Как перевести деньги со счета ВТБ 24

Рассмотрим, как перевести деньги с ВТБ, какие варианты выполнения операции предлагает банк, какие переводы можно выполнить онлайн, а какие через офис. Кроме того, изучим то, куда клиенты банка ВТБ могут отправлять свои денежные средства. Обо всем подробно — на Бробанк.ру.

Как можно переводить деньги с карты ВТБ

Для начала рассмотрим перечень доступных вариантов, после подробно изучим каждый из них:

• Через мобильное приложение банка ВТБ.
• Через его банкинг.
• В отделении банка или в банкомате.
• Через СБП.

Конечно, самый удобный вариант выполнения расходной операции — через мобильное приложение ВТБ. Если у вас есть смартфон, обязательно установите на него бесплатное приложение, скачав его через Google Play или подобного магазина приложений. В итоге банкинг всегда будет под рукой, с телефона можно будет провести любую финансовую операцию.

Куда можно переводить деньги с ВТБ

Здесь можно с уверенностью сказать, что держатели карты ВТБ и его банковских счетов могут отправить средства куда угодно. Если только Свифт-переводы сейчас недоступны, так как ВТБ попал под блокирующие санкции. Что же касается перечислений внутри России, их можно делать куда угодно.

Куда можно перевести деньги со счета в ВТБ:

• на карту или счет, которые открыты в самом банке ВТБ. Такие операции всегда выполняются без комиссии;
• на карты и счета, открытые в других банках РФ. В случае с картой нужен только ее номер. Если это счет, тогда нужны его полные реквизиты;
• оплата коммунальных услуг по реквизитам и QR-кодам. Если в квитанции есть QR, ничего не нужно вводить. Вы заходите в банкинг, сканируете там этот код, и все данные загрузятся автоматически. Останется только подтвердить операцию;
• оплата мобильной связи любых операторов, интернета и телевидения;
• в адрес любых бюджетных организаций. Это оплата налогов, штрафов ГИБДД, в адрес образовательных учреждений;
• на транспортные карты Тройка и Стрелка;
• погашение кредитов как самого ВТБ, так и других банков. Причем удобно, что основные данные банков уже внесены в систему, остается только выбрать организацию и указать номер договора;
• на электронные кошельки Юмани, Киви, Вебмани, ONpay.ru;
• на счета онлайн-игр, в адрес туристических сервисов, в Пенсионные фонды, пожертвования, оплата страховых услуг и пр.

В целом, куда бы вы ни хотели перевести деньги с карты ВТБ, вы сможете это сделать. Но при выполнении операции смотрите на размеры комиссии.

Через мобильное приложение

Как начать пользоваться приложением:

Например, вам нужно перевести деньги через ВТБ на карту Сбербанка. Открываете приложение, заходите в раздел платежей и там выбираете вариант перевода на карту. Останется только внести номер и указать сумму. После нажимаете на кнопку “Готово”. Все, деньги отправлены, зачисление стандартно выполняется моментально.

Там же в разделе платежей найдете кнопки для других платежных операций. Например, если нужно перевести деньги с ВТБ на телефон, нужно зайти в раздел Мобильная связь. Там все интуитивно просто.

Через банкинг ВТБ Онлайн

Это стандартный онлайн-банк ВТБ, в который можно зайти через интернет с любого устройства: телефона, компьютера, планшета и пр. Функционал банкинга точно такой же, как и мобильного приложения.

Кнопка входа в банкинг располагается на сайте банка в верхнем правом углу. После нажатия на нее открывается форма входа:

Если вы еще не зарегистрированы в банкинге ВТБ, на странице входа в него нажимаете кнопку “Стать клиентом”. Откроется форма, в которую нужно ввести номер карты. Далее следуйте инструкции. Также можно попросить менеджера банка зарегистрировать вас в ВТБ Онлайн при открытии карты или счета.

Выполняете вход в систему, заходите в раздел платежей и выбираете нужный вам тип перечисления. Останется только указать реквизиты и подтвердить операцию.

Через СБП на любую карту

Если вы хотите знать, как переводить деньги без комиссии с ВТБ на карту любого банка, то вариант только один — через Систему Быстрых Платежей. Это система, в которую входят все банки РФ, и клиенты этих банков могут совершать межкарточные переводы без комиссии.

Перевод выполняется по номер телефона, который привязан к карте получателя. Для его выполнения необходимо зайти в ВТБ Онлайн (обычный банкинг, приложение) и выполнить такие действия:

• Зайти в раздел платежей и выбрать там перевод через СБП по номеру телефона.
• Вводите номер телефона, который привязан к карте получателя. Если к нему привязано несколько карт разных банков, система укажет их все — вам нужно выбрать.
• Вводите сумму и отправляете деньги. Они доставляются моментально.

Без комиссии с одной карты ВТБ можно перевести по СБП за месяц 100000 рублей. При превышении этого лимита берется небольшая комиссия в 0,5%.

Офисы и банкоматы

ВТБ стремится освободить свои офисы от плательщиков, предоставив клиентам каналы дистанционного совершения операций. Но при необходимости вы можете сделать платеж в кассе банка с учетом, что комиссия там выше, а перечень возможных операций меньше.

Если нет доступа в банкинг и приложение, можете воспользоваться банкоматом ВТБ. Вставляете в него карту, вводите ПИН, заходите в раздел платежей, выбираете нужный тип, указываете реквизиты и проводите операцию. Например, так можно оплачивать коммунальные услуги, связь, интернет, ТВ, штрафы ГИБДД, госпошлины и многое другое. Но этот вариант не совсем удобен, особенно если нужно сделать несколько платежей — за вами скопится очередь, будет дискомфортно.

Лимиты и комиссии

Без комиссии выполняются переводы внутри самого банка ВТБ, переводы на любые карты по СБП, коммунальные платежи, оплата мобильного, некоторых поставщиков интернета, налогов, штрафов ГИБДД, пополнение электронного кошелька Юмани.

Все остальные операции выполняются с комиссией, которую вы увидите при выполнении операции. Что касается переводов по номеру карты в сторонние банки, то держатели Мультикарты ВТБ платят за них комиссию 1%, минимум 50 рублей. Для оплаты без комиссии делайте такой перевод через СБП.

Если переводить деньги внутри банка, то за сутки можно отправить не более 3 млн рублей. Если отправлять деньги на карту или счет в другом банке, лимит за раз, сутки и месяц — 10 млн рублей. При использовании для операции СБП за раз можно отправить не более 500 000 рублей, за день и месяц — максимум 5 млн рублей.

Частые вопросы

Заходите в систему под своими учетными данными, открываете раздел Платежи. Там увидите перечень возможных финансовых операций. Выбираете ту, что вам нужна, вводите реквизиты и подтверждаете операцию.

Как лучше переводить деньги с ВТБ на карту?

Если это карта самого ВТБ, можете использовать как перевод по ее номеру, так и перевод по СБП. Если же речь о платежном средстве другого банка, единственный бесплатный вариант — через СБП.

Как быстро будут зачислены отправленные с ВТБ деньги?

При отправке по реквизитам банковского счета перевод выполняется в течение 2-3 рабочих дней. Все остальные переводы стандартно выполняются моментально, задержки случаются крайне редко.

Безопасно ли делать перевод в ВТБ Онлайн?

Да, каналы проведения операций надежно защищены. Кроме того, если сумма операции большая, банк может предварительно позвонить клиенту для получения подтверждения.

