Втб онлайн вход в личный кабинет по текущему номеру счета

Личный кабинет ВТБ банка

Кредиты всех банков с онлайн-заявкой

Персональный подбор кредита

Потребительские кредиты ВТБ банка

до 110 дней

до 1 000 000

до 180 дней

ВТБ предлагает всем своим клиентам воспользоваться интернет-банкингом, подключить мобильный банк и установить специальную программу для комфорта и оптимального по скорости доступа ко всей информации о подключенных финансовых услугах. В ВТБ вход онлайн в личный кабинет обычно не вызывает сложностей, но отличается для обычных людей и юр. лиц.

Финансовое учреждение гарантирует, что все данные о клиентах находятся под многоуровневой защитой. Она постоянно модернизируется, что позволяет получать доступ, не волнуясь об утечке данных или о возникновении технических проблем.

ЛК ВТБ для физических лиц

В ВТБ интернет-банкинг имеет продуманный интерфейс и удобную структуру. С его помощью вы легко:

• оплатите долги по кредитам, ЖКХ самостоятельно или с помощью автоплатежа;
• пополните счет мобильного телефона;
• переведете деньги другому гражданину или юридическому лицу;
• обменяете российские рубли на валюту;
• переведете финансы на благотворительные цели;
• научитесь копить средства и получать дополнительную прибыль;
• освоите новые направления инвестирования и многое другое.

Сервис доступен не только с персонального компьютера, но и любого другого гаджета с безопасным интернет-соединением. Вход в систему осуществляется исключительно через официальный сайт. Большинство услуг предоставляется бесплатно, но за некоторые снимается комиссия. Происходит это в автоматическом режиме, поэтому размер платежа следует уточнить заранее.

Регистрация

Для установки не потребуется специального оборудования. Требуется лишь пройти регистрацию, получить доступ. Клиентам учреждения для самостоятельного входа потребуется один из трех вариантов:

• пластиковая карточка финансового учреждения;
• номер счета;
• кредитный контракт.

• Укажите номер сотового, указанный в контракте.
• Получите короткое сообщение с кодом для входа.
• Пропишите электронную почту.

Последнюю нужно будет потвердеть, прейдя по ссылке. После успешного завершения всех шагов открывается доступ к интернет-банку ВТБ для физических лиц. При желании можно будет прикрепить собственную фотографию к профилю или сделать образец записи голоса.

Еще один вариант – возможность стать клиентом через сайт Госуслуги или непосредственно в ближайшем офисе по паспорту. Последний вариант выбирают те, кто не сдавал биометрию, не прошел авторизацию на сайте Госуслуг.

Как войти в ЛК ВТБ?

Эксперты напоминают: не передавайте коды и пароли кому-либо, применяйте настоящее ПО и не используйте личный кабинет, когда есть сомнения в безопасности соединения при входе в онлайн-банкинг ВТБ.

Восстановление пароля

Смена номера телефона становится частой причиной потери возможности входа в интернет-банкинг. Банк предлагает использовать несколько вариантов:

• Терминал самообслуживания. В нем найдите «Управление картой и СМС». Этот раздел актуален для первичного подключения оповещений и для переподключения актуальных данных.
• Отделение банка. При себе нужно иметь паспорт и карточку, к которой привяжут мобильный.
• Телефон горячей линии. Для завершения опции могут потребовать назвать кодовое слово, серию и номер документа, удостоверяющего личность и другую личную информацию.

Как удалить личный кабинет?

Сделать это легко в офисе или согласно инструкции, которую получите по телефону горячей линии. На сайте не предусмотрено онлайн-сервиса для этой цели. Единственный вариант – написать консультантам.

Мобильный банк ВТБ

Мобильный банк позволяет совершать платежи и переводы через систему быстрых платежей. С его помощью можно подключиться к сервису «Сбор денег» для быстрого сбора средств. Банк предлагает:

• совершать переводы по миру на любой счет;
• использовать цифровые банковские услуги;
• оформить кредит и управлять им;
• открывать депозит и совершать поиск идеального варианта;
• настроить цели для эффективного накопления денег и многое другое.

При установке мобильного приложения вы будете получать Push-уведомления, узнавать лимиты по операциям.

Как установить?

В банке ВТБ бизнесу личный кабинет онлайн предоставляется для решения разных вопросов в полном объеме. Есть услуги для малого и среднего крупного бизнеса. Есть и сервис закрытия ИП, в котором получите чек-лист, подготовите заявление по всем стандартам. Для ИП личный кабинет предоставляет шанс открыть расчетный счет, воспользоваться кредитными специальными предложениями, в том числе с государственным субсидированием. Все юридические лица могут воспользоваться:

• эквайрингом;
• картами;
• ВЭД;
• программами лояльности.

