Что такое счет в банке втб где смотреть

Блог о бизнесе, IT, финансах и строительстве

Как узнать реквизиты карты ВТБ, узнать расчетный счет 5 способов узнать реквизиты своей карты ВТБ

Пластиковые карточки ВТБ пользуются большим успехом, поскольку финансовая группа этой банковской организации работает во всех сегментах рынка. Для осуществления любых денежных транзакций клиенту требуется узнать реквизиты своей карты ВТБ. К ним относятся не только те данные, что указаны на пластике.

Для чего могут понадобиться реквизиты своей карты

Реквизиты карты – уникальные сведения о пластиковой карточке. Эти данные позволяют идентифицировать ее среди множества других карт мировой финансовой системы.

Полный набор информации по банковской карте выглядит так:

Последний пункт един для всех клиентов ВТБ. Если указать только его, то деньги поступят не адресату, а в «общий котел». В то же время при указании только первых двух элементов списка не всякая транзакция осуществима (будет неясно, в какой банк переводятся деньги).

Важно! Все перечисленные составляющие реквизитов имеют принципиальное значение для идентификации карты и финансовых операций с нее.

Для простых процедур (оплата или перевод) достаточно знать:

Эти сведения указаны на самом пластике (кроме ПИН-кода). Чтобы получить платежные реквизиты, владельцу достаточно только списать данные с карточки и воспользоваться ими.

Для более сложных денежных операций понадобится дополнительная информация. Лицевой счет и банковские атрибуты VTB будут необходимы в случае:

Часто реквизиты оказываются нужными в форс-мажорных обстоятельствах, поэтому лучше заранее получить их.

Способы узнать реквизиты карты или счета

Любой желающий может узнать номер счета банковской карты. ВТБ предлагает несколько способов, как узнать реквизиты:

Все перечисленные приемы просты и не озадачат даже неопытного пользователя интернета или мобильного устройства.

Рассмотрим подробнее описанные способы.

В договоре

Самый легкий способ – заглянуть в договор, который составляется любым банком при оформлении пластиковой карты. В нем всегда указываются все уникальные сведения по пластиковой карточке, включая информацию о ВТБ.

Чтобы заранее упростить процедуру получения реквизитов, следует хранить договор в течение всего времени, что используется пластик. Это не требует от человека больших усилий.

Чаще всего клиенты легкомысленно относятся к данному документу и теряют его. В этом случае можно воспользоваться другими вариантами получения реквизитов.

Через личный кабинет или мобильное приложение

Посмотреть необходимые сведения можно и с помощью современных технологий, зайдя в личный кабинет через ПК или мобильное приложение в телефоне.

Алгоритм нахождения реквизитов в персональном кабинете:

Через «горячую линию»

В случае если у пользователя нет регистрации в личном кабинете, а воспользоваться информацией по счету нужно лишь раз, то можно узнать расчетный счет, позвонив на «горячую линию».

Нужно быть готовым указать следующие сведения о себе:

Оператор не имеет право запрашивать у клиента такую информацию, как ПИН-код или CCV.

Имеется два номера «горячей линии»:

Звонки на указанные номера являются бесплатными в пределах Российской Федерации.

Работает линия круглосуточно и без выходных дней. Хотя возможны сбои в работе сети по причине перегрузки. Например, номер будет недоступен, или ожидание соединения затянется.

Если звонок не проходит, то следует уточнить, не изменились ли контакты. Это можно сделать на официальном сайте ВТБ: https://www.vtb.ru/o-banke/kontakty/#business_0_1##geography_0_1#

С помощью банкомата

Мало кто знает, но такое устройство самообслуживания, как банкомат, является вторым по простоте получения реквизитов. Этот способ подойдет тем, у кого электронный аппарат находится в шаговой доступности.

Чтобы узнать, какие идентификационные данные у карты, нужно произвести с ней любую операцию (узнать баланс, снять/внести наличные и прочее.). После запросить распечатать чек по проделанной процедуре. На выданном бумажном талоне, помимо запрашиваемой информации, будут указаны полные реквизиты карты.

Получить сведения по лицевому счету можно только в «родных» банкоматах ВТБ. Ни партнерские, ни тем более сторонние устройства такую информацию не выдадут.

В офисе банка

Этот способ будет максимально удобен для клиентов ВТБ, которым проще всего прийти в офис и в личном порядке решить возникшие вопросы. Как правило, это пожилые люди.

Лучше всего посетить банковское отделение, в котором была выдана пластиковая карточка.

Для получения информации по расчетному счету, сотрудник банка потребует от посетителя удостоверение личности (обычно это паспорт).

Заключение

Итак, реквизиты – это уникальные сведения о карте, позволяющие идентифицировать этот платежный инструмент в мировой банковской системе.

Существует 5 способов, как получить реквизиты по карточке ВТБ. Самые простые: просмотреть интересующие данные в договоре, а также с помощью банкомата, осуществив любую операцию. Узнать реквизиты можно и по номеру карты. Для этого нужно позвонить на «горячую линию». Продвинутые пользователи банковских услуг могут воспользоваться личным кабинетом или мобильным приложением. Для пожилых клиентов удобнее всего будет лично посетить отделение банка ВТБ, где сотрудник подскажет им алгоритм действий.