Почему не дошел платеж, отправленный через ВТБ?

Как работает СБП в ВТБ, как начать ею пользоваться, инструкция по подключению сервиса. Как сделать перевод в другой банк бесплатно через приложение ВТБ и его банкинг, какие есть комиссии и ограничения. Полный обзор услуги крупнейшего банка страны — на Бробанк.ру.

Что такое СБП

Это Система быстрых платежей, которая была разработана и внедрена Центральным Банком в начале 2019 года. Это своего рода межбанковский сервис, который объединяет все банки страны и позволяет их клиентам моментально переводить деньги на карты. В итоге клиент ВТБ может бесплатно перевести деньги на карту Сбербанка, Тинькофф, Газпромбанка и любого другого банка страны.

Сначала в Систему быстрых платежей было включено только несколько крупных банков РФ, но постепенно другие банки начали массово к ней подключаться. На сегодня в СБП входят 200 финансовых организаций. Это все банки страны, работающие с физическими и юридическими лицами, и электронные системы.

Переводы клиентам разных банков совершаются не по номерам карт или реквизитам счетов, а по номеру телефона, который закреплен в банке за клиентом. Это более удобно, чем вводить длинные реквизиты. То есть каждая карта в СБП идентифицируется по номеру телефона ее держателя. Если человек — клиент нескольких банков, при совершении перевода по его номеру появится возможность выбора нужного банка.

Перевод по СБП в банке ВТБ проводится только онлайн в приложении или банкинге. Через офисы такие операции не выполняются.

Как подключить СБП в банке ВТБ

Большой минус банка ВТБ — он не подключает к Системе быстрых платежей всех своих клиентов по умолчанию, как это делают другие банки. В итоге его клиенту нужно самостоятельно подключаться к сервису, иначе он не сможет переводить деньги без комиссии и получать переводы, отправленные по СБП.

Если подключать СБП ВТБ в приложении, порядок действий будет таким:

• На главной странице найти раздел Услуги и зайти в него.
• Далее откройте раздел Сервисы, там — Получение переводов на ВТБ.
• Подключите опцию Получение переводов по номеру телефона. Это и есть СБП.

Как подключить СБП в ВТБ Онлайн, то есть в стандартном банкинге:

• Зайдите в банкинг под своими учетными данными. На главной странице нажмите на свое имя — оно находиться в правом верхнем углу.
• Откроется ваш профиль, в нем нажмите на кнопку Настройки.
• Выберете из перечня Перевод по номеру телефона и выполните его подключение.

Если у вас несколько карт в разных банках, то можно сделать так, чтобы по умолчанию переводы по СБП шли на карту ВТБ. Для этого в настройках опции нужно выбрать “Сделать ВТБ основным”. После этого при отправке ВТБ будет первым в списке банков с вашим номером телефона.

Самое главное — это комиссия ВТБ за переводы по СБП и то, сколько вообще можно перевести денег с карты таким способом за месяц и за сутки. Что касается комиссий, то их размер диктует Центральный Банк. Он же говорит, что банки сами вправе устанавливает лимиты на переводы по Системе быстрых платежей, но не менее чем 150 000 рублей в сутки.

Сколько можно перевести по СБП в ВТБ:

• лимит отправки с карты на месяц — 5 млн рублей;
• комиссии нет при переводах на сумму до 100 000 за месяц;
• при превышении этого лимита берется комиссия в 0,5%, но минимум 20 рублей и максимум 1500 рублей.

В целом, даже если взять в расчет превышение бесплатного лимита, комиссия не будет большой. Например, за перевод в 50000 рублей ВТБ возьмет с клиента 250 рублей.

Если вы планируете делать перевод клиенту банка ВТБ, то лучше используйте вариант отправки по номеру карты. Внутренние переводы всегда бесплатные. В этом случае можно не тратить бесплатный лимит на переводы по СБП.

Как перевести деньги через СБП в ВТБ

Если у вас есть банковская карта ВТБ, если вы имеете доступ к банкингу и приложению банка, если вы ранее подключили возможность совершения переводов через Систему быстрых платежей, вы можете в любой момент провести операцию и перевести деньги в какой угодно банк.

Вам нужно знать номер телефона получателя. Если к номеру привязано несколько карт разных банков, в процессе требуется выбрать нужный вариант. Так что можете сразу уточнить у того человека, в какой именно банк отправлять ему деньги.

Как переводить деньги:

• Зайдите в личный кабинет ВТБ Онлайн или в мобильное приложение банка — алгоритм действий в этих сервисах идентичный.
• Откройте раздел платежей, выберите пункт Перевод по номеру телефона или карты, далее — По телефону.
• Откроется окно, куда нужно внести информацию по переводу. Вносите номер телефона. Если к нему привязано несколько карт в разных банках, выбираете нужный из появившегося списка.
• Вводите сумму. Если лимит в 100000 за месяц не превышен, комиссии не будет. При необходимости можете заполнить поле сообщения получателю, он его увидит.
• Отправляете деньги. Сумма сразу списывается с баланса карты ВТБ и зачисляется на указанную карточку.

Если это перевод по СБП из ВТБ в Сбербанк

Если вам нужно сделать перевод по СБП с ВТБ в Сбербанк, есть нюанс. Сбер также сообщает своим клиентам, что им нужно самостоятельно подключаться к Системе быстрых платежей. Но важно, что требуется подключение и исходящих, и входящих переводов. Если входящие не подключены, с держателя карты ВТБ или любого другого банка будет взята комиссия согласно тарифам банка.

Если вы делаете перевод на Сбер через ВТБ по Системе быстрых платежей, обращайте внимание на сумму. Если увидели комиссию, которой быть не должно, значит, клиент Сбербанка не подключил входящие платежи по СБП. Попросите его зайти в свой банкинг и выполнить подключение.

Оплата покупок по QR-коду

Система быстрых платежей дает клиентам банков еще одну возможность — оплату покупок через смартфон, и клиентам ВТБ эта услуга тоже доступна. После ухода Google Pay и Apple Pay люди, которые ранее оплачивали покупки касанием телефона, были расстроены тем, что им пришлось снова брать карты в руки.

Но Банк России быстро создал замену удобным и ушедшим сервисам — возможность оплаты товаров и услуг по QR-коду. Точнее, это не замена, а сервис, который существует уже несколько лет, но банки и предприниматели не часто им пользовались.

Прием оплаты по QR-коду выполняется через Систему быстрых платежей. Покупатель сканирует в приложении банка ВТБ QR-код, расположенный на кассе или предоставленный продавцом. В приложении сразу отображаются реквизиты продавца, покупателю останется внести сумму и отправить деньги.

Обратите внимание, что оплата покупок по QR-код выполняется методом перевода по номеру телефона. Если у вашей карты ВТБ подключена опция кэшбэка, вознаграждение за эту операцию начислено не будет.

В Систему быстрых платежей входят 200 банков и иных финансовых организаций страны. Фактически вы можете сделать перевод с карты ВТБ по номеру телефона в любой российский банк.

Как быстро придет перевод, отправленный из ВТБ по СБП?

Это моментальный перевод, деньги зачисляются сразу. Задержки случаются крайне редко.

Почему я не могут отправить деньги по СБП?

Клиентам банка ВТБ нужно самостоятельно подключаться к возможности совершения переводов по Системе быстрых платежей. Скорее всего, вы к ней не подключились. В ином случае обратитесь в поддержку банка, там помогут прояснить ситуацию.