В ЛК предложены удобные онлайн-сервисы, позволяющие получить специальные предложения от партнеров. Возможность и получения профессиональной помощи при экспорте товаров на международные площадки.

Для доступа потребуется предоставить полный комплект документов, в том числе номер, тип счета, БИК, юридический адрес организации, данные руководителя или доверенного лица. Сведения проверяются, клиент получает уведомление с номером принятой заявки.

Интернет-банк ВТБ малому бизнесу предлагает пройти онлайн-регистрацию для создания ИП или ООО. С помощью ЛК можно начать принимать оплату без карт и терминалов со сроком зачисления средств в 15 секунд.

Для тех, кто хочет подключить дистанционное обслуживание нужно:

• Выбрать отделение.
• Заполнить документы, открыть счет.
• Воспользоваться отправленными инструкциями.

Для защиты данных предлагается воспользоваться доступом к дистанционному обслуживанию. Банк предлагает услуги разных партнеров, готовых принять заказ на изготовление цифровой подписи, создать запрос на оформление сертификата.

Для альтернативного входа используется электронный ключ, полученный при регистрации. Нажмите «Вход по сертификату». При подключении ключа к компьютеру появится окно для выбора подходящего, если используется несколько.

Часто задаваемые вопросы

Как разблокировать ЛК ВТБ?

Если доступ ограничен из-за превышения объёма попыток входа в систему, нужно подождать некоторое время, блокировка устраниться автоматически. В остальных ситуациях можно обратиться в службу поддержки или в ближайший филиал финансового учреждения.

Как изменить пароль в ЛК ВТБ?

Как связаться с техподдержкой ВТБ?

Попасть в центр обслуживания клиентов легко, набрав 1000 с мобильного телефона. Услуга поддерживается Теле2, Мегафоном, МТС и некоторыми другими операторами. Бесплатный звонок по России доступен и по телефону 8 (800) 100-24-24. Это единая справочная служба, но при возникновении вопросов технического характера оператор соединит с соответствующим специалистом. Можно совершить звонок с сайта или вызвать специалиста по специальной форме.

Ознакомиться с другими способами связи со службой поддержки ВТБ можно тут.

Как оплатить кредит ВТБ через интернет?

Для погашения долга нужно разместить ежемесячный платеж в ранее определенную дату, указанную в контракте. Можно воспользоваться Мастер-счетом, совершив перевод. В ЛК предоставляется возможность досрочного погашения. Нужно выбрать «Мои продукты», после – «Кредиты», «Погасить досрочно».

Отзывы банка Банк ВТБ

Все клиенты банка ВТБ могут пользоваться интернет-банком «ВТБ онлайн». Он позволяет осуществлять большинство востребованных финансовых операций не выходя из дома. Можно ли подключить интернет-банк ВТБ через интернет, мы расскажем ниже.

Возможности интернет-банка от ВТБ

С помощью «ВТБ онлайн» можно совершать следующие действия:

• оплачивать коммунальные услуги;
• пополнять счет мобильного телефона;
• платить за интернет, телевидение;
• оплачивать покупки в интернет-магазинах;
• обменивать российские рубли на иностранную валюту;
• переводить финансы на благотворительные счета;
• платить за обучение в школах, университетах, а также на курсах;
• оплачивать налоги, штрафы ГИБДД;
• страховаться от ВТБ;
• покупать туристические путевки определенных операторов, с которыми заключен договор;
• открытие брокерских счётов и индивидуальных инвестиционных счётов;
• подавать заявки на кредиты;
• открывать вклады.

Сервисом от банка можно пользоваться не только на компьютере, но и на мобильном телефоне. Тем, кто выберет мобильный телефон, доступна услуга смс-оповещения «Смарт СМС». Это мобильное приложение, которое на основе смс из банка анализирует покупки клиента, все расходные операции.

Использование интернет-банка бесплатно, но за некоторые дополнительные функции придется заплатить. Например, за:

• переводы денег на счета юридических лиц;
• переводы на счета других кредитных организаций;
• пополнение своих электронных кошельков;
• если клиент хочет погасить ежемесячный платеж по кредиту, открытому в другом банке.

За все эти операции придется заплатить комиссию банковской системе.

Как подключить ВТБ онлайн не выходя из дома

Для регистрации в ВТБ-Онлайн необходимо быть клиентом этого банка, иметь его карту, счет или кредит. А также сообщить банку номер своего сотового телефона.