Как узнать расчетный счет карты ВТБ

Мало кто из граждан Российской Федерации, которые активно пользуются банковскими продуктами ВТБ, знают, что, помимо 16-значного номера, карточка имеет еще один активный счет, его принято называть расчетным. В принципе, до поры до времени люди не интересуются этой информацией, но рано или поздно, к примеру, когда необходимо осуществить перевод на банковский счет за границу, клиенты данной финансовой структуры начинают интересоваться тем, как узнать расчетный счет карты ВТБ.

Перечень реквизитов карточки

На сегодняшний день, почти каждая банковская карта ВТБ банка имеет два счета.

И если с карточным счетом у граждан проблем и вопросов никогда, зачастую, не возникает, то, что касается расчетного счета, то он вызывает иногда уйму вопросов и суеты, что, кстати, не странно. Так, для того, чтобы читатели смогли понять всю важность реквизитов своей карты, к их вниманию, небольшой перечень возможностей, которыми будет обладать держатель пластика, расчетный счет которого ему известен.

Как узнать реквизиты

Выше уже было указано, что узнать основной карточный счет пластика не очень то и сложно, достаточно посмотреть на его лицевую часть, где тот прописан. Далее же пойдет речь о расчетном счете ВТБ и о том, как его узнать непосредственно.

Через интернет

Благодаря стремительному и активному развитию современных технологий, большое количество информации можно узнать не выходя из дома, для этого понадобится лишь ноутбук, подключенный к сети. Так, если говорить о том, как узнать расчетный счет карты ВТБ через интернет, то стоит отметить, что сделать это можно, лишь выполнив ряд последующих указаний.

В отделении банка

Помимо уже указанного выше варианта, который, кстати, является одним из самых популярных среди граждан РФ, существует еще несколько способов, которыми можно будет узнать полные реквизиты карты.

В отделении ВТБ банка необходимо:

По номеру карты

По 16-значному номеру банковской карты (к сожалению, узнать полные реквизиты карты, таким образом, удается не всегда):

Через банкомат или терминал

С помощью любого банкомата или терминала, который обслуживается системой банка ВТБ:

Как узнать реквизиты карты ВТБ

Для совершения некоторых безналичных операций отправителю необходимо знать информацию о счете получателя. Реквизиты по картам и счетам ВТБ доступны к уточнению несколькими способами.

В каких случаях используются реквизиты карты или счета

Следует отметить, что пин-код не является реквизитом карты, так как не используется третьими лицами для совершения переводов. Здесь же можно упомянуть и коды безопасности — CVV2, CVC2 и прочие. Эти данные необходимы для проверки подлинности карты при совершении онлайн-платежей, и они не подлежат передаче или разглашению.

Также особняком рассматривается номер карты, который формально не является реквизитом, так как в документации может не указываться. По сути, основным реквизитом по карте для совершения платежей признается номер счета.

Важно помнить, что номер карты и карточный счет — взаимосвязанные термины, но это не одно и то же. После перевода денежные средства поступают непосредственно на счет, даже если операция совершается по номеру карты.

Варианты получения реквизитов карты ВТБ

Владельцы банковских карт второго по величине банка России могут узнать реквизиты несколькими способами. В их числе:

Наиболее удобным и быстрым способом признается использование интернет-банка ВТБ-Онлайн. Веб-версией или мобильным приложением пользуется большинство клиентов банка, так как основные операции по счету доступны к совершению в онлайн.

Как узнать реквизиты карты или счета ВТБ через интернет

Сервис Brobank.ru уточняет: полученные данные можно сохранить, распечатать или отправить по электронной почте. Для этого в ВТБ-Онлайн предусмотрен специальный функционал.

Звонок на горячую линию ВТБ

В ВТБ реквизиты карты можно узнать через службу поддержки. Информация по счету не является конфиденциальной информацией, в то же время она не подлежит разглашению без ведома клиента. Телефон единой справочной службы кредитной организации — 8 (800) 100-24-24.

Для получения информации по телефону службы поддержки необходимо пройти идентификацию. В противном случае оператор будет вынужден отказать в оказании услуги. Сама по себе эта информация не представляет никакой практической ценности, но третьим лицам она остается недоступна.

Посещение офиса ВТБ

Информация предоставляется в письменном виде в выписке. Данная выписка подлежит дальнейшему предъявлению по назначению, — к примеру, в государственные органы. Срок оказания услуги не превышает 5-7 минут. Третьи лица могут обращаться за услугой только при наличии доверенности со стороны владельца карты или счета.

Если клиент обращается в офис за пределами домашнего региона, получение реквизитов в письменном виде может занять некоторое время. Также при необходимости выписка оснащается печатью кредитной организации.

Как узнать номер счета карты ВТБ в банкомате

Для получения информации через устройства самообслуживания банка необходимо вставить карту, ввести пин-код, выбрать в меню банкомата раздел «Реквизиты». Данные по счету выводятся на экран устройства. При необходимости их можно распечатать на чеке. Услуга предоставляется банком бесплатно.

Таким же образом клиент может узнать реквизиты счета или вклада в ВТБ. Все банкоматы банка оснащены подобной функцией, поэтому этот вариант считается одним одним из наиболее доступных для клиентов.

Где посмотреть информацию по карте в договоре

В процессе выпуска банковских карт ВТБ заключает с клиентом договор (ДБО). В соглашении рассматриваются все особенности сотрудничества между сторонами, их права и обязанности по отношению к друг другу, а также полная информация по выпускаемому продукту.

Реквизиты по карте ВТБ и всю необходимую информацию клиент может уточнить непосредственно в договоре. Документ должен находиться в сохранности до конца срока действия продукта.