Какой максимальный лимит на перевод и комиссия?

За одну операцию вы можете отправить 500 000 рублей. Со 100 000 комиссия не берется, с 400 000 будет взята плата в 0,5%, но не более 1500 рублей. То есть плата как раз и составит 1500 рублей.

Что делать, если деньги ушли, но получатель их не получил?

Для начала обратитесь в поддержку банка ВТБ по номеру 1000. Если выяснится, что деньги из банка ушли, нужно обращаться в поддержку банка-получателя.

Три способа перевести деньги с карты на карту ВТБ

Банк ВТБ исключает перевод с карты на карту при помощи SMS или USSD команд. Провести транзакцию можно только с использованием:

• мобильного приложения;
• онлайн-банка;
• с помощью банкомата.

Вне зависимости от используемого варианта, при себе необходимо иметь номер счета карты получателя. Клиент также должен не забыть дебетовую или кредитную для проведения операции. За один платеж можно провести максимум 100 000 рублей, а за месяц лимит составляет 1 000 000 рублей.

Перевод с карты на карту ВТБ через банкомат

Существует простая инструкция, как перевести деньги с карты на карту через банкомат ВТБ:

• Вставить карту в устройство и указать ПИН.
• Перейти в основное меню к разделу оплаты и переводов.
• Если планируется перевести деньги другому клиенту ВТБ, выбрать перевод по номеру карту, для клиентов других банков выбрать соответствующий пункт в меню.
• При свершении операции по номеру карт счета указать номер из 16 цифр.
• Указать сумму перевода.
• Подтвердить транзакцию.
• Если была обнаружена ошибка, нужно вернуться назад и скорректировать данные перед отправкой.
• Взять чек, подтверждающий выполнение операции.

Рекомендуется сохранять чек до тех пор, пока получатель не подтвердит, что операция прошла успешно. В данном случае чек будет являться подтверждением о переводе. Инструкция, как перевести деньги с карты на карту через банкомат ВТБ проста и является универсальным способом, когда нет возможности использовать подключение к интернету.

С использованием интернет-банкинга или персональной страницы

Чтобы перевести деньги, не обязательно быть авторизованным в системе ВТБ. Достаточно перейти на официальный сайт организации. Для перевода операции достаточно выполнить следующий алгоритм:

• Перейти в раздел «Частным клиентам».
• Найти пункт «Платежи и переводы».
• Заполнить форму, где нужно указать всю информацию о карте пользователя, совершающего перевод (номер, срок действия, CVC), ввести номер карты получателя и сумму.
• Ввести капчу и подтвердить перевод.

Для зарегистрированных пользователей, процедура выглядит несколько иначе:

• Перейти на страничку с разделом переводов и выбрать перевод между картами.
• Указать, какую карту нужно использовать для списания денег.
• Если ранее перевод уже осуществлялся, выбрать номер пластика из сохраненной истории, либо ввести номер вручную.
• Указать сумму.
• Подтвердить перевод.

Если все данные указаны корректно, появится информация о том, что денежные средства были отправлены получателю.

Как перевести через мобильное приложение

Считается самым комфортным и быстрым способом – перевод с использованием QR-кода можно осуществить в считанные секунды. Функция доступна только на смартфонах или гаджетах, работающих на платформах Android, iOS. Для перевода получатель должен отправить клиенту свой QR-код.

Для перевода владелец карты ВТБ должен выполнить следующие действия:

• Перейти на страницу моих продуктов и среди активных продуктов выбрать карту в рублевом эквиваленте.
• Кликнуть на реквизиты.
• В правом верхнем углу нужно кликнуть на иконку.

В свою очередь отправитель выполняет следующее:

• Сохранить полученный код.
• Открыть программу ВТБ.
• Перейти в меню перевод клиенту банка.
• Открыть пункт по номеру карты.
• В поле, где нужно указать 16-значный номер, кликнуть на значок кода и вставить сохраненное изображение.
• Зачисление средств осуществляется в автоматическом режиме.

Если клиенты находятся рядом, то сканирование можно произвести сразу же.

Перевод с помощью специалистов в отделении

Данный способ считается самым простым и до сих пор пользуется популярностью, не смотря на появление онлайн-опций. Перед тем, как отправиться в ближайшее отделение, клиент должен взять с собой карту и данные, куда нужно направить перевод.

Сколько идут деньги и какие комиссии взимает банк

Банк ВТБ взимает комиссию за перевод в другой банк. На официальном сайте организации опубликованы следующие условия:

Если деньги переводятся через банкомат другому клиенту ВТБ банка, устанавливается комиссия в размере 15 рублей за операцию.

Чтобы сохранить спокойствие клиентов, ВТБ анонсирует следующий регламент перевода по срокам:

• Сроки зачисления при переводе внутри организации составляют в течение 1 дня.
• При переводе между различными филиалами банками максимальный срок составляет 2 дня.
• При перечислении денежных средств на счета других банков – 3 дня.
• Для перевода в другой валюте до 5 рабочих дней.
• При перечислении между различными платежными системами до 7 дней.
• Когда перечисление осуществляется из другой страны, срок пролонгируются до 3 недель в связи с необходимостью конвертировать полученные средства.

Если перевод был осуществлен в конце рабочего дня, то деньги могут поступить на следующий день.

Если же все сроки уже прошли, а деньги на счет так и не поступили, рекомендуется обратиться в техническую поддержку банка, позвонив по телефону, либо зайти в онлайн-чат через мобильное приложение. Предварительно также стоит удостовериться в том, что все данные для перевода были введены верно. В некоторых случаях технические специалисты могут запросить скриншоты или фотографию чека, что поможет ускорить поиск денежных средств.

Перевести деньги со счета в ВТБ24 можно не только в отделениях банка. Онлайн-сервисы предоставляют возможность альтернативных переводов. Однако и этот путь не всегда так прост, как кажется. Чтобы не запутаться в многообразии функций дистанционных сервисов обслуживания, достаточно следовать простым рекомендациям.

Клиенты банка ВТБ24 могут осуществлять переводы между счетами ВТБ24. Для этого можно воспользоваться интернет-банкингом Telebank. Услуга онлайн-банкинга доступна всем клиентам ВТБ24, но она предоставляется не автоматически при открытии счета, а по заявлению. Оформить заявление можно в любом офисе банка.

В личном кабинете онлайн-банкинга в графе «Переводы» необходимо выбрать «Перевод клиенту ВТБ24». Следом необходимо указать сумму и ФИО получателя.

В качестве реквизитов можно на выбор указать либо номер счета получателя, номер его карты ВТБ24, либо уникальный идентификационный номер, который выдается каждому клиенту онлайн-банкинга ВТБ24. Далее указывается счет, с которого будет списана сумма перевода, а также дата осуществления операции – ее можно провести незамедлительно, указав текущую дату, либо отложить, сделав отметку в календаре.

Аналогичная операция доступна в мобильном приложении ВТБ24 и выполняется по тому же алгоритму действий.

Для оплаты средств, открытого в другом банке, необходимо воспользоваться функцией «Перевод  другой банк (рубли)», либо аналогичной долларовой операцией.

Потребуется указать ФИО получателя, номер счета, сумму перевода. Обязательным для заполнения полем является «назначение платежа», где следует указать причину перевода. Также указывается ИНН получателя и блок информации о банке получателя:

• БИК;
• наименование банка;
• номер корреспондентского счета банка получателя.