Когда отношения с Банком ВТБ налажены, можно воспользоваться такой инструкцией для регистрации Личного кабинета:

• Посещаем официальный портал Банка ВТБ.
• В правом верхнем углу находим пункт «Интернет банк», вы оказываетесь на станице online.vtb.ru.
• В открывшемся окне выбираем один из вариантов входа: По карте, по банковскому счету, по номеру кредитного договора.
• Вводим данные выбранного варианта.
• Записываем в форме телефон, который уже привязан к карте, счету или договору.
• Получаем на этот сотовый телефон SMS-сообщение с кодом, который станет первым паролем для входа в систему.
• Даем ответы на секретные вопросы Банка. Они могут понадобиться для восстановления доступа к сервису.
• Сообщаем Банку свой e-mail и получаем на этот электронный адрес ссылку для регистрации.
• Переходим по ссылке.
• Посылаем банку свою фотографию для идентификации в случае кражи данных и других проблемах.

Весь процесс, при нормальной скорости интернета и отсутствии сбоев не сложнее, чем заполнение анкеты.

Как подключить ВТБ-Онлайн на смартфон?

Чтобы подключить на телефон интернет-банкинг ВТБ, необходимо:

Интерфейс приложения будет отличаться, но смысл операций останется тем же – отвечать на вопросы системы и следовать ее подсказкам.

Как войти в личный кабинет ВТБ-Онлайн

Вход в систему начинается так же, как это описано выше для регистрации.

• Входим на страницу Интернет банка.
• Набираем пароль. Уже не временный из SMS, а самостоятельно придуманный, известный только клиенту.

Удостоверяемся, что вошли в систему и начинаем работу.

Меры безопасности при работе с ВТБ-Онлайн

Чтобы избежать мошенничества или ошибок при пользовании интернет-сервисом Банка ВТБ следует выполнять некоторые общие меры безопасности, немного знать о том, для чего служат разные коды, и куда нужно обращаться при неполадках в работе.

Первейшими среди общих мер безопасности будут такие:

• пользоваться услугой ВТБ-Онлайн со своих устройств, компьютеров, планшетов и телефонов.
• если вход все-таки приходится делать с чужого устройства, не сохранять пароли и другие данные для автозаполнения.
• закончив работу, независимо от устройства, выйти из системы.
• при неполадках в работе или подозрениях – звонить в службу поддержки ПАО «Банк ВТБ», по номеру 8-800-100-24-24

В общении со службой поддержки важно рассказывать суть проблемы, но не раскрывать информацию о суммах на счетах, реквизитах переводов и отношениях с контрагентами.

Помните, что службы поддержки не спрашивают о кодах доступа к средствам (CVV/CVV) и паролях.

Также следует знать, что ВТБ-Онлайн:

• не требует паролей, кодов и других данных для отмены сделанных шагов.
• не запрашивает дополнительных идентификаторов при входе в систему, работе в личном кабинете и СМС-информировании.

Запомним также, что у ВТБ-Онлайн один официальный сайт и личный кабинет. Вводить конфиденциальную информацию вне этой системы нельзя.

Обнаружили ошибку? Пожалуйста, выделите участок текста.

не нашёл то, что искал

содержание не соответствует заголовку

информация сложно подана

Расскажите, что вам не понравилось на странице:

Спасибо за отзыв, вы помогаете нам развиваться!

В 2018 году ВТБ24, предназначенный для сотрудничества с физ лицами, объединился с ВТБ и теперь называется просто ВТБ. А вы уже являетесь клиентом крупнейшего банка РФ ВТБ? А знаете ли вы, что для удобства получения новых услуг, работы с собственными счетами, а также для выполнения большинства операций клиентам доступен онлайн-кабинет, не уступающий по функционалу прямому взаимодействию с банковским сотрудником в офисе финансового учреждения? Причем получить доступ к ЛК ВТБ можно как с помощью компьютера, так и установив функциональное приложение на ваш смартфон. Если нет, тогда представляем вам подробную инструкцию о том, как стать пользователем системы и использовать ее основные функции.

Регистрация личного кабинета ВТБ

Вход в личный кабинет ВТБ

Возможности онлайн кабинета

Блокировка доступа к кабинету

Как узнать реквизиты по счетам и картам ВТБ?

Лимиты на операции в ВТБ Онлайн

Меры предосторожности при работе с системой

Контакты службы поддержки

Регистрация личного кабинета ВТБ

Заходим на основную страницу банка;Переходим в личный кабинет для авторизации;Указываем свой уникальный номер или карту;Вводим зарегистрированный пароль и открываем персональную страницу.

