельности (банкротстве)» от 26.10.2002
№ 127-ФЗ выдача следующих справок/документов осуществляется
без взимания вознаграждения:

— выписка, копия выписки, дубликат выписки;

— приложения и их копии в отношении операций по счёту;

— справка о наличии (открытии, закрытии) счетов;

— справка об остатках и движении денежных средств по счетам
за определенный период;

— справка о наличии / отсутствии документов, помещенных в очередь
неисполненных в срок распоряжений по счетам клиента;

— предоставление по письменному запросу информации для аудиторских
компаний (в т. ч. по форме запроса аудиторской компании);

— прочие справки-подтверждения информационно-консультационного
характера (аналитическая информация по счетам за определенный
период, другая информация);

— выдача копии документа из юридического дела клиента (изготовление
копии и заверение).

Что значит тариф «по соглашению»?

Этот тариф рассчитывается индивидуально в зависимости от условий договора
с клиентом, сложности и объема оказываемых услуг.

Взимается ли комиссия за проведение «бюджетных» платежей?

Вознаграждение не взимается при исполнении расчётных документов по осуществлению платежей в бюджетную систему Российской Федерации (в т.ч. налоги, сборы, пени, штрафы, таможенные платежи, безвозмездные перечисления на счета бюджетов всех уровней).

Также комиссия не взимается в оплату страховых взносов, пени и штрафов в государственные и другие внебюджетные фонды (в т.ч. Пенсионный Фонд РФ, Фонд социального страхования РФ, Федеральный и территориальные фонды обязательного медицинского страхования, Фонды социальной поддержки населения и т.д.), при перечислении (зачислении) добровольных взносов в пользу благотворительных фондов.

Какой размер дополнительного тарифа за перевод со счёта юридического лица/индивидуального предпринимателя на счёт физического лица?

Размер дополнительного тарифа зависит от объема выполненных платежей в разрезе каждого вида с начала календарного месяца:

— до 150 000 рублей (включительно) в месяц — без взимания вознаграждения

— свыше 150 000 до 300 000 рублей (включительно) в месяц — 1 % от суммы

— свыше 300 000 до 2 000 000 рублей (включительно) в месяц — 1,7 % от суммы

— свыше 2 000 000 до 4 000 000 рублей (включительно) в месяц — 3,5 % от суммы

— свыше 4 000 000 до 5 000 000 рублей (включительно) в месяц — 6 % от суммы

— свыше 5 000 000 рублей в месяц — 10 % от суммы.

При наличии подключенного к счёту пакета услуг «На старте» ставка тарифа увеличивается на 1%, бесплатного лимита в этом случае не будет.

Как рассчитывается дополнительный тариф за перевод со счёта юридического лица/индивидуального предпринимателя на счёт физического лица?

Расчёт ставки тарифа для применения к текущему платежу осуществляется исходя из общей суммы денежных средств, перечисленных с начала календарного месяца, с учетом текущего платежа и за исключением сумм переводов, к которым тариф не применяется (например, перечисление заработной платы, перевод дивидендов, платежи по исполнительным документам и т.д.)

При расчёте ставки тарифа объем переводов, выполненных на счета ФЛ (физических лиц), открытые в ВТБ, не суммируется с объемом переводов, выполненных на счета ФЛ, открытые в других Банках.

Вы переводите 600 000 рублей на счёт ФЛ (клиента другого банка) за аренду помещения. В текущем месяце других переводов не было. К сумме перевода в 600 000 рублей будет применена ставка, указанная для диапазона, в который попадает сумма полностью, а именно — 1,7% от суммы перевода (диапазон: свыше 300 000 рублей до 2 000 000 рублей). Соответственно, комиссия за перевод на счёт ФЛ составит 600 000 рублей * 1,7 % = 10 200 рублей.

Вы переводите 600 000 рублей на счёт ФЛ (клиента Банка ВТБ) за аренду помещения. Ранее, в текущем месяце вы выплатили заработную плату на сумму 500 000 рублей и перевели на счёт ФЛ сумму займа на сумму 500 000 рублей. Все эти платежи были на счета ФЛ, открытые в Банке ВТБ.