Реквизиты банка можно найти на официальном сайте финансовой организации.

Платеж также можно провести сразу либо отложить на конкретную дату. По аналогичному алгоритму операция может быть произведена с помощью мобильного приложения.

Перевести средства со счета на любые реквизиты можно и в офисе ВТБ24. Минусом этого способа является комиссия, которая взимается за любую финансовую операцию. Комиссия будет взиматься даже за перевод внутри банка.

При проведении операции важно обращать внимание на валюту счета ВТБ24 и счета, на который осуществляется перевод. Если рублевая сумма переводится, например, на долларовый счет, то средства будут подвергнуты конвертации по внутреннему курсу банка, установленному на конкретную дату. Это может уменьшить сумму перевода, поэтому лучше переводить операции строго на счета, открытые в одной валюте.

Видео по теме

https://youtube.com/watch?v=nXAz5X—ooA%3Fwmode%3Dtransparent

Можно ли открыть счёт без подключения к пакету услуг? Сколько стоит открытие счёта без подключения пакета?

Да, вы можете открыть расчётный счёт без подключения пакета услуг.

Стоимость минимального стандартного набора услуг при открытии счёта
в рублях (без подключения пакета услуг) составит:

— открытие счёта — 3000 рублей;

— подключение ДБО — без взимания вознаграждения;

— получение одного ключа ЭП (электронная подпись)
— от 350 рублей;

— подтверждение подписи в карточке с образцами подписей и оттиска
печати — 200 рублей за подпись.

Из чего состоит стоимость обслуживания счёта в рублях при подключении к ДБО? Сколько стоит обслуживание счёта в рублях без ДБО?

При подключении счета в рублях к дистанционному банковскому обслуживанию (ДБО) комиссия за обслуживание счета с ДБО составляет 2 300 рублей в месяц.

Отдельно за каждый расчетный счет в рублях взимается комиссия за обслуживание системы Интернет-Банк ВТБ Бизнес в размере 100 рублей ежемесячно (указанная комиссия не применяется к специальным банковским счетам, счетам в иностранных валютах и счетам корпоративных карт).

Стоимость обслуживания счёта в рублях без ДБО составляет 5000 рублей (ежемесячно).

Тарифы приведены при условии обслуживания счёта по базовым тарифам, без подключения пакета услуг.

Взимается ли комиссия за обслуживание расчётного счёта в рублях при отсутствии по нему оборотов?

При отсутствии оборотов по счёту в течение календарного месяца комиссия
за обслуживание счёта взимается в размере установленного тарифа
вознаграждения за обслуживание счёта, но не более доступного остатка
средств на расчётном счёте.

Обращаем ваше внимание, что начисленные проценты по счёту, взимание
комиссий Банка, а также списание со счёта клиента ошибочно зачисленных
Банком денежных средств оборотом по счёту не является.

Пример: При обслуживании счета в рублях предусмотрена комиссия в размере
2 300 рублей ежемесячно. В течение месяца Вы не совершали платежных
операций по расчетному счету в рублях и на счете оставалось 500 рублей,
в таком случае с расчетного счета будет удержана комиссия в сумме
500 рублей.

Мне нужно, чтобы комиссия за услуги Банка списывалась с конкретного счёта, я могу дать такое распоряжение Банку?

Да, вы можете в момент открытия счёта, или позднее, в процессе его
обслуживания в Банке, дать распоряжение о счёте списания комиссии, указав
любой свой расчётный счёт, открытый в ВТБ, условия ведения которого
не предусматривают ограничений на такие операции.

Обращаем ваше внимание, что при отсутствии средств на счёте списания
комиссии Банк имеет право списать средства в оплату комиссии с любого
вашего счёта открытого в ВТБ.

Как рассчитывается комиссия за обслуживание счета в долларах США и ЕВРО?

За обслуживание счётов в долларах США и ЕВРО комиссия установлена в зависимости от среднемесячных остатков (на текущем и соответствующем ему транзитном счете).

Размер комиссии отличается для счёта, подключенного к ДБО (дистанционное банковское обслуживание) и не подключенного.

Тариф может быть определен либо в фиксированном размере, либо в виде % от суммы среднемесячного остатка на счёте.

Среднемесячный остаток рассчитывается, как сумма входящих остатков на счёте клиента на начало каждого календарного дня, поделенная на количество календарных дней в месяце.

При расчёте среднемесячного остатка учитываются все остатки на расчётном и транзитном счёте клиента, в т.ч. НСО* и т.д. Комиссия взимается в первый рабочий день месяца, следующий за отчетным.

*НСО — неснижаемые среднемесячные остатки.

Как рассчитывается комиссия за обслуживание счета в прочих иностранных валютах кроме долларах США, ЕВРО и китайских юанях?

За обслуживание счёта в иностранной валюте (кроме долларов США, ЕВРО и китайских юанях) комиссия установлена в виде % от суммы среднемесячного остатка на расчётном счёте и соответствующем ему транзитном счёте.
Размер комиссии отличается для счёта, подключенного к ДБО (дистанционное банковское обслуживание) и не подключенного к ДБО (в настоящий момент различие заключается в размере минимального значения тарифа).

Для расчёта комиссии вычисляется среднемесячный остаток на расчётном счёте и связанном с ним транзитном счёте за прошедший календарный месяц (отчетный период). Среднемесячный остаток рассчитывается как сумма входящих остатков на счёте клиента на начало каждого календарного дня, поделенная на количество календарных дней в месяце.

При расчёте среднемесячного остатка учитываются все остатки на расчётном и транзитном счёте клиента, в т.ч. НСО* и т.д. Общая сумма среднемесячного остатка умножается на % ставку тарифа. Размер тарифа устанавливается с учетом минимального значения тарифа. Комиссия взимается в первый рабочий день месяца, следующий за отчетным.

Как рассчитывается комиссия за обслуживание счета в китайских юанях?

За обслуживание счёта в китайских юанях установлена фиксированная сумма комиссии. Размер комиссии отличается для счёта, подключенного к ДБО (дистанционное банковское обслуживание) и не подключенного к ДБО.

За текущий месяц комиссия за обслуживание счёта взимается в первый рабочий день месяца, следующим за отчетным.

Как рассчитывается и взимается комиссия за услугу «Предоставление информации об остатке на расчетном счете с использованием кодового слова»?

Комиссия за услугу «Предоставление информации об остатке на расчетном
счете с использованием кодового слова» взимается в размере 500 рублей
(ежемесячно) за каждый расчетный счет Клиента, открытый в Банке,
и списывается общей суммой со счета для списания комиссии, указанного
Клиентом в Соглашении на предоставление услуги.

При отсутствии оборотов по всем расчетным счетам Клиента в течение месяца
(начисленные проценты по счету, взимание комиссий Банка, а также списание
со счета Клиента ошибочно зачисленных Банком денежных средств оборотом
по счету не является) вознаграждение взимается в сумме, установленной
п. 1.15.10. Сборника тарифов, но не превышающей сумму остатка на счете
для списания комиссии, указанном Клиентом в Соглашении на предоставление
услуги.

У Вас открыто два расчетных счета в рублях и подключена услуга
«Предоставление информации об остатке на расчетном счете
с использованием кодового слова». Начислена комиссия 1 000 рублей
(500 руб. * 2 счета), но по Вашим счетам в течение отчетного месяца не было
оборотов (исключение — списание комиссий и начисление % на остатки
по счету). На счете, выбранном Вами для списания комиссии за услугу, на дату
списания комиссии осталось 400 рублей. Комиссия будет списана в размере 400 рублей.