Какие реквизиты карты требуются для перевода физическому лицу

Между физическими лицами переводы совершаются по номеру карты (счета) или по номеру телефона — по Системе быстрых платежей. В интернет-банке достаточно ввести один из параметров, чтобы сумма денежных средств поступила по назначению. Для перевода на карту физлицу со стороны юридического лица используются следующие реквизиты:

Эти реквизиты используются при совершении рублевых переводов. Информация предоставляется в организацию в заполненном виде. Для совершения платежей в валюте требуются дополнительные данные.

Реквизиты для перевода в пользу юридического лица

Расчеты между юридическими лицами совершаются по банковским реквизитам.

Для перевода используются следующие данные:

Реквизиты региональных филиалов ВТБ отличаются. Перед совершением перевода точные данные следует заранее уточнять у получателя средств. Реквизиты для представителей малого, среднего и крупного бизнеса в рамках одного банка не отличаются.

Публичное акционерное общество «Банк ВТБ» много лет подряд значится в списке системообразующих банковских учреждений России. Группа, контролируемая ВТБ, сегодня включает в себя порядка 30 коммерческих предприятий, среди них – 9 банков в нескольких странах. Интересы Банка охватывают разные сферы финансовой деятельности, что взаимно укрепляет положение всех элементов структуры ВТБ.

Банк ВТБ ведет свое происхождение от советского Внешторгбанка, но за годы работы присоединил к себе еще несколько довольно крупных банковских учреждений. Больше половины акций ВТБ принадлежит российскому правительству.

Все перечисленное формирует для ВТБ репутацию надежного государственного банка, работа с которым несет минимально возможные риски. Расчетный счет в Банке ВТБ вызывает доверие контрагентов и уверенность при совершении операций.

Преимущества

ПАО «Банк ВТБ» не имеет явной специализации, он не привязан к определенному региону, но обеспечивает широкий спектр банковских услуг, в т.ч. в отношении расчетно-кассового обслуживания своих клиентов (РКО). География Банка охватывает территорию России, еще более расширяют возможности клиентов интернет-сервисы Банка.

Банк ВТБ обещает своим клиентам:

Большинство клиентов Банка ВТБ не ищет эксклюзивного набора услуг, а выбирает комплексное обслуживание в рамках стандартных договоров.

Договора комплексного обслуживания обеспечивают:

Основная часть предложений Банка ВТБ для малого и среднего бизнеса стандартизирована, имеет заранее известные правила оформления и работы, а также цены на услуги.

Тарифы на открытие расчетного счета в ВТБ

Когда появляется определенность по каждому из этих вопросов, остается узнать, сколько стоит открыть расчетный счет в ВТБ по каждому из тарифов и переходить к выбору подходящего.

0 ₽ / 12 мес. С 4-го месяца 199 ₽ /мес., при обороте менее 10 000 ₽

0 ₽ / 3 мес, далее от 1 020 ₽/мес.

0 ₽ / 3 мес, далее от 1 615 ₽/мес.

Платежи клиентам других банков

5 шт./мес., далее 150 ₽/шт.

30 шт./мес., далее 50 ₽/шт.

60 шт./мес., далее 50 ₽/шт.

150 шт./мес., далее 35 ₽/шт.

50 000 ₽/мес., далее 0,225% от суммы

250 000 ₽/мес., далее 0,225% от суммы

750 000₽, далее 0,225% от суммы

300 000 ₽, далее 1,5% от суммы

150 000 ₽/мес., далее 1% от суммы

Переводы на свои счета и карты физлиц для ИП/мес.

Платежи клиентам ВТБ

Обслуживание по определенному тарифу не ограничивается названными в этой таблице операциями. Их гораздо больше и каждая имеет свою цену. Открытие и ведение валютных счетов добавляет новые операции в части оформления экспорта и конверсии.

Условия тарифа «На старте»

Тариф предназначен для молодых предпринимателей. Так как их бизнес только начинается, очень важно не обременять их дорогим банковским обслуживанием. Поэтому банк предлагает бесплатный (без помесячной оплаты) тариф с небольшим количеством включенных операций:

Тарифом можно пользоваться только 12 месяцев. Затем необходимо перейти на другой.

Сколько стоит

Банк бесплатно открывает расчетные счета юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям. Дальнейшие операции со счетом происходят согласно установленной тарификации.

При этом банк предлагает как бесплатные пакеты услуг РКО, так и платные, но с несколькими бесплатными месяцами обслуживания.

Как открыть расчетный счет в ВТБ онлайн?

Регистрировать расчетный счет в ВТБ для ИП, ООО и других юридических лиц, предлагается по общим правилам, но с некоторыми различиями в отношении обязательных документов и сведений для проверки.

Подать заявку на открытие счета можно прямо с нашего сайта, одним кликом на зеленую кнопку «Открыть счет».

После этого откроется форма из пяти строк, в которые нужно будет ввести:

После ввода информации нужно согласиться с проверкой Банком персональных данных, ввести капчу и еще раз нажать на красный прямоугольник.

Ждать обратного звонка из Банка обычно приходится не более получаса. Позвонивший сотрудник выясняет у клиента значимые моменты и договаривается о времени визита в отделение ВТБ.

Документы для открытия расчетного счета

При посещении Банка с собой нужно будет иметь следующий набор документов, некоторые из которых следует получать самостоятельно, некоторые – оформлять на месте.