Считаем объем платежей с начала месяца (исключаем перевод заработной платы, к нему комиссия не применяется). Сумма оставшихся платежей составит: 600 000 рублей + 500 000 рублей = 1 100 000 рублей. Данная сумма попадает в диапазон свыше 300 000 рублей до 2 000 000 рублей, для которого ставка тарифа составляет — 1,7% от суммы перевода.

Применяем ставку к сумме текущего перевода: 600 000 рублей * 1.7 % = 10 200 рублей (комиссия за перевод).

В каких случаях дополнительная комиссия за переводы на счета физических лиц не применяется?

Дополнительная комиссия за переводы не применяется:

— к платежам, отнесенным к 1 — 4 очередности платежа в соответствии со статьей 855 Гражданского кодекса РФ

— к выплатам социального характера (пособия, материальная помощь, пособия на детей и т.д.)

— при перечислении дохода от предпринимательской деятельности индивидуальными предпринимателями на собственные счетакарты, открытые как физическому лицу (Важно: условие выполняется в случае совпадения ФИО или ИНН отправителя и получателя средств)

— при выплатах на командировочные расходы и/или суточных

— к дивидендам и приравненным к ним выплатам

— к вознаграждениям по результатам коммерческой деятельности предприятия (премии, бонусы и т.п. Выплаты)

— к переводам на основании Свидетельства о праве на наследство

— при перечислении денежных средств по договору с Банком о перечислении заработной платы сотрудникам

— при перечислении денежных средств с отдельных банковских счётов с балансовыми позициями 40506, 40606,40706,40825 и счётов источниками формирования которых являются средства фондов капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах

— при перечислении денежных средств с расчётных счётов организаций, находящихся в государственной собственности (в том числе федеральной собственности), а также со счётов негосударственных финансовых организаций

— при перечислении денежных средств с публичных депозитных счётов нотариусов

— при переводе денежных средств со специального счёта эскроу/номинального/залогового и с расчётного счёта застройщика

— по операциям полной, либо частичной оплаты в рамках исполнения инкассовых поручений

— при перечислении денежных средств в соответствии с требованиями Федерального закона от 26.10.2002 № 127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)

— при перечислении средств с целью приобретения юридическим лицом имущества у физического лица, за счёт средств, полученных в рамках кредитного договора в ВТБ, целью которого является приобретение имущества (инвестиционные цели), а также собственные средства клиента, являющихся частью полной оплаты в рамках данного приобретения, при исполнении платежного поручения на бумажном носителе, не позднее операционного дня, следующего за днем выдачи кредита (Обращаем Ваше внимание, что данное исключение действует не во всех точках продаж Банка, применяется при предоставлении определенных кредитных продуктов. Подробные условия можно уточнить в обслуживающей точке продаж.)

Могу ли я перевести бесплатно денежные средства с расчётного счёта на свою личную карту физического лица, указав «доход от предпринимательской деятельности»? Запрашивает ли Банк какие-либо документы?

Да, вы можете перевести денежные средства со своего счёта индивидуального предпринимателя на свою личную банковскую карту без дополнительной комиссии.

Все перечисления денежных средств с вашего счёта, открытого как индивидуальному предпринимателю, на свои счета, открытые как физическому лицу, при условии совпадения в платежном документе фамилии, имени, отчества (при наличии) или ИНН отправителя и получателя платежа (индивидуального предпринимателя и получателя — ФЛ) будут определяться Банком как Ваш доход от предпринимательской деятельности.

При оформлении документа обязательно проверьте правильность оформления платежного документа, в т.ч. наличие ИНН в поле «Отправитель» и в поле «Получатель», либо наличие ФИО или ИНН получателя средств в назначении платежа.

Ограничения по сумме перевода отсутствуют.

Важно: при необходимости, Банк имеет право запросить у клиента подтверждающие и/или иные документы для исполнения требований Законодательства.

Взимается ли дополнительная комиссия за перевод на счёт ФЛ в случае возврата физическому лицу внесенного им задатка (например, за квартиру или путевку)?

Комиссия за возврат задатка не взимается.