С какого расчетного счёта списывается комиссия за обслуживание счёта в долларах США

Базово комиссия списывается со счёта, по которому оказывается услуга,
то есть комиссия за обслуживание счёта в долларах США будет списана
со счёта в долларах США.

При необходимости списания комиссии за обслуживание счёта с другого
расчётного счёта нужно обратиться в Банк и дать распоряжение о смене счёта
списания комиссии.

По какому курсу списывается комиссия, установленная в рублях, со счёта в иностранной валюте?

Комиссия взимается по официальному курсу (кросс-курсу) Банка России
на дату оплаты комиссии.

Какие услуги предоставляются бесплатно арбитражным управляющим?

Для арбитражных управляющих в соответствии с требованиями
Федерального закона «О несостоятельности (банкротстве)» от 26.10.2002
№ 127-ФЗ выдача следующих справок/документов осуществляется
без взимания вознаграждения:

— выписка, копия выписки, дубликат выписки;

— приложения и их копии в отношении операций по счёту;

— справка о наличии (открытии, закрытии) счетов;

— справка об остатках и движении денежных средств по счетам
за определенный период;

— справка о наличии / отсутствии документов, помещенных в очередь
неисполненных в срок распоряжений по счетам клиента;

— предоставление по письменному запросу информации для аудиторских
компаний (в т. ч. по форме запроса аудиторской компании);

— прочие справки-подтверждения информационно-консультационного
характера (аналитическая информация по счетам за определенный
период, другая информация);

— выдача копии документа из юридического дела клиента (изготовление
копии и заверение).

Что значит тариф «по соглашению»?

Этот тариф рассчитывается индивидуально в зависимости от условий договора
с клиентом, сложности и объема оказываемых услуг.

Взимается ли комиссия за проведение «бюджетных» платежей?

Вознаграждение не взимается при исполнении расчётных документов по осуществлению платежей в бюджетную систему Российской Федерации (в т.ч. налоги, сборы, пени, штрафы, таможенные платежи, безвозмездные перечисления на счета бюджетов всех уровней).

Также комиссия не взимается в оплату страховых взносов, пени и штрафов в государственные и другие внебюджетные фонды (в т.ч. Пенсионный Фонд РФ, Фонд социального страхования РФ, Федеральный и территориальные фонды обязательного медицинского страхования, Фонды социальной поддержки населения и т.д.), при перечислении (зачислении) добровольных взносов в пользу благотворительных фондов.

Какой размер дополнительного тарифа за перевод со счёта юридического лица/индивидуального предпринимателя на счёт физического лица?

Размер дополнительного тарифа зависит от объема выполненных платежей в разрезе каждого вида с начала календарного месяца:

— до 150 000 рублей (включительно) в месяц — без взимания вознаграждения

— свыше 150 000 до 300 000 рублей (включительно) в месяц — 1 % от суммы

— свыше 300 000 до 2 000 000 рублей (включительно) в месяц — 1,7 % от суммы

— свыше 2 000 000 до 4 000 000 рублей (включительно) в месяц — 3,5 % от суммы

— свыше 4 000 000 до 5 000 000 рублей (включительно) в месяц — 6 % от суммы

— свыше 5 000 000 рублей в месяц — 10 % от суммы.

При наличии подключенного к счёту пакета услуг «На старте» ставка тарифа увеличивается на 1%, бесплатного лимита в этом случае не будет.

Как рассчитывается дополнительный тариф за перевод со счёта юридического лица/индивидуального предпринимателя на счёт физического лица?

Расчёт ставки тарифа для применения к текущему платежу осуществляется исходя из общей суммы денежных средств, перечисленных с начала календарного месяца, с учетом текущего платежа и за исключением сумм переводов, к которым тариф не применяется (например, перечисление заработной платы, перевод дивидендов, платежи по исполнительным документам и т.д.)

При расчёте ставки тарифа объем переводов, выполненных на счета ФЛ (физических лиц), открытые в ВТБ, не суммируется с объемом переводов, выполненных на счета ФЛ, открытые в других Банках.

Вы переводите 600 000 рублей на счёт ФЛ (клиента другого банка) за аренду помещения. В текущем месяце других переводов не было. К сумме перевода в 600 000 рублей будет применена ставка, указанная для диапазона, в который попадает сумма полностью, а именно — 1,7% от суммы перевода (диапазон: свыше 300 000 рублей до 2 000 000 рублей). Соответственно, комиссия за перевод на счёт ФЛ составит 600 000 рублей * 1,7 % = 10 200 рублей.

Вы переводите 600 000 рублей на счёт ФЛ (клиента Банка ВТБ) за аренду помещения. Ранее, в текущем месяце вы выплатили заработную плату на сумму 500 000 рублей и перевели на счёт ФЛ сумму займа на сумму 500 000 рублей. Все эти платежи были на счета ФЛ, открытые в Банке ВТБ.

Считаем объем платежей с начала месяца (исключаем перевод заработной платы, к нему комиссия не применяется). Сумма оставшихся платежей составит: 600 000 рублей + 500 000 рублей = 1 100 000 рублей. Данная сумма попадает в диапазон свыше 300 000 рублей до 2 000 000 рублей, для которого ставка тарифа составляет — 1,7% от суммы перевода.

Применяем ставку к сумме текущего перевода: 600 000 рублей * 1.7 % = 10 200 рублей (комиссия за перевод).

В каких случаях дополнительная комиссия за переводы на счета физических лиц не применяется?

Дополнительная комиссия за переводы не применяется:

— к платежам, отнесенным к 1 — 4 очередности платежа в соответствии со статьей 855 Гражданского кодекса РФ

— к выплатам социального характера (пособия, материальная помощь, пособия на детей и т.д.)

— при перечислении дохода от предпринимательской деятельности индивидуальными предпринимателями на собственные счетакарты, открытые как физическому лицу (Важно: условие выполняется в случае совпадения ФИО или ИНН отправителя и получателя средств)

— при выплатах на командировочные расходы и/или суточных

— к дивидендам и приравненным к ним выплатам

— к вознаграждениям по результатам коммерческой деятельности предприятия (премии, бонусы и т.п. Выплаты)

— к переводам на основании Свидетельства о праве на наследство

— при перечислении денежных средств по договору с Банком о перечислении заработной платы сотрудникам

— при перечислении денежных средств с отдельных банковских счётов с балансовыми позициями 40506, 40606,40706,40825 и счётов источниками формирования которых являются средства фондов капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах

— при перечислении денежных средств с расчётных счётов организаций, находящихся в государственной собственности (в том числе федеральной собственности), а также со счётов негосударственных финансовых организаций

— при перечислении денежных средств с публичных депозитных счётов нотариусов

— при переводе денежных средств со специального счёта эскроу/номинального/залогового и с расчётного счёта застройщика

— по операциям полной, либо частичной оплаты в рамках исполнения инкассовых поручений

— при перечислении денежных средств в соответствии с требованиями Федерального закона от 26.10.2002 № 127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)

— при перечислении средств с целью приобретения юридическим лицом имущества у физического лица, за счёт средств, полученных в рамках кредитного договора в ВТБ, целью которого является приобретение имущества (инвестиционные цели), а также собственные средства клиента, являющихся частью полной оплаты в рамках данного приобретения, при исполнении платежного поручения на бумажном носителе, не позднее операционного дня, следующего за днем выдачи кредита (Обращаем Ваше внимание, что данное исключение действует не во всех точках продаж Банка, применяется при предоставлении определенных кредитных продуктов. Подробные условия можно уточнить в обслуживающей точке продаж.)