Для того чтобы восстановить пароль к личному кабинету ВТБ, нужно поступить следующим образом:

Возможности онлайн кабинета

Подключив систему ВТБ-Онлайн, вы получаете уникальную возможность в любое время суток осуществлять платежи или переводы в системе онлайн. Кроме того, вам становится доступно множество преимуществ.

Ну и конечно же система удобна еще и тем, что помимо карт ВТБ 24 вы можете дополнительно использовать карты и других банков.

Мобильное приложение ВТБ

Установив мобильное приложение на свой телефон, клиент банка сможет постоянно быть в курсе всех вкладов и кредитов, которые у него имеются. Осуществить вход с личный кабинет можно через следующие мобильные приложения:

Блокировка доступа к кабинету

Так как Банк ВТБ 24 не забывает заботиться о своих клиентах, то при входе в систему может сработать защита от несанкционированного проникновения в кабинет. Так, если было превышено количество попыток входа в ВТБ-Онлайн, то система заблокирует программу на пол часа.

Если же и по истечении этого времени кто-то по прежнему будет пытаться безуспешно попасть в кабинет, то система заблокируется уже на более длительный срок. В итоге личности, нарушающие закон, не смогут проникнуть в личный кабинет постороннего человека.

Клиенту ВТБ-24, для того чтобы возобновить доступ в личный кабинет, нужно будет дозвониться до технической поддержки банка. Сделать это можно по контактному номеру 8 800 100 24 24.

Как узнать реквизиты по счетам и картам ВТБ?

Для безопасности осуществляемых операций ВТБ устанавливает лимиты, которые бывают двух видов: суточные и на месяц. Превышение допустимого лимита невозможно без получения соответствующего разрешения от сотрудников банка. Чтобы просмотреть установленные лимиты, клиент может воспользоваться личным кабинетом ВТБ.Для этого ему нужно:нажать на имя пользователя;перейти на пункт «Профиля и пакета услуг»;затем перейти во вкладку лимитов.В зависимости от важности лимитов, они делятся на те, что можно поменять самим (без кода) и те, что невозможно поменять без помощи сотрудника банка (с токеном). Если все такие какой-то из лимитов нужно изменить, можете позвонить на горячую линию банка или обратиться непосредственно в отделение ВТБ.

Меры предосторожности при работе с системой

Для того чтобы избавить себя от несанкционированных действий мошенников, нужно соблюдать следующие правила:

Контакты службы поддержки

Так как центр клиентского обслуживания работает круглосуточно, вы можете в любое время связаться со специалистами любым доступным для вас способом и совершенно бесплатно.

Так, бесплатный номер горячей линии ВТБ 24 следующий: 8 800 100 24 24.

Если вы хотите дозвониться до банка из-за границы, то следует позвонить по телефону +7 495 771 78 24. Правда, тогда и звонок будет оплачиваться по тарифам вашего оператора.

Дополнительно связаться с банком можно через «Телебанк», пройдя по ссылке https://online.vtb24.ru/content/vtb24-online-client/ru/login.html.

Так же оставить свой отзыв или предложение можно на главной странице банка https://www.vtb24.ru. Либо здесь же можно совершить онлайн-звонок, для чего потребуются микрофон и наушники.

Группа компаний ВТБ имеет множество дочерних предприятий. ВТБ Бизнес предназначен для работы с организация среднего и крупного бизнеса, поэтому не имеет отдельного сайта, а всю необходимую информацию можно почерпнуть из раздела «Среднему и крупному бизнесу» на главной странице ВТБ. Там же расположены ссылки для входа в личный кабинет и интернет-клиент.

Возможности личного кабинета

Регистрация в личном кабинете ВТБ Бизнес Онлайн

Авторизация в личном кабинете

Клиентская поддержка через личный кабинет ВТБ Бизнес онлайн

Как удалить личный кабинет ВТБ бизнес Онлайн?

Правила безопасности и конфиденциальности

Возможности личного кабинета

Функционал личного кабинет ВТБ Бизнес почти полностью замещает необходимость в посещении филиалов банка для проведения различных операций:

• Просмотр состояния собственного счета;
• Проверка информации о клиентах (реквизиты и сертификаты их работы);
• Отслеживание и управление зарплатным проектом;
• Платежи;
• Обмен валют;
• Выписка по счетам;
• Обмен бухгалтерскими документами, в том числе и просмотр отосланных;
• Просмотр информации о кредитной линии.

Также в ЛК можно посмотреть новости отделений банка, а также обратиться в службу тех.поддержки.