Для индивидуальных предпринимателей ВТБ требует:

От ООО и других коммерческих организаций потребуют:

От всех клиентов регистрирующих расчетный счет, Банк требует заполнения карточки с подписями и образцом печати (при ее наличии).

Расчетно-кассовое обслуживание в ВТБ

Кроме ведения и контроля расчетного счета банк ВТб предлагает ряд услуг, которые облегчают управление бизнесом как индивидуальным предпринимателям, так и крупным компаниям. Рассмотрим подробнее.

Эквайринг

В рамках эквайринга ВТБ банк предоставляет бесплатное подключение и предоставление терминалов, консультацию по вопросам работы и использования, круглосуточную поддержку. При этом открытие счета в банке не требуется.

Зарплатный проект

Для компаний, где есть наемные сотрудники банк ВТБ предлагает услуги по перечислению зарплат без комиссии в короткие сроки, открытие карточек, а также массу разнообразных бонусов в числе которых возраст процентов на остаток, кэшбэк.

Валютный контроль

ВТБ банк помогает вести документооборот и составлять договоры компания, которые работают с зарубежными партнерами. В рамках этой услуги банк предлагает обменять валюту, автоматизированный обмен документами, консультирование по всем вопросам, проведение мероприятия по предупреждению нарушений законодательства РФ, проведение обучающих семинаров.

Инкассация

Бизнес-клиенты банка могут подать заявку на инкассацию и получить:

Крупным клиентам ВТБ предлагает также онлайн инкассацию – установка специального аппарата самообслуживания. С помощью автоматизированной депозитной машины (АДМ) деньги будут поступать на счет в онлайн режиме.

Карты для бизнеса

Какой бы тариф РКО ни выбрал клиент, он получает карту для бизнеса с бесплатным оформлением и обслуживанием. С помощью нее можно:

Карта для бизнеса от ВТБ – это универсальная карта платежных систем Visa или MasterCard с функцией бесконтактной оплаты. Она может быть как именной, так и неименной

Бонусы при открытии расчетного счета

При открытии расчетного счета ВТБ предлагает своим клиентам различные бонусы, среди них:

Контроль и отслеживание расчетного счета

ВТБ разработал онлайн банк для тех, кто открыл в организации расчетный счет, – ВТБ Бизнес Онлайн.

В личный кабинет можно зайти:

В кабинет могут входить несколько пользователей. Для них устанавливается персональный пароль и ограничения по операциям.

Что можно сделать с помощью онлайн банка:

Отзывы об РКО в банке ВТБ

Бизнес-клиенты банка часто жалуются на плохое банковское обслуживание:

Но вместе с тем поступают и личные благодарности некоторым сотрудникам, которые профессионально выполняют свои обязанности.

Как закрыть расчетный счет в ВТБ?

Закрыть расчетный счет гораздо проще, чем открытие счета. Индивидуальному предпринимателю, директору юридического лица, или другому уполномоченному лицу, нужно только подать заявку на закрытие счета и определить способ вывода средств, которые останутся после расчета с Банком за обслуживание. Все остальные действия подскажут сотрудники Банка.

После объединения ВТБ и ВТБ24 в январе 2018 года многих волнует вопрос: изменились ли реквизиты банка? Из статьи на портале Выберу.ру вы узнаете какие реквизиты ВТБ актуальны, а какие нет.

Введение

В состав группы ВТБ входят более 20 организаций, которые работают в сфере финансовых услуг. 1 января 2018 года произошло объединение банков ВТБ и ВТБ24 в одну компанию. Прежде деятельность ВТБ была связана с обслуживанием бизнеса и работой с крупными инвесторами. ВТБ24 занимался работой с частными лицами, корпоративными и зарплатными клиентами. Сегодня ВТБ является вторым крупнейшим банком России. После объединения клиентов организации беспокоит вопрос: не изменилась ли информация для переводов и персональные счета?

Реквизиты ПАО ВТБ необходимы для зачисления средств на банковский счет учреждения или в другой банк, расчетов с поставщиками услуг, оплаты товаров. Кроме этого, для проведения платежа также необходимо назвать сотруднику банка свое ФИО, назначение перевода, ИНН и номер счета получателя, реквизиты ВТБ, город и название отделения. Также пригодится корреспондентский счет и БИК.

Как узнать реквизиты ВТБ

Номера счетов могут потребоваться в различных случаях. Если вам необходимы банковские реквизиты ВТБ, их можно узнать несколькими способами:

Реквизиты ИНН ВТБ

Каждому физическому лицу или организации присваивается идентификационный номер налогоплательщика, который оптимизирует сбор налогов. ИНН физического лица состоит из семи цифр, а ИНН юридического – из десяти.

У ВТБ ИНН 7702070139 — единый для всех отделений, операций для частных лиц и бизнеса. Этот номер необходим для переводов между счетами и картами.

Реквизиты КПП ВТБ

Код причины постановки на учет – это номер, который назначается компании совместно с ИНН при постановке на учет в различных налоговых органах. КПП может присваиваться по месту регистрации юридического лица, отдельных подразделений фирмы, а также недвижимости организации и транспортным средствам автопарка. Благодаря КПП можно определить принадлежность банка к конкретному налоговому органу и причину постановки на учет. Таким образом, кодов может быть несколько.

У ВТБ есть несколько КПП:

ВТБ ПАО реквизиты БИК

Банковский идентификационный код закреплен за каждой кредитной организацией. Этот номер необходим для создания уникальных реквизитов каждого банка и упрощает транзакции средств между организациями. БИК входит в перечень реквизитов всех филиалов ВТБ и нужен для зачисления денег на счет.