Могу ли я перевести бесплатно денежные средства с расчётного счёта на свою личную карту физического лица, указав «доход от предпринимательской деятельности»? Запрашивает ли Банк какие-либо документы?

Да, вы можете перевести денежные средства со своего счёта индивидуального предпринимателя на свою личную банковскую карту без дополнительной комиссии.

Все перечисления денежных средств с вашего счёта, открытого как индивидуальному предпринимателю, на свои счета, открытые как физическому лицу, при условии совпадения в платежном документе фамилии, имени, отчества (при наличии) или ИНН отправителя и получателя платежа (индивидуального предпринимателя и получателя — ФЛ) будут определяться Банком как Ваш доход от предпринимательской деятельности.

При оформлении документа обязательно проверьте правильность оформления платежного документа, в т.ч. наличие ИНН в поле «Отправитель» и в поле «Получатель», либо наличие ФИО или ИНН получателя средств в назначении платежа.

Ограничения по сумме перевода отсутствуют.

Важно: при необходимости, Банк имеет право запросить у клиента подтверждающие и/или иные документы для исполнения требований Законодательства.

Взимается ли дополнительная комиссия за перевод на счёт ФЛ в случае возврата физическому лицу внесенного им задатка (например, за квартиру или путевку)?

Комиссия за возврат задатка не взимается.

Взимается ли дополнительная комиссия за перевод на счёт ФЛ дивидендов?

Комиссия за перечисление на счёт физического лица дивидендов, а также приравненного к ним дохода, полученного от распределения чистой прибыли — не взимается.

Скажите, применяется ли дополнительная комиссия при перечислении суммы со счёта ИП на счёт физического лица на основании Свидетельства о праве на наследство?

Комиссия за перечисление на счёт физического лица денежных средств на основании Свидетельства о праве на наследство не взимается.

Я перевел ФЛ за аренду помещения 200 000 рублей, почему списалась комиссия со всей суммы перевода? Это первый перевод в месяце, почему не был учтен бесплатный лимит в размере 150 000 рублей?

По условиям применения тарифа: к текущему платежу применяется ставка тарифа для диапазона, в который попадает вся сумма денежных средств, перечисленных с начала календарного месяц, с учетом текущего платежа и за исключением сумм переводов, к которым тариф не применяется (например, перечисление заработной платы, платежи по исполнительным документам и т.д.)

Вы переводите в оплату аренды помещения 200 000 рублей на счёт клиента другого банка, при этом в этом месяце вы ещё не осуществляли переводы на счета физических лиц в другие банки. Таким образом, к сумме перевода в 200 000 рублей будет применена ставка, указанная для диапазона, в который попадает вся сумма в 200 000 рублей, а именно — 1% от суммы перевода (диапазон: свыше 150 000 рублей до 300 000 рублей). Сумма комиссии составит 2 000 рублей.

Взимается ли комиссия в случае оплаты услуг арбитражным управляющим?

Если оплата услуг производится в рамках Федерального закона «О несостоятельности (банкротстве)» от 26.10.2002 № 127-ФЗ, то дополнительная комиссия за перевод на счёт физического лица не взимается.

Взимается ли комиссия за перечисление дохода от долевого участия единственному учредителю?

Комиссия не взимается при перечислении физическому лицу его дохода от долевого участия, полученного при распределении чистой прибыли, так как такой доход в соответствии с п.1. ст. 43 Налогового кодекса РФ признается дивидендом.

Взимается ли комиссия за перевод на счёт ФЛ в случае перечисления авторских вознаграждений или гонораров?

Комиссия за перечисление физическому лицу авторского вознаграждение или гонорара не взимается.

Как применяется комиссия за переводы на счета ФЛ при подключенном пакете услуг?

При подключенном пакете услуг «Самое важное», «Все включено», «Большие обороты» комиссия за перевод средств ФЛ в другие банки взимается по базовым тарифам Банка (услуга не входит в пакеты услуг).

Для пакетов услуг «Все включено» и «Большие обороты» доступно подключение дополнительной опции «Персональные переводы», в рамках которой предоставляется дополнительный бесплатный лимит для переводов на счета физических лиц:

— открытые в ВТБ — плюс 100 000 рублей в месяц

— открытые в других банках — плюс 100 000 рублей в месяц

Стоимость опции «Персональные переводы» составляет 2000 рублей в месяц, дополнительно к стоимости пакета услуг.

У меня подключен пакет услуг «На Старте». Сделал возврат займа, на сумму до 150 000 руб. и с меня удержалась комиссия 1%. Почему взялась эта комиссия, ведь лимит в сумму 150 000 руб. не превышен?

В пакете услуг «На Старте» для тарифа за перевод на счета физических лиц действует повышающий коэффициент: +1 % к стандартной ставке тарифа, т.е. размер комиссии составляет от 1 до 11% от суммы — ставка тарифа зависит от суммы переводов в течение месяца (бесплатный лимит в рамках пакета услуг «На старте» отсутствует).

Обращаем ваше внимание, что для переводов, к которым согласно базовым условиям тариф не применяется, комиссия в рамках пакета услуг «На Старте» также не будет применена.

Правильно ли понимаю, что я смогу без комиссии переводить зарплату своим сотрудникам, если к р/с у меня подключен пакет услуг «На старте»?

Верно, дополнительная комиссия за переводы на счета физических лиц при перечислении заработной платы не применяется, в т.ч. в рамках пакета услуг «На старте».

Есть ли у Банка комиссия за получение наличных день в день (без предварительного бронирования)?

Комиссия за получение наличных денежных средств без предварительного бронирования у Банка отсутствует, но суммы свыше 1 млн. рублей необходимо предварительно заказать.

Как производится расчёт комиссии за выдачу наличных на «прочие нужды» (не заработная плата)?

Ставка тарифа вознаграждения определяется исходя из суммы выданных в текущем месяце наличных денежных средств с учетом вновь выдаваемой суммы.

Вы получаете 100 000 рублей, при этом ранее вы уже получили 600 000 рублей. Таким образом, к сумме текущей выдачи в 100 000 рублей будет применена ставка, указанная для диапазона, в который попадает сумма 700 000 рублей (600 000 рублей + 100 000 рублей = 700 000 рублей, а именно — 3,5% от выдаваемой суммы (диапазон: свыше 600 000 рублей до 1500 000 рублей). Размер комиссии составит 3500 рублей.

Вы получаете 1 500 000 рублей, при этом ранее вы уже получили 300 000 рублей. Таким образом, к сумме текущей выдачи в 1 500 000 рублей будет применена ставка, указанная для диапазона, в который попадает сумма 1 800 000 рублей (1 500 000 рублей + 300 000 рублей = 1 800 000 рублей), а именно — 5,5% от выдаваемой суммы (диапазон свыше 1 500 000 до 3 000 000 рублей в месяц.). Размер комиссии составит 82 500 рублей.

Обращаем ваше внимание, что денежные средства, выданные в течение месяца на заработную плату, для осуществления выплат социального характера, стипендий, пенсий, пособий и страховых возмещений и на командировочные расходы, в расчёт ставки тарифа вознаграждения не включаются.