Регистрация в личном кабинете ВТБ Бизнес Онлайн

Регистрация в личном кабинете ВТБ Бизнес – довольно длительный процесс, так как указанные в заявке реквизиты проверяются для обеспечения в дальнейшем корректной работы. Для регистрации необходимо во вкладке с продуктами для среднего и крупного бизнеса открыть вкладку «Личный кабинет», расположенную с правой стороны страницы. В открывшемся окне выбираем «Регистрация», после чего заполняем появившуюся форму:

• Название компании с указанием организационно-правовой формы в полном и сокращенном вариантах;
• ИНН;
• ОКПО;
• ОКВЭД;
• ОГРН;
• КПП;
• ОКТМО;
• Дата регистрации в ЕГР;
• Номер лицевого счета с указанием названия отделения, в котором он был открыт, и его БИК;
• Адрес организации;
• Данные представителя компании (ФИО и номер телефона).

В процессе регистрации при подтверждении данных пользователь увидит номер заявки на регистрацию. Этот номер необходимо сохранить, так как по нему отслеживается статус заявки, а также вход в систему. После успешного рассмотрения заявления на номер представителя придет СМС с паролем.

Авторизация в личном кабинете

Первый вход в личный кабинет ВТБ Бизнес Онлайн осуществляется по номеру заявки на регистрацию и паролю, который пришел представителю. При первом входе клиент может изменить параметры для входа. К примеру, вход по сертификату, который обеспечивает большую надежность сохранения данных.

Конгломерат ВТБ имеет множество мобильных приложений для дочерних предприятий. Однако они рассчитаны только на использование физическими лицами или представителями малого бизнеса. Для обеспечения надежности ВТБ Бизнес не имеет аналогов для работы на мобильном телефоне или планшете.

Однако существует Интернет-клиент, который представляет собой определенный софт, через который происходит работа банка с юридическими лицами. Для получения доступа к этой программе необходимо заключить отдельный договор на получения банковских услуг, после чего установить софт на компьютер бухгалтера или другого сотрудника, который является представителем компании и постоянно пользуется интернет-клиентом.

Как удалить личный кабинет ВТБ бизнес Онлайн?

Точной информации о возможности самостоятельного удаления личного кабинет ВТБ Бизнес нет. По данному вопросу необходимо обратиться в службу поддержки или в отделение банка. Скорее всего удаление профиля из системы возможно лишь при отказе от дальнейшего сотрудничества между юридическим лицом и банком.

Правила безопасности и конфиденциальности

ВТБ Бизнес защищает данные своих клиентов, поэтому перед регистрацией в системе каждая заявка проходит тщательную обработку и проверку данных. Система дает возможность проверки реквизитов других предприятий, однако не предоставляет информацию о проведенных операциях третьим лицам. Данное положение закреплено внутренним положением банка, а также федеральным законом РФ.

Чтобы завести личный кабинет банка ВТБ, не требуется установка дополнительных программ на компьютер. Понадобится выход в интернет, мобильный телефон и электронная почта. Мобильный телефон в дальнейшем всегда необходим для входа в кабинет и для подтверждения совершения операций.

• Посетить отделение банка с паспортом и сообщить, что вы хотите подключиться к дистанционному обслуживанию.
• Сотрудник банка оформит заявку и зарегистрирует номер телефона.
• Зайти на сайт https://online.vtb.ru.

Подключение мобильного банка ВТБ

Также ВТБ предлагает подключение мобильного банка для мгновенного получения сведений о состоянии счета и об операциях. Для этого необходимо зарегистрировать карту ВТБ, к которой подключается услуга.

Затем в личном кабинете выбрать SMS и Email оповещения», выбрать пакет «Базовый» или «Карты +», ввести номер телефона и нажать «Подключить»:

Мобильный банк можно подключить и через банкомат ВТБ. Для этого:

• Вставьте карту в банкомат, введите ПИН-код;
• Выберите пункт «Управление картой и SMS»;
• Выберите «SMS-оповещения».
• Выберите тариф «Базовый» или «Карты +»
• Введите номер телефона.
• Нажмите «Ок».

Безопасность работы

ВТБ рекомендует использовать в работе браузеры:

• Microsoft Edge;
• Yandex;
• Mozilla Firefox;
• Opera;
• Safari.

• не передавать персональные сведения, даже банковским работникам;
• заботиться о защите компьютера и использовать противовирусные программы, лицензионное ПО;
• не входить в кабинет с чужих ПК;
• при утрате данных сообщать в банк;
• желательно воспользоваться последними версиями браузеров;
• однократно использовать код, полученный в СМС.