БИК уникален для каждого отделения ВТБ. Этот код состоит из девяти цифр и начинается с 04 – кода страны, в которой находится банк. Две цифры после этого кода обозначают территориальную принадлежность к субъекту Федерации, пятая и шестая цифры отображают условный код подразделения банка. Условный номер филиала организации зашифрован в последних трех числах.

Некоторые номера БИК ВТБ:

Корреспондентский счет ВТБ

Банк открывает корреспондентский счет в отделениях Центробанка. С помощью этого реквизита можно узнать расчеты, которые проводит один банк за счет другого, его необходимо указывать в платежных документах. Корсчет состоит из цифр, начальные три отображают его тип, а последние соответствуют седьмой, восьмой и являются номером участника расчета.

В ВТБ для переводов частным лицам корсчет 30101810145250000411 в Отделении от Главного управления Центробанка по ЦФВ в ЦФО, г. Москва: 30232 8107 0000 2000004.

Корсчет в ГУ Центробанка РФ по ЦФО для малого и крупного бизнеса: 30101810700000000187.

Изменения после объединения ВТБ и ВТБ24

Для бывших клиентов ВТБ24 изменились только реквизиты банка: наименование юрлица, корсчет, БИК, ИНН, КПП. Остались без изменений номера клиентских счетов.

Если клиент создавал шаблонные платежи в Интернет-банке или мобильном приложении, то все назначения сменились автоматически. Клиентам, которые погашают кредиты в другом банке или переводят средства на счет других организаций, необходимо сменить БИК, корсчет и название юрлица в программах. Платежи по старым реквизитам действительны до 28 июня 2018 г.

Если шаблоны были созданы для переводов между ВТБ и ВТБ24, клиенту необходимо подтвердить их автоматическую смену, введя пароль из СМС от банка. USB-токены, заверенные цифровой подписью, придется удалить и создать новые в интернет-банке или мобильном приложении.

Реквизиты для клиентов ВТБ остались прежними, все кредиты и счета оплачиваются привычным способом.

Можно ли открыть счёт без подключения к пакету услуг? Сколько стоит открытие счёта без подключения пакета?

Да, вы можете открыть расчётный счёт без подключения пакета услуг.

Стоимость минимального стандартного набора услуг при открытии счёта
в рублях (без подключения пакета услуг) составит:

— открытие счёта — 3000 рублей;

— подключение ДБО — без взимания вознаграждения;

— получение одного ключа ЭП (электронная подпись)
— от 350 рублей;

— подтверждение подписи в карточке с образцами подписей и оттиска
печати — 200 рублей за подпись.

Из чего состоит стоимость обслуживания счёта в рублях при подключении к ДБО? Сколько стоит обслуживание счёта в рублях без ДБО?

При подключении счета в рублях к дистанционному банковскому обслуживанию (ДБО) комиссия за обслуживание счета с ДБО составляет 2 300 рублей в месяц.

Отдельно за каждый расчетный счет в рублях взимается комиссия за обслуживание системы Интернет-Банк ВТБ Бизнес в размере 100 рублей ежемесячно (указанная комиссия не применяется к специальным банковским счетам, счетам в иностранных валютах и счетам корпоративных карт).

Стоимость обслуживания счёта в рублях без ДБО составляет 5000 рублей (ежемесячно).

Тарифы приведены при условии обслуживания счёта по базовым тарифам, без подключения пакета услуг.

Взимается ли комиссия за обслуживание расчётного счёта в рублях при отсутствии по нему оборотов?

При отсутствии оборотов по счёту в течение календарного месяца комиссия
за обслуживание счёта взимается в размере установленного тарифа
вознаграждения за обслуживание счёта, но не более доступного остатка
средств на расчётном счёте.

Обращаем ваше внимание, что начисленные проценты по счёту, взимание
комиссий Банка, а также списание со счёта клиента ошибочно зачисленных
Банком денежных средств оборотом по счёту не является.

Пример: При обслуживании счета в рублях предусмотрена комиссия в размере
2 300 рублей ежемесячно. В течение месяца Вы не совершали платежных
операций по расчетному счету в рублях и на счете оставалось 500 рублей,
в таком случае с расчетного счета будет удержана комиссия в сумме
500 рублей.

Мне нужно, чтобы комиссия за услуги Банка списывалась с конкретного счёта, я могу дать такое распоряжение Банку?

Да, вы можете в момент открытия счёта, или позднее, в процессе его
обслуживания в Банке, дать распоряжение о счёте списания комиссии, указав
любой свой расчётный счёт, открытый в ВТБ, условия ведения которого
не предусматривают ограничений на такие операции.

Обращаем ваше внимание, что при отсутствии средств на счёте списания
комиссии Банк имеет право списать средства в оплату комиссии с любого
вашего счёта открытого в ВТБ.

Как рассчитывается комиссия за обслуживание счета в долларах США и ЕВРО?

За обслуживание счётов в долларах США и ЕВРО комиссия установлена в зависимости от среднемесячных остатков (на текущем и соответствующем ему транзитном счете).

Размер комиссии отличается для счёта, подключенного к ДБО (дистанционное банковское обслуживание) и не подключенного.

Тариф может быть определен либо в фиксированном размере, либо в виде % от суммы среднемесячного остатка на счёте.