Есть ли в Банке отдельная комиссия за прием монет?

Нет, в Банке не предусмотрена отдельная комиссия за приём и пересчёт монеты. При тарификации услуг приема и пересчета наличных денежных средств в виде банкнот и/или монеты действует одинаковый тариф.

Какая комиссия будет взиматься за снятие наличных по корпоративной карте?

Комиссия за снятие наличных с корпоративной карты через банкоматы ВТБ составит — от 1,5% от суммы, через банкоматы других банков — 1,5% от суммы, минимум 300 рублей.

Какая комиссия предусмотрена за внесение наличных на корпоративную карту через банкомат?

Комиссия за внесение наличных средств на корпоративную карту через банкоматы ВТБ составляет — 0,3% от суммы, минимум 150 рублей

Мне нужна справка с информацией о наличии счетов в Банке и остатках на них. Я хочу получить информацию в одной справке, сколько я заплачу?

В Банке предусмотрено два вида отдельных справок:

— справка о наличии (открытии, закрытии) счетов — 400 рублей

— справка об остатках и движении денежных средств по счетам за определенный период — 500 рублей

При необходимости, всю информацию можно указать в одной справке, в этом случае ставки тарифов суммируются.

Отличаются ли тарифы при обслуживании ИП и ООО?

Тарифы для индивидуальных предпринимателей и юридических лиц (в т.ч. для ООО — общество с ограниченной ответственностью) одинаковые.

На сайте размещено несколько сборников тарифов для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, как выбрать нужный?

Сборники тарифов сформированы в разрезе филиалов Банка, в которых открыт счёт клиента. Название филиала, для которого предназначен сборник тарифов, можно увидеть на титульном листе сборника.

Как Банк информирует клиентов об изменениях в сборнике тарифов?

Информирование клиентов об изменении в сборниках тарифов производится путем размещения соответствующей новости с учетом внесенных изменений в разделе Тарифы за 5 рабочих дней до даты вступления в силу вносимых изменений, если иной способ информирования не предусмотрен условиями договора с клиентом.

В отдельных случаях Банк информирует клиента о вносимых изменениях путем рассылки писем или новостей по системам дистанционного банковского обслуживания (ДБО). Однако такой канал информирования клиентов является дополнительным, а не обязательным.

Где я могу самостоятельно ознакомиться с тарифами Банка?

С полной информацией по тарифам вы можете ознакомиться на сайте Банка в разделе Тарифы или в офисах ВТБ.

Я впервые хочу открыть расчетный счет в Банке. Что Банк может мне предложить?

В зависимости от объемов бизнеса Вы можете
воспользоваться одним
из предложений Банка для новых клиентов и получить от 3 до 12 месяцев
бесплатного обслуживания, а именно:

— если Вы только начали свой бизнес и не планируете на первом этапе
активные расчеты, то Вам подойдет пакет услуг «На старте».

В рамках этого пакета услуг осуществляется бесплатное открытие
и обслуживание счета с использованием ДБО на срок до 12 месяцев, кроме
этого, в пакет включены в неограниченном количестве внутрибанковские
платежи и 5 платежей в месяц на счета в других банках (без учета
платежей, которые и так предоставляются бесплатно, например, платежи
в бюджетную сферу)

— если Вы активно развиваете свой бизнес и осуществляете большое
количество операций, то Вам подойдет пакет услуг «Самое важное» или
«Все включено (на выбор), к тому же в рамках акции «Начнем с лучшего!»
его можно бесплатно использовать в течение первых 3-х месяцев.

Данные пакеты также, как и пакет услуг «На старте», содержат базовый
набор услуг, необходимых при открытии и обслуживании счета с ДБО.
Кроме этого, в них включены дополнительные услуги и платежи
в большем объеме, чем в пакете услуг «На старте».

Раньше у меня был расчетный счет в Банке. Могу ли я воспользоваться акцией «Начнем с лучшего!» или подключить пакет услуг «На старте» при открытии счета?

Если с момента закрытия расчетного счета в Банке ВТБ прошло более 12
месяцев Вы можете воспользоваться условиями акции «Начнем с лучшего!»
и подключить бесплатно на 3 месяца пакет услуг «Самое важное» или «Все
включено» (по Вашему выбору) или подключить пакет услуг «На Старте»
и получить до 12 месяцев бесплатного обслуживания.

Какой пакет услуг лучше выбрать?

Для удобства выбора оптимального пакета услуг, подходящего под Ваши параметры, можно воспользоваться подборщиком пакета услуг на сайте Банка. После указания объёмов операций по расчетному счету, Вам будет предложен наиболее подходящий пакет услуг и дополнительные опции.

Можно ли подключить 2 пакета услуг к одному счету?

Для одного расчетного счета возможно подключение только одного вида
пакета услуг. Использовать два пакета услуг по одному расчетному счету
одновременно — невозможно.

Какие операции входят в состав пакетов услуг?

Пакеты услуг ВТБ «На старте», «Всё по делу», «Самое важное», «Все включено», «Большие обороты» содержат:

• базовый набор услуг (открытие и обслуживание счета, подключение и обслуживание ДБО, обслуживание бизнес-карты, оформление карточки образцов подписей, неограниченное количество внутрибанковских платежей)
• лимитированные услуги (платежи на счета в другие банки, прием и выдача наличных денежных средств). Объем и наличие в пакетах указанных услуг различается в зависимости от пакета. Также для пакетов услуг доступно подключение дополнительных опций, которые расширяют лимит операций по услугам, включенным в пакет услуг, либо дополняют пакеты новыми услугами

Полный состав пакетов услуг и опций, условия обслуживания и правила оплаты пакетов услуг размещены на сайте Банка в разделе «Малый и средний бизнес», а также в 17 разделе сборника тарифов ВТБ. Вы всегда можете обратиться в офис или колл-центр Банка для получения разъяснений по условиям и обслуживанию пакетов услуг.

Как расширить лимит услуг, включенных в пакет услуг?

Расширить лимит услуг, включенных в пакет услуг, можно подключив
дополнительные опции.

Подключение опций возможно только при наличии Пакета услуг «Все
включено» или Пакета услуг «Большие обороты».

Дополнительные опции могут быть подключены к пакету услуг не более
одной опции каждого вида к одному пакету услуг. При подключении после 15
числа календарного месяца, действует скидка на стоимость опции
в размере 50%.

Срок действия каждой опции — 1 календарный месяц, с последующей
автоматической пролонгацией на новый период. Автоматическая
пролонгация не осуществляется в следующих случаях:

— направлено заявление на смену пакета услуг

— направлено заявление на отключение пакета или опции

— недостаточно средств на оплату комиссии за обслуживание Пакета услуг
и всех подключенных опций по счету

Сколько счетов можно бесплатно открыть в рамках одного пакета услуг?

В рамках одного пакета услуг бесплатно открывается только 1 расчетный счет
в рублях, обслуживание счета входит в состав пакета услуг.

Т.е. расчетный счет,
к которому подключается пакет услуг, открывается и обслуживается
бесплатно на протяжении всего периода действия пакета услуг.

Расчетный счет в иностранной валюте.

В рамках одного пакета услуг бесплатно открывается неограниченное
количество расчетный счетов в иностранной валюте, обслуживание счета
в долларах США входит только в состав дополнительной опции «ВЭД».