При необходимости восстановления пароля пароль пользователь должен при входе в личный кабинет нажать кнопку «Восстановление доступа»:

Кабинет для юрлиц

Для юридических лиц разработана отдельная система с входом https://bo.vtb24.ru. Для микробизнеса банк создал специальный вариант офиса Lite, позволяющий также проводить платежи и получать выписку в удобном формате.

Как завести личный кабинет в ВТБ предпринимателю: необходимо в отделении банка оформить соглашение на услуги с использованием сервиса «ВТБ Бизнес-Онлайн» и получить сертификаты электронных ключей (подписей) для конкретных пользователей компании. Далее для регистрации в системе требуется:

Учтите, что для юрлиц «ВТБ Бизнес-Онлайн» поддерживает только такие браузеры и операционные системы:

• Internet Explorer v. 10 и выше, 32 bit и 64 bit (ОС — Microsoft Windows Vista и новее);
• Mozilla Firefox v. 50 и выше, 32 bit и 64 bit (ОС — Microsoft Windows Vista и новее),
• MacOS X 10.6.1 и новее);
• Google Chrome v. 55 и выше, 32 bit и 64 bit (ОС — Microsoft Windows Vista и новее),
• MacOS X 10.6.1 и новее;
• Apple Safari v. 10.1.1–11 (ОС — MacOS X 10.11.6 и новее).

Личный кабинет в мобильном телефоне

Приложение для телефонов дублирует функции кабинета, как на портале банка.

• Установить приложение, скачав из магазина для мобильного устройства: Google Play или App Store.
• Придумать пароль из 5 цифр. Если мобильное устройство снабжено сканером отпечатков пальца, тогда можно входить в систему, используя сканер.

Навигация приложения проста. В разделе «Мой банк» предложены наиболее востребованные функции, через вторую совершаются платежи. Заключительным этапом на экран выходит платежный документ и можно еще раз перепроверить корректность его заполнения. К минусам относится отсутствие возможности оплатить по QR-коду.

Возможности онлайн-сервиса

После регистрации личного кабинета пользователь может:

• получать круглосуточное обслуживание;
• оплачивать налоги, счета ЖКХ, штрафы ФНС и ГИБДД;
• пополнять баланс телефона;
• покупать товары и рассчитывается за услуги;
• настраивать шаблоны и график переводов (автоплатеж);
• получает выписки по счетам, сведения о задолженности по кредитам;
• получать накопленные бонусы и мили;
• открывать депозиты;
• оставлять заявки на кредит;
• платить пониженные комиссии при переводах;
• покупать иностранную валюту по выгодному курсу.

В блоке кабинета «Настройки» пользователь можно менять, подключать, отключать услуги. Так, можно поменять номер телефона, ранее привязанный к аккаунту, отказаться от предоставления SMS-оповещения (в этом случае используются бесплатные push-коды).

https://youtube.com/watch?v=Na-DBexdsrQ%3Ffeature%3Doembed

Дистанционные сервисы ВТБ помогают клиентам избегать визитов в отделение банка, а значит, существенно экономят их время. В этой статье попробуем выполнить вход в личный кабинет ВТБ-Онлайн, совершить другие операции. Также обсудим особенности использования услуг удаленного доступа для частных и юридических лиц.

Вход в личный кабинет

Этот идентификатор можно найти в заявлении на подключение сервисов дистанционных услуг или получить по телефону 8-800-100-24-24. Пароль передается в SMS при подключении. После первого входа этот код необходимо сменить.

Как зайти в личный кабинет через браузер планшета или компьютера:

• Откройте любую страницу официального сайта банка. Найдите в правом верхнем углу красную кнопку ВТБ-Онлайн либо используйте прямую ссылку, указанную выше.
• Кликните «Далее», укажите пароль.
• Дождитесь, пока на телефон придет СМС с кодом подтверждения входа.

Аналогичным способом – с использованием идентификатора и пароля – следует авторизоваться на личной странице через мобильный браузер или приложение. Услуга не предоставляется по номеру телефона или без пароля.

Иногда пользователю не приходит пароль по СМС. Решить задачу поможет служба поддержки клиентов ВТБ.

Важно! Для идентификации личности клиента оператор запросит его паспортные данные и дату рождения.

Не помню логин/пароль

Что делать, если забыли пароль:

• Использовать ссылки в окне авторизации (кнопки «Восстановление доступа»/«Не помню пароль»). Для сброса данных потребуется УНК или номер карты.
• Сменить пароль в меню «Настройки» банкомата.
• Обратиться в службу поддержки клиентов по номеру 8-800-100-24-24, набрав в меню автоинформатора «Счета, карты, интернет-банкинг» /«Восстановление доступа».