Среднемесячный остаток рассчитывается, как сумма входящих остатков на счёте клиента на начало каждого календарного дня, поделенная на количество календарных дней в месяце.

При расчёте среднемесячного остатка учитываются все остатки на расчётном и транзитном счёте клиента, в т.ч. НСО* и т.д. Комиссия взимается в первый рабочий день месяца, следующий за отчетным.

*НСО — неснижаемые среднемесячные остатки.

Как рассчитывается комиссия за обслуживание счета в прочих иностранных валютах кроме долларах США, ЕВРО и китайских юанях?

За обслуживание счёта в иностранной валюте (кроме долларов США, ЕВРО и китайских юанях) комиссия установлена в виде % от суммы среднемесячного остатка на расчётном счёте и соответствующем ему транзитном счёте.
Размер комиссии отличается для счёта, подключенного к ДБО (дистанционное банковское обслуживание) и не подключенного к ДБО (в настоящий момент различие заключается в размере минимального значения тарифа).

Для расчёта комиссии вычисляется среднемесячный остаток на расчётном счёте и связанном с ним транзитном счёте за прошедший календарный месяц (отчетный период). Среднемесячный остаток рассчитывается как сумма входящих остатков на счёте клиента на начало каждого календарного дня, поделенная на количество календарных дней в месяце.

При расчёте среднемесячного остатка учитываются все остатки на расчётном и транзитном счёте клиента, в т.ч. НСО* и т.д. Общая сумма среднемесячного остатка умножается на % ставку тарифа. Размер тарифа устанавливается с учетом минимального значения тарифа. Комиссия взимается в первый рабочий день месяца, следующий за отчетным.

Как рассчитывается комиссия за обслуживание счета в китайских юанях?

За обслуживание счёта в китайских юанях установлена фиксированная сумма комиссии. Размер комиссии отличается для счёта, подключенного к ДБО (дистанционное банковское обслуживание) и не подключенного к ДБО.

За текущий месяц комиссия за обслуживание счёта взимается в первый рабочий день месяца, следующим за отчетным.

Как рассчитывается и взимается комиссия за услугу «Предоставление информации об остатке на расчетном счете с использованием кодового слова»?

Комиссия за услугу «Предоставление информации об остатке на расчетном
счете с использованием кодового слова» взимается в размере 500 рублей
(ежемесячно) за каждый расчетный счет Клиента, открытый в Банке,
и списывается общей суммой со счета для списания комиссии, указанного
Клиентом в Соглашении на предоставление услуги.

При отсутствии оборотов по всем расчетным счетам Клиента в течение месяца
(начисленные проценты по счету, взимание комиссий Банка, а также списание
со счета Клиента ошибочно зачисленных Банком денежных средств оборотом
по счету не является) вознаграждение взимается в сумме, установленной
п. 1.15.10. Сборника тарифов, но не превышающей сумму остатка на счете
для списания комиссии, указанном Клиентом в Соглашении на предоставление
услуги.

У Вас открыто два расчетных счета в рублях и подключена услуга
«Предоставление информации об остатке на расчетном счете
с использованием кодового слова». Начислена комиссия 1 000 рублей
(500 руб. * 2 счета), но по Вашим счетам в течение отчетного месяца не было
оборотов (исключение — списание комиссий и начисление % на остатки
по счету). На счете, выбранном Вами для списания комиссии за услугу, на дату
списания комиссии осталось 400 рублей. Комиссия будет списана в размере 400 рублей.

С какого расчетного счёта списывается комиссия за обслуживание счёта в долларах США

Базово комиссия списывается со счёта, по которому оказывается услуга,
то есть комиссия за обслуживание счёта в долларах США будет списана
со счёта в долларах США.

При необходимости списания комиссии за обслуживание счёта с другого
расчётного счёта нужно обратиться в Банк и дать распоряжение о смене счёта
списания комиссии.

По какому курсу списывается комиссия, установленная в рублях, со счёта в иностранной валюте?

Комиссия взимается по официальному курсу (кросс-курсу) Банка России
на дату оплаты комиссии.

Какие услуги предоставляются бесплатно арбитражным управляющим?

Для арбитражных управляющих в соответствии с требованиями
Федерального закона «О несостоятельности (банкротстве)» от 26.10.2002
№ 127-ФЗ выдача следующих справок/документов осуществляется
без взимания вознаграждения:

— выписка, копия выписки, дубликат выписки;

— приложения и их копии в отношении операций по счёту;

— справка о наличии (открытии, закрытии) счетов;

— справка об остатках и движении денежных средств по счетам
за определенный период;

— справка о наличии / отсутствии документов, помещенных в очередь
неисполненных в срок распоряжений по счетам клиента;

— предоставление по письменному запросу информации для аудиторских
компаний (в т. ч. по форме запроса аудиторской компании);

— прочие справки-подтверждения информационно-консультационного
характера (аналитическая информация по счетам за определенный
период, другая информация);

— выдача копии документа из юридического дела клиента (изготовление
копии и заверение).

Что значит тариф «по соглашению»?

Этот тариф рассчитывается индивидуально в зависимости от условий договора
с клиентом, сложности и объема оказываемых услуг.

Взимается ли комиссия за проведение «бюджетных» платежей?

Вознаграждение не взимается при исполнении расчётных документов по осуществлению платежей в бюджетную систему Российской Федерации (в т.ч. налоги, сборы, пени, штрафы, таможенные платежи, безвозмездные перечисления на счета бюджетов всех уровней).