Т.е. в рамках одного пакета услуг можно бесплатно открыть любое количество
счетов в иностранной валюте, но обслуживание счета будет бесплатным
только при подключении дополнительной опции «ВЭД» и только для одного
счета в долларах США.

Сколько я буду платить за пакет услуг после окончания акции «Начнем с лучшего»?

После завершения 3-х календарных месяцев бесплатного обслуживания
начнет взиматься стандартная стоимость пакетов услуг:

— ПУ «Самое важное» — 1280 руб/мес.

— ПУ «Все включено» — 2000 руб/мес.

При этом, Вы можете сэкономить до 15% от стоимости пакетов услуг в случае
оплаты пакета услуг авансом за период от 3 мес.

Сколько стоят пакеты услуг?

Ежемесячная абонентская плата за пакет услуг составляет от 0 до 7000 рублей
в зависимости от Ваших потребностей и типа подключенного пакета услуг.

При авансовой оплате за пакет услуг от 3 месяцев Вы получаете скидку от 5
до 15% на абонентскую плату в зависимости от выбранного периода авансовой
оплаты.

Что такое авансовая оплата?

Авансовая оплата — предоплата за обслуживание пакета услуг на период
от 2х месяцев и более. При авансовой оплате за период обслуживания от 3
месяцев Вы получаете дополнительную скидку на абонентскую плату
по пакету услуг в размере:

— 5% для периода от 3 мес. до 5 мес.

— 10% для периода от 6 мес. до 11 мес.

— 15% для периода на 12 мес.

Сколько я заплачу за пакет услуг/опцию, если подключу его не с начала месяца?

В случае подключения пакета услуг/опции 15 числа календарного месяца
и позднее предоставляется скидка в размере 50% на оплату стоимости пакета
услуг/опции в месяц их подключения.

Как рассчитывается комиссия по пакету услуг «На старте»?

Первые 3 месяца обслуживания на пакете услуг «На старте», осуществляется
бесплатно без каких-либо дополнительных условий.

В первый день 4-го — 12-го месяца для расчета комиссии за обслуживание
пакета услуг, проводится анализ кредитовых оборотов по счету,
подключенному к пакету услуг, по операциям в предыдущем месяце
обслуживания.

Стоимость обслуживания с 4-го месяца действия пакета услуг:

— при оборотах 10 000 рублей и более комиссия за обслуживание пакета
услуг в текущем месяце не взимается

— при оборотах менее 10 000 рублей взимается комиссия за обслуживание
в текущем месяце в размере 199 рублей

Таким образом, важно понимать, что для бесплатного обслуживания по пакету
услуг «На старте» необходимо поддерживать кредитовые обороты по счету
в размере 10 000 рублей и более уже с 3-го календарного месяца действия
пакета услуг.

По окончанию 12 календарных месяцев использования пакета
услуг «На старте» обслуживание счета будет осуществляться по базовым
тарифам Банка.

Как тарифицируются операции, не входящие в пакет услуг?

Операции, не входящие в пакеты услуг, тарифицируются по базовым тарифам.
Актуальная информация по тарифам Банка, в том числе по пакетам услуг,
размещена в Сборнике тарифов на официальном сайте Банка в разделе
«Тарифы и комиссии».

Если я подключу пакет услуг в середине месяца, то будет ли с меня взиматься в этом месяце стандартная плата за обслуживание счета и дистанционное банковское обслуживание (интернет-банк) в этом месяце?

Если Вы подключили и обслуживаетесь по пакету услуг, то отдельная комиссия
за обслуживание расчетного счета в рублях с использованием системы ДБО
не взимается.

При этом, обращаем внимание, что обслуживание валютных
счетов в состав пакетов услуг не входит. Бесплатное обслуживание расчетных
счетов в иностранной валюте предусмотрено в дополнительной опции «ВЭД».

Что будет при неуплате абонентской платы за пакет услуг?

В случае неуплаты абонентской платы за пакет услуг в срок Банк отключает
счет Клиента от пакета услуг и переводит его на обслуживание по базовым
тарифам.

Установленные сроки по оплате комиссии за обслуживание по пакетам услуг:

— первичная оплата осуществляется не позднее последнего дня
календарного месяца, следующего за месяцем подключения пакета услуг

— последующая оплата (при пролонгации пакета услуг на новый период):

для ежемесячной оплаты — осуществляется не позднее последнего дня
календарного месяца пролонгации пакета услуг.

для авансовой оплаты — в первый календарный день месяца пролонгации.

При оплате пакета услуг после первого рабочего дня месяца пролонгации
условие авансовой оплаты стоимости пакета услуг (при его наличии)
аннулируется, стоимость пакета услуг пересчитывается и переводится
на условиях ежемесячной оплаты.

Что будет при неуплате комиссии за опции?

При отсутствии денежных средств для полной оплаты стоимости пакета услуг
и подключенных опций, счет клиента отключается от пакета услуг и опции
и переводится на обслуживание по базовым тарифам.

В случае недостаточности денежных средств для оплаты пакета услуг, оплата
опций отдельно не осуществляется. Частичная оплата пакета услуг и опций
не осуществляется.

Порядок списания комиссий, в зависимости от периода оплаты пакета услуг:

— при ежемесячной оплате – общей суммой за пакет услуг + подключенные опции;

— при авансовой оплате в дату пролонгации пакета услуг – общей суммой за весь период пакета услуг + все подключенные опции;

— при авансовой оплате в дату пролонгации опций — общей суммой за все подключенные опции.

Будет ли произведен возврат комиссии, если я решил отключить пакет услуг раньше срока окончания оплаченного периода?

Если отключение пакета услуг и/или опции производится по инициативе
Клиента до истечения срока действия оплаченного Клиентом периода
использования пакета услуг и/или опции, пересчет и возврат ранее
уплаченной стоимости пакета услуг/опции, не осуществляется.

Как подключить пакет услуг?

Подключить пакет услуг Вы можете на сайте Банка (в личном кабинете
для новых клиентов), либо в личном кабинете интернет-банка
(для действующих клиентов) или обратившись в отделение Банка ВТБ.

Какие дополнительные опции можно подключить к пакету услуг?

Для подключения доступны следующие виды опции:

• Опция «Платежи плюс»
• Опция «Касса плюс»
• Опция «Персональные переводы»
• Опция «Выдача наличных»

Вы можете подключить/отключить опцию, обратившись в офис Банка. Для Клиентов, использующих Интернет-Банк «ВТБ Бизнес-онлайн», подключение/отключение опций доступно в личном кабинете.

Дополнительные опции по Вашему выбору могут быть подключены к пакету услуг, но не более одной опции каждого вида к одному пакету услуг. Без пакета услуг опции к счету не подключаются.

Можно ли подключить дополнительные опции к расчетному счету без пакета услуг?

Дополнительные опции подключаются только к действующим пакетам услуг.
Без наличия действующего пакета услуг опции к расчетному счету
не подключаются.

Срок действия подключенной дополнительной опции/пакета услуг?

Срок действия пакета услуг может составлять от 1-го до 12-ти календарных
месяцев, по Вашему выбору.
Срок действия каждой опции всегда составляет
1 календарный месяц.

В случае, если Вы не изъявили желание сменить пакет
услуг, изменить условия действующего пакета услуг, отключить пакет/опции,
действие пакета услуг/опции автоматически пролонгируется на новый период
использования на условиях, действующих для данного вида пакета
услуг/опции на момент пролонгации