Взимается ли дополнительная комиссия за перевод на счёт ФЛ дивидендов?

Комиссия за перечисление на счёт физического лица дивидендов, а также приравненного к ним дохода, полученного от распределения чистой прибыли — не взимается.

Скажите, применяется ли дополнительная комиссия при перечислении суммы со счёта ИП на счёт физического лица на основании Свидетельства о праве на наследство?

Комиссия за перечисление на счёт физического лица денежных средств на основании Свидетельства о праве на наследство не взимается.

Я перевел ФЛ за аренду помещения 200 000 рублей, почему списалась комиссия со всей суммы перевода? Это первый перевод в месяце, почему не был учтен бесплатный лимит в размере 150 000 рублей?

По условиям применения тарифа: к текущему платежу применяется ставка тарифа для диапазона, в который попадает вся сумма денежных средств, перечисленных с начала календарного месяц, с учетом текущего платежа и за исключением сумм переводов, к которым тариф не применяется (например, перечисление заработной платы, платежи по исполнительным документам и т.д.)

Вы переводите в оплату аренды помещения 200 000 рублей на счёт клиента другого банка, при этом в этом месяце вы ещё не осуществляли переводы на счета физических лиц в другие банки. Таким образом, к сумме перевода в 200 000 рублей будет применена ставка, указанная для диапазона, в который попадает вся сумма в 200 000 рублей, а именно — 1% от суммы перевода (диапазон: свыше 150 000 рублей до 300 000 рублей). Сумма комиссии составит 2 000 рублей.

Взимается ли комиссия в случае оплаты услуг арбитражным управляющим?

Если оплата услуг производится в рамках Федерального закона «О несостоятельности (банкротстве)» от 26.10.2002 № 127-ФЗ, то дополнительная комиссия за перевод на счёт физического лица не взимается.

Взимается ли комиссия за перечисление дохода от долевого участия единственному учредителю?

Комиссия не взимается при перечислении физическому лицу его дохода от долевого участия, полученного при распределении чистой прибыли, так как такой доход в соответствии с п.1. ст. 43 Налогового кодекса РФ признается дивидендом.

Взимается ли комиссия за перевод на счёт ФЛ в случае перечисления авторских вознаграждений или гонораров?

Комиссия за перечисление физическому лицу авторского вознаграждение или гонорара не взимается.

Как применяется комиссия за переводы на счета ФЛ при подключенном пакете услуг?

При подключенном пакете услуг «Самое важное», «Все включено», «Большие обороты» комиссия за перевод средств ФЛ в другие банки взимается по базовым тарифам Банка (услуга не входит в пакеты услуг).

Для пакетов услуг «Все включено» и «Большие обороты» доступно подключение дополнительной опции «Персональные переводы», в рамках которой предоставляется дополнительный бесплатный лимит для переводов на счета физических лиц:

— открытые в ВТБ — плюс 100 000 рублей в месяц

— открытые в других банках — плюс 100 000 рублей в месяц

Стоимость опции «Персональные переводы» составляет 2000 рублей в месяц, дополнительно к стоимости пакета услуг.

У меня подключен пакет услуг «На Старте». Сделал возврат займа, на сумму до 150 000 руб. и с меня удержалась комиссия 1%. Почему взялась эта комиссия, ведь лимит в сумму 150 000 руб. не превышен?

В пакете услуг «На Старте» для тарифа за перевод на счета физических лиц действует повышающий коэффициент: +1 % к стандартной ставке тарифа, т.е. размер комиссии составляет от 1 до 11% от суммы — ставка тарифа зависит от суммы переводов в течение месяца (бесплатный лимит в рамках пакета услуг «На старте» отсутствует).

Обращаем ваше внимание, что для переводов, к которым согласно базовым условиям тариф не применяется, комиссия в рамках пакета услуг «На Старте» также не будет применена.

Правильно ли понимаю, что я смогу без комиссии переводить зарплату своим сотрудникам, если к р/с у меня подключен пакет услуг «На старте»?

Верно, дополнительная комиссия за переводы на счета физических лиц при перечислении заработной платы не применяется, в т.ч. в рамках пакета услуг «На старте».