Также комиссия не взимается в оплату страховых взносов, пени и штрафов в государственные и другие внебюджетные фонды (в т.ч. Пенсионный Фонд РФ, Фонд социального страхования РФ, Федеральный и территориальные фонды обязательного медицинского страхования, Фонды социальной поддержки населения и т.д.), при перечислении (зачислении) добровольных взносов в пользу благотворительных фондов.

Какой размер дополнительного тарифа за перевод со счёта юридического лица/индивидуального предпринимателя на счёт физического лица?

Размер дополнительного тарифа зависит от объема выполненных платежей в разрезе каждого вида с начала календарного месяца:

— до 150 000 рублей (включительно) в месяц — без взимания вознаграждения

— свыше 150 000 до 300 000 рублей (включительно) в месяц — 1 % от суммы

— свыше 300 000 до 2 000 000 рублей (включительно) в месяц — 1,7 % от суммы

— свыше 2 000 000 до 4 000 000 рублей (включительно) в месяц — 3,5 % от суммы

— свыше 4 000 000 до 5 000 000 рублей (включительно) в месяц — 6 % от суммы

— свыше 5 000 000 рублей в месяц — 10 % от суммы.

При наличии подключенного к счёту пакета услуг «На старте» ставка тарифа увеличивается на 1%, бесплатного лимита в этом случае не будет.

Как рассчитывается дополнительный тариф за перевод со счёта юридического лица/индивидуального предпринимателя на счёт физического лица?

Расчёт ставки тарифа для применения к текущему платежу осуществляется исходя из общей суммы денежных средств, перечисленных с начала календарного месяца, с учетом текущего платежа и за исключением сумм переводов, к которым тариф не применяется (например, перечисление заработной платы, перевод дивидендов, платежи по исполнительным документам и т.д.)

При расчёте ставки тарифа объем переводов, выполненных на счета ФЛ (физических лиц), открытые в ВТБ, не суммируется с объемом переводов, выполненных на счета ФЛ, открытые в других Банках.

Вы переводите 600 000 рублей на счёт ФЛ (клиента другого банка) за аренду помещения. В текущем месяце других переводов не было. К сумме перевода в 600 000 рублей будет применена ставка, указанная для диапазона, в который попадает сумма полностью, а именно — 1,7% от суммы перевода (диапазон: свыше 300 000 рублей до 2 000 000 рублей). Соответственно, комиссия за перевод на счёт ФЛ составит 600 000 рублей * 1,7 % = 10 200 рублей.

Вы переводите 600 000 рублей на счёт ФЛ (клиента Банка ВТБ) за аренду помещения. Ранее, в текущем месяце вы выплатили заработную плату на сумму 500 000 рублей и перевели на счёт ФЛ сумму займа на сумму 500 000 рублей. Все эти платежи были на счета ФЛ, открытые в Банке ВТБ.

Считаем объем платежей с начала месяца (исключаем перевод заработной платы, к нему комиссия не применяется). Сумма оставшихся платежей составит: 600 000 рублей + 500 000 рублей = 1 100 000 рублей. Данная сумма попадает в диапазон свыше 300 000 рублей до 2 000 000 рублей, для которого ставка тарифа составляет — 1,7% от суммы перевода.

Применяем ставку к сумме текущего перевода: 600 000 рублей * 1.7 % = 10 200 рублей (комиссия за перевод).

В каких случаях дополнительная комиссия за переводы на счета физических лиц не применяется?

Дополнительная комиссия за переводы не применяется:

— к платежам, отнесенным к 1 — 4 очередности платежа в соответствии со статьей 855 Гражданского кодекса РФ

— к выплатам социального характера (пособия, материальная помощь, пособия на детей и т.д.)

— при перечислении дохода от предпринимательской деятельности индивидуальными предпринимателями на собственные счетакарты, открытые как физическому лицу (Важно: условие выполняется в случае совпадения ФИО или ИНН отправителя и получателя средств)

— при выплатах на командировочные расходы и/или суточных

— к дивидендам и приравненным к ним выплатам

— к вознаграждениям по результатам коммерческой деятельности предприятия (премии, бонусы и т.п. Выплаты)

— к переводам на основании Свидетельства о праве на наследство

— при перечислении денежных средств по договору с Банком о перечислении заработной платы сотрудникам

— при перечислении денежных средств с отдельных банковских счётов с балансовыми позициями 40506, 40606,40706,40825 и счётов источниками формирования которых являются средства фондов капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах

— при перечислении денежных средств с расчётных счётов организаций, находящихся в государственной собственности (в том числе федеральной собственности), а также со счётов негосударственных финансовых организаций

— при перечислении денежных средств с публичных депозитных счётов нотариусов

— при переводе денежных средств со специального счёта эскроу/номинального/залогового и с расчётного счёта застройщика

— по операциям полной, либо частичной оплаты в рамках исполнения инкассовых поручений

— при перечислении денежных средств в соответствии с требованиями Федерального закона от 26.10.2002 № 127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)

— при перечислении средств с целью приобретения юридическим лицом имущества у физического лица, за счёт средств, полученных в рамках кредитного договора в ВТБ, целью которого является приобретение имущества (инвестиционные цели), а также собственные средства клиента, являющихся частью полной оплаты в рамках данного приобретения, при исполнении платежного поручения на бумажном носителе, не позднее операционного дня, следующего за днем выдачи кредита (Обращаем Ваше внимание, что данное исключение действует не во всех точках продаж Банка, применяется при предоставлении определенных кредитных продуктов. Подробные условия можно уточнить в обслуживающей точке продаж.)