При многократном введении неправильных данных вход в личный кабинет ВТБ может быть заблокирован службой безопасности. Часто именно по этой причине интернет-банк пользователя не работает.

Разблокировать сервис помогут следующие действия:

• Позвоните в службу клиентской поддержки.
• Обратитесь к сотруднику в отделении.

Регистрация в ВТБ-Онлайн

Выберите один из двух способов:

• открыть доступ к ВТБ-Онлайн в меню банкомата «Настройки»;
• обратиться в ближайший офис банка.

В терминале самообслуживания регистрация в личном кабинете проводится через раздел «Настройки».

Для подключения услуги необходимо иметь при себе любую карту, эмитентом которой является ВТБ (зарплатную, дебетовую, кредитную). Далее следует создать личный кабинет, выполнив первый вход на сайте ВТБ или в приложении. Оно доступно в магазинах контента App Store и Play Маркет. Как и для полной браузерной версии, на нашем сайте есть инструкции к мобильному банку.

Внимание! Самостоятельная регистрация по номеру карты на официальном сайте Внешторгбанка недоступна!

Услуги интернет-банка

• получение информации по всем счетам, кредитам;
• возможность проверить текущий баланс карты, привязать ее к телефону;
• онлайн-оплата коммунальных услуг, погашение штрафов, налоговых задолженностей;
• перевод средств между своими счетами, а также другим людям, внутри и вне банка;
• погашение кредитных обязательств: можно оплачивать ипотеку, кредитную карту, заем в ВТБ, сторонних организациях;
• оплата с карты услуг связи (телевидение, телефон, интернет);
• возможность завести онлайн-заявку на кредит или открыть вклад;
• валютообменные операции, открытие металлических счетов и покупка ценных бумаг;
• индивидуальные финансовые решения для владельцев зарплатной мультикарты и других.

Онлайн-кабинет интернет-банка предназначен для владельцев карт ВТБ, держателей вкладов, кредитных заемщиков и зарплатных клиентов. Также пользоваться личным кабинетом ВТБ могут физические лица, являвшиеся клиентами:

• Банка Москвы;
• ВТБ24;
• Транскредитбанка.

На сегодня все сервисы ДБО перечисленных банков недоступны, в том числе система Телебанк банка ВТБ24. Все клиенты переведены на единый интернет-банк ПАО ВТБ.

https://youtube.com/watch?v=5Sj8eliVgzo%3Fstart%3D14%26feature%3Doembed

Ниже приведены инструкции к наиболее востребованным операциям.

Перевод с карты на карту

Услуга позволяет пополнять карточки платежных систем Visa, MasterCard, Мир любых эмитентов.

• Откройте в ВТБ-Онлайн раздел «Переводы», перейдите к пункту «Перевести деньги с карты на карту».
• Выберите нужные карточки для списания и зачисления или укажите реквизиты платежных инструментов вручную.
• В поле «Сумма» внесите требуемую сумму операции.
• Кликните «Продолжить», подтвердите перевод.

В зависимости от принимающего банка зачисление происходит в срок от нескольких секунд до 3 дней. Комиссия устанавливается после ввода всех реквизитов.

Смена ПИН-кода

• Авторизуйтесь в системе.
• Перейдите в меню «Защита».
• Откройте вкладку «Пароль», нажмите «Заменить».
• Подтвердите процедуру с помощью кода, который будет выслан в СМС.

Или измените ПИН-код на карте ВТБ в банкомате и мобильном приложении.

Подключение SMS-уведомлений

• Откройте раздел «Подключить СМС и емэйл-оповещения» в настройках профиля ВТБ-Онлайн.
• Выберите один из предлагаемых пакетов.
• Нажмите «Подключить», а затем «Настройки» для выбора событий и времени информирования.

В этом же разделе можно отключить СМС-оповещение.

Изменить номер телефона

• Откройте вкладку «Профиль и пакет услуг», перейдите в раздел «СМС и емэйл-оповещения».
• В подключенном пакете выберите «Настройка».
• Чтобы добавить еще один номер, нажмите «Дополнительный телефон», а затем – «Подключить».

Отключить СМС-оповещения для основного номера в ВТБ-Онлайн не удастся – поменять этот телефон смогут только при обращении в отделение банка.

Активировать карту

Активация карты происходит при первом удачном вводе ПИН-кода в банкомате или осуществлении расчетной операции. Чтобы активировать карточку в интернет-банке, достаточно:

• Авторизоваться в личном профиле.
• Совершить любую операцию, например, оплатить через ВТБ-Онлайн сотовую связь или коммунальные услуги.