Есть ли у Банка комиссия за получение наличных день в день (без предварительного бронирования)?

Комиссия за получение наличных денежных средств без предварительного бронирования у Банка отсутствует, но суммы свыше 1 млн. рублей необходимо предварительно заказать.

Как производится расчёт комиссии за выдачу наличных на «прочие нужды» (не заработная плата)?

Ставка тарифа вознаграждения определяется исходя из суммы выданных в текущем месяце наличных денежных средств с учетом вновь выдаваемой суммы.

Вы получаете 100 000 рублей, при этом ранее вы уже получили 600 000 рублей. Таким образом, к сумме текущей выдачи в 100 000 рублей будет применена ставка, указанная для диапазона, в который попадает сумма 700 000 рублей (600 000 рублей + 100 000 рублей = 700 000 рублей, а именно — 3,5% от выдаваемой суммы (диапазон: свыше 600 000 рублей до 1500 000 рублей). Размер комиссии составит 3500 рублей.

Вы получаете 1 500 000 рублей, при этом ранее вы уже получили 300 000 рублей. Таким образом, к сумме текущей выдачи в 1 500 000 рублей будет применена ставка, указанная для диапазона, в который попадает сумма 1 800 000 рублей (1 500 000 рублей + 300 000 рублей = 1 800 000 рублей), а именно — 5,5% от выдаваемой суммы (диапазон свыше 1 500 000 до 3 000 000 рублей в месяц.). Размер комиссии составит 82 500 рублей.

Обращаем ваше внимание, что денежные средства, выданные в течение месяца на заработную плату, для осуществления выплат социального характера, стипендий, пенсий, пособий и страховых возмещений и на командировочные расходы, в расчёт ставки тарифа вознаграждения не включаются.

Есть ли в Банке отдельная комиссия за прием монет?

Нет, в Банке не предусмотрена отдельная комиссия за приём и пересчёт монеты. При тарификации услуг приема и пересчета наличных денежных средств в виде банкнот и/или монеты действует одинаковый тариф.

Какая комиссия будет взиматься за снятие наличных по корпоративной карте?

Комиссия за снятие наличных с корпоративной карты через банкоматы ВТБ составит — от 1,5% от суммы, через банкоматы других банков — 1,5% от суммы, минимум 300 рублей.

Какая комиссия предусмотрена за внесение наличных на корпоративную карту через банкомат?

Комиссия за внесение наличных средств на корпоративную карту через банкоматы ВТБ составляет — 0,3% от суммы, минимум 150 рублей

Мне нужна справка с информацией о наличии счетов в Банке и остатках на них. Я хочу получить информацию в одной справке, сколько я заплачу?

В Банке предусмотрено два вида отдельных справок:

— справка о наличии (открытии, закрытии) счетов — 400 рублей

— справка об остатках и движении денежных средств по счетам за определенный период — 500 рублей

При необходимости, всю информацию можно указать в одной справке, в этом случае ставки тарифов суммируются.

Отличаются ли тарифы при обслуживании ИП и ООО?

Тарифы для индивидуальных предпринимателей и юридических лиц (в т.ч. для ООО — общество с ограниченной ответственностью) одинаковые.

На сайте размещено несколько сборников тарифов для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, как выбрать нужный?

Сборники тарифов сформированы в разрезе филиалов Банка, в которых открыт счёт клиента. Название филиала, для которого предназначен сборник тарифов, можно увидеть на титульном листе сборника.

Как Банк информирует клиентов об изменениях в сборнике тарифов?

Информирование клиентов об изменении в сборниках тарифов производится путем размещения соответствующей новости с учетом внесенных изменений в разделе Тарифы за 5 рабочих дней до даты вступления в силу вносимых изменений, если иной способ информирования не предусмотрен условиями договора с клиентом.

В отдельных случаях Банк информирует клиента о вносимых изменениях путем рассылки писем или новостей по системам дистанционного банковского обслуживания (ДБО). Однако такой канал информирования клиентов является дополнительным, а не обязательным.

Где я могу самостоятельно ознакомиться с тарифами Банка?

С полной информацией по тарифам вы можете ознакомиться на сайте Банка в разделе Тарифы или в офисах ВТБ.

Я впервые хочу открыть расчетный счет в Банке. Что Банк может мне предложить?

В зависимости от объемов бизнеса Вы можете
воспользоваться одним
из предложений Банка для новых клиентов и получить от 3 до 12 месяцев
бесплатного обслуживания, а именно:

— если Вы только начали свой бизнес и не планируете на первом этапе
активные расчеты, то Вам подойдет пакет услуг «На старте».

В рамках этого пакета услуг осуществляется бесплатное открытие
и обслуживание счета с использованием ДБО на срок до 12 месяцев, кроме
этого, в пакет включены в неограниченном количестве внутрибанковские
платежи и 5 платежей в месяц на счета в других банках (без учета
платежей, которые и так предоставляются бесплатно, например, платежи
в бюджетную сферу)

— если Вы активно развиваете свой бизнес и осуществляете большое
количество операций, то Вам подойдет пакет услуг «Самое важное» или
«Все включено (на выбор), к тому же в рамках акции «Начнем с лучшего!»
его можно бесплатно использовать в течение первых 3-х месяцев.

Данные пакеты также, как и пакет услуг «На старте», содержат базовый
набор услуг, необходимых при открытии и обслуживании счета с ДБО.
Кроме этого, в них включены дополнительные услуги и платежи
в большем объеме, чем в пакете услуг «На старте».

Раньше у меня был расчетный счет в Банке. Могу ли я воспользоваться акцией «Начнем с лучшего!» или подключить пакет услуг «На старте» при открытии счета?

Если с момента закрытия расчетного счета в Банке ВТБ прошло более 12
месяцев Вы можете воспользоваться условиями акции «Начнем с лучшего!»
и подключить бесплатно на 3 месяца пакет услуг «Самое важное» или «Все
включено» (по Вашему выбору) или подключить пакет услуг «На Старте»
и получить до 12 месяцев бесплатного обслуживания.

Какой пакет услуг лучше выбрать?

Для удобства выбора оптимального пакета услуг, подходящего под Ваши параметры, можно воспользоваться подборщиком пакета услуг на сайте Банка. После указания объёмов операций по расчетному счету, Вам будет предложен наиболее подходящий пакет услуг и дополнительные опции.

Можно ли подключить 2 пакета услуг к одному счету?

Для одного расчетного счета возможно подключение только одного вида
пакета услуг. Использовать два пакета услуг по одному расчетному счету
одновременно — невозможно.

Какие операции входят в состав пакетов услуг?

Пакеты услуг ВТБ «На старте», «Всё по делу», «Самое важное», «Все включено», «Большие обороты» содержат:

• базовый набор услуг (открытие и обслуживание счета, подключение и обслуживание ДБО, обслуживание бизнес-карты, оформление карточки образцов подписей, неограниченное количество внутрибанковских платежей)
• лимитированные услуги (платежи на счета в другие банки, прием и выдача наличных денежных средств). Объем и наличие в пакетах указанных услуг различается в зависимости от пакета. Также для пакетов услуг доступно подключение дополнительных опций, которые расширяют лимит операций по услугам, включенным в пакет услуг, либо дополняют пакеты новыми услугами

Полный состав пакетов услуг и опций, условия обслуживания и правила оплаты пакетов услуг размещены на сайте Банка в разделе «Малый и средний бизнес», а также в 17 разделе сборника тарифов ВТБ. Вы всегда можете обратиться в офис или колл-центр Банка для получения разъяснений по условиям и обслуживанию пакетов услуг.

Как расширить лимит услуг, включенных в пакет услуг?

Расширить лимит услуг, включенных в пакет услуг, можно подключив
дополнительные опции.

Подключение опций возможно только при наличии Пакета услуг «Все
включено» или Пакета услуг «Большие обороты».

Дополнительные опции могут быть подключены к пакету услуг не более
одной опции каждого вида к одному пакету услуг. При подключении после 15
числа календарного месяца, действует скидка на стоимость опции
в размере 50%.

Срок действия каждой опции — 1 календарный месяц, с последующей
автоматической пролонгацией на новый период. Автоматическая
пролонгация не осуществляется в следующих случаях:

— направлено заявление на смену пакета услуг

— направлено заявление на отключение пакета или опции

— недостаточно средств на оплату комиссии за обслуживание Пакета услуг
и всех подключенных опций по счету

Сколько счетов можно бесплатно открыть в рамках одного пакета услуг?

В рамках одного пакета услуг бесплатно открывается только 1 расчетный счет
в рублях, обслуживание счета входит в состав пакета услуг.

Т.е. расчетный счет,
к которому подключается пакет услуг, открывается и обслуживается
бесплатно на протяжении всего периода действия пакета услуг.

Расчетный счет в иностранной валюте.

В рамках одного пакета услуг бесплатно открывается неограниченное
количество расчетный счетов в иностранной валюте, обслуживание счета
в долларах США входит только в состав дополнительной опции «ВЭД».

Т.е. в рамках одного пакета услуг можно бесплатно открыть любое количество
счетов в иностранной валюте, но обслуживание счета будет бесплатным
только при подключении дополнительной опции «ВЭД» и только для одного
счета в долларах США.

Сколько я буду платить за пакет услуг после окончания акции «Начнем с лучшего»?

После завершения 3-х календарных месяцев бесплатного обслуживания
начнет взиматься стандартная стоимость пакетов услуг:

— ПУ «Самое важное» — 1280 руб/мес.

— ПУ «Все включено» — 2000 руб/мес.

При этом, Вы можете сэкономить до 15% от стоимости пакетов услуг в случае
оплаты пакета услуг авансом за период от 3 мес.

Сколько стоят пакеты услуг?

Ежемесячная абонентская плата за пакет услуг составляет от 0 до 7000 рублей
в зависимости от Ваших потребностей и типа подключенного пакета услуг.

При авансовой оплате за пакет услуг от 3 месяцев Вы получаете скидку от 5
до 15% на абонентскую плату в зависимости от выбранного периода авансовой
оплаты.

Что такое авансовая оплата?

Авансовая оплата — предоплата за обслуживание пакета услуг на период
от 2х месяцев и более. При авансовой оплате за период обслуживания от 3
месяцев Вы получаете дополнительную скидку на абонентскую плату
по пакету услуг в размере:

— 5% для периода от 3 мес. до 5 мес.

— 10% для периода от 6 мес. до 11 мес.

— 15% для периода на 12 мес.

Сколько я заплачу за пакет услуг/опцию, если подключу его не с начала месяца?

В случае подключения пакета услуг/опции 15 числа календарного месяца
и позднее предоставляется скидка в размере 50% на оплату стоимости пакета
услуг/опции в месяц их подключения.

Как рассчитывается комиссия по пакету услуг «На старте»?

Первые 3 месяца обслуживания на пакете услуг «На старте», осуществляется
бесплатно без каких-либо дополнительных условий.

В первый день 4-го — 12-го месяца для расчета комиссии за обслуживание
пакета услуг, проводится анализ кредитовых оборотов по счету,
подключенному к пакету услуг, по операциям в предыдущем месяце
обслуживания.

Стоимость обслуживания с 4-го месяца действия пакета услуг:

— при оборотах 10 000 рублей и более комиссия за обслуживание пакета
услуг в текущем месяце не взимается

— при оборотах менее 10 000 рублей взимается комиссия за обслуживание
в текущем месяце в размере 199 рублей

Таким образом, важно понимать, что для бесплатного обслуживания по пакету
услуг «На старте» необходимо поддерживать кредитовые обороты по счету
в размере 10 000 рублей и более уже с 3-го календарного месяца действия
пакета услуг.

По окончанию 12 календарных месяцев использования пакета
услуг «На старте» обслуживание счета будет осуществляться по базовым
тарифам Банка.

Как тарифицируются операции, не входящие в пакет услуг?

Операции, не входящие в пакеты услуг, тарифицируются по базовым тарифам.
Актуальная информация по тарифам Банка, в том числе по пакетам услуг,
размещена в Сборнике тарифов на официальном сайте Банка в разделе
«Тарифы и комиссии».