Могу ли я перевести бесплатно денежные средства с расчётного счёта на свою личную карту физического лица, указав «доход от предпринимательской деятельности»? Запрашивает ли Банк какие-либо документы?

Да, вы можете перевести денежные средства со своего счёта индивидуального предпринимателя на свою личную банковскую карту без дополнительной комиссии.

Все перечисления денежных средств с вашего счёта, открытого как индивидуальному предпринимателю, на свои счета, открытые как физическому лицу, при условии совпадения в платежном документе фамилии, имени, отчества (при наличии) или ИНН отправителя и получателя платежа (индивидуального предпринимателя и получателя — ФЛ) будут определяться Банком как Ваш доход от предпринимательской деятельности.

При оформлении документа обязательно проверьте правильность оформления платежного документа, в т.ч. наличие ИНН в поле «Отправитель» и в поле «Получатель», либо наличие ФИО или ИНН получателя средств в назначении платежа.

Ограничения по сумме перевода отсутствуют.

Важно: при необходимости, Банк имеет право запросить у клиента подтверждающие и/или иные документы для исполнения требований Законодательства.

Взимается ли дополнительная комиссия за перевод на счёт ФЛ в случае возврата физическому лицу внесенного им задатка (например, за квартиру или путевку)?

Комиссия за возврат задатка не взимается.

Взимается ли дополнительная комиссия за перевод на счёт ФЛ дивидендов?

Комиссия за перечисление на счёт физического лица дивидендов, а также приравненного к ним дохода, полученного от распределения чистой прибыли — не взимается.

Скажите, применяется ли дополнительная комиссия при перечислении суммы со счёта ИП на счёт физического лица на основании Свидетельства о праве на наследство?

Комиссия за перечисление на счёт физического лица денежных средств на основании Свидетельства о праве на наследство не взимается.

Я перевел ФЛ за аренду помещения 200 000 рублей, почему списалась комиссия со всей суммы перевода? Это первый перевод в месяце, почему не был учтен бесплатный лимит в размере 150 000 рублей?

По условиям применения тарифа: к текущему платежу применяется ставка тарифа для диапазона, в который попадает вся сумма денежных средств, перечисленных с начала календарного месяц, с учетом текущего платежа и за исключением сумм переводов, к которым тариф не применяется (например, перечисление заработной платы, платежи по исполнительным документам и т.д.)

Вы переводите в оплату аренды помещения 200 000 рублей на счёт клиента другого банка, при этом в этом месяце вы ещё не осуществляли переводы на счета физических лиц в другие банки. Таким образом, к сумме перевода в 200 000 рублей будет применена ставка, указанная для диапазона, в который попадает вся сумма в 200 000 рублей, а именно — 1% от суммы перевода (диапазон: свыше 150 000 рублей до 300 000 рублей). Сумма комиссии составит 2 000 рублей.

Взимается ли комиссия в случае оплаты услуг арбитражным управляющим?

Если оплата услуг производится в рамках Федерального закона «О несостоятельности (банкротстве)» от 26.10.2002 № 127-ФЗ, то дополнительная комиссия за перевод на счёт физического лица не взимается.

Взимается ли комиссия за перечисление дохода от долевого участия единственному учредителю?

Комиссия не взимается при перечислении физическому лицу его дохода от долевого участия, полученного при распределении чистой прибыли, так как такой доход в соответствии с п.1. ст. 43 Налогового кодекса РФ признается дивидендом.

Взимается ли комиссия за перевод на счёт ФЛ в случае перечисления авторских вознаграждений или гонораров?

Комиссия за перечисление физическому лицу авторского вознаграждение или гонорара не взимается.

Как применяется комиссия за переводы на счета ФЛ при подключенном пакете услуг?

При подключенном пакете услуг «Самое важное», «Все включено», «Большие обороты» комиссия за перевод средств ФЛ в другие банки взимается по базовым тарифам Банка (услуга не входит в пакеты услуг).

Для пакетов услуг «Все включено» и «Большие обороты» доступно подключение дополнительной опции «Персональные переводы», в рамках которой предоставляется дополнительный бесплатный лимит для переводов на счета физических лиц:

— открытые в ВТБ — плюс 100 000 рублей в месяц

— открытые в других банках — плюс 100 000 рублей в месяц

Стоимость опции «Персональные переводы» составляет 2000 рублей в месяц, дополнительно к стоимости пакета услуг.

У меня подключен пакет услуг «На Старте». Сделал возврат займа, на сумму до 150 000 руб. и с меня удержалась комиссия 1%. Почему взялась эта комиссия, ведь лимит в сумму 150 000 руб. не превышен?

В пакете услуг «На Старте» для тарифа за перевод на счета физических лиц действует повышающий коэффициент: +1 % к стандартной ставке тарифа, т.е. размер комиссии составляет от 1 до 11% от суммы — ставка тарифа зависит от суммы переводов в течение месяца (бесплатный лимит в рамках пакета услуг «На старте» отсутствует).

Обращаем ваше внимание, что для переводов, к которым согласно базовым условиям тариф не применяется, комиссия в рамках пакета услуг «На Старте» также не будет применена.

Правильно ли понимаю, что я смогу без комиссии переводить зарплату своим сотрудникам, если к р/с у меня подключен пакет услуг «На старте»?