Оплатить кредит

В личном кабинете ВТБ-Онлайн заемщики банка могут оплатить взнос по кредиту или ипотеке, пополнить кредитную карту или досрочно погасить свои обязательства в полном или частичном объеме.

Чтобы произвести платеж, достаточно пополнить баланс счета, указанного в договоре кредитования. Сумма спишется в дату, определенную графиком платежей. Чтобы осуществить частичное погашение, нажмите соответствующую кнопку в разделе «Мои продукты».

Блокировка карты

• Выполните вход в личный кабинет.
• Во вкладке «Мои продукты» выберите «Счета и карты».
• Нажмите «Еще» в списке доступных действий с картой, найдите «Заблокировать».

Онлайн-банк ВТБ для бизнеса

Как и частные лица, владельцы бизнеса могут производить операции с расчетным счетом, не посещая офиса банка. ВТБ предлагает различные версии интернет-банка для юридических лиц, ИП и корпоративных клиентов, ориентируясь на объемы расчетных операций и другие потребности.

На данный момент в банке действуют следующие сервисы ДБО:

• ВТБ Бизнес-Онлайн и система Интернет-Банк клиент (БКО ВТБ24) – онлайн банк для малого бизнеса;
• Клиент-Телебанк и Интернет-Клиент для среднего бизнеса;
• личный кабинет для крупного бизнеса.

Услуги, которые можно осуществить через личный кабинет организации:

• формирование платежей, переводов, расчетных операций, выписок;
• покупка валюты, конверсионные операции;
• заказ справок;
• просмотр информации о счетах, картах;
• формирование документов по депозитам;
• оплата кредитов, пополнение овердрафта.

Вход в систему – инструкция

• Откройте официальный сайт банка vtb.ru, перейдите на вкладку «Малый бизнес».
• Нажмите кнопку «Интернет-банк». Выберите «ВТБ Бизнес-Онлайн».

Пользоваться онлайн-помощником могут только представители бизнеса с активным расчетным счетом в ВТБ. Юридические лица, открывшие ранее счет в бывшем Банке Москвы, выполняют вход через Интернет Банк-Клиент (ранее Телебанк-Клиент, доступный по ссылке www.bco.vtb24.ru), установив соответствующее программное обеспечение.

Регистрация и подключение юрлиц

Для регистрации клиента в онлайн-сервисе необходимо его непосредственное присутствие в офисе банка.

• Обратитесь в ближайшее отделение с пакетом документов для открытия р/с и услуг ДБО.
• Зарегистрируйте пользователей, создав для каждого личный кабинет и электронную подпись.
• Распечатайте и подпишите заявления об использовании сервиса дистанционного банковского обслуживания.
• Выполните настройку банк-клиента для каждого пользователя.

Внимание! При возникновении затруднений с подключением сервиса позвоните по телефону горячей линии для индивидуальных предпринимателей и юридических лиц. Единый бесплатный номер – 8 (800) 200-77-99.

Вход в интернет-банк ВТБ Онлайн

Вход в интернет-банк стал еще удобнее

Вход по QR-коду

Не нужно запоминать длинные пароли, вход в интернет-банк по QR-коду через приложение ВТБ Онлайн на Android

Без визита в банк или звонков
в контактный центр

Нажмите на кнопку «Быстрый вход по QR»

Войдите в мобильное приложение ВТБ Онлайн

На главном экране в мобильном приложении в разделе «Избранное» нажмите «QR-код»

Отсканируйте QR-код с экрана компьютера

Нажмите кнопку «Подтвердить»

Введите одноразовый код, который мы отправим на ваш номер телефона по СМС

Пользуйтесь всеми услугами интернет-банка без ограничений

Начните пользоваться уже сейчас

Введите код подтверждения, который получите в СМС

Совершайте операции быстро, безопасно и в любое время

Если вы забыли пароль

Если вы забыли пароль от интернет-банка, нажмите «Восстановить пароль»
и следуйте инструкциям на вашем экране.

Если вы забыли логин

Удобный вход в приложение ВТБ Онлайн

Вход без пароля

Не нужно запоминать длинные
пароли, вход в приложение
по коду доступа

Как настроить вход в приложение ВТБ Онлайн

Войдите в приложение ВТБ Онлайн

Придумайте код доступа для входа в приложение

При желании, установите вход по отпечатку пальца, Face ID или при помощи смарт-устройств

Используйте приложение для банковских операций

Установите приложение «ВТБ Онлайн»

Совершайте операции быстро, безопасно, в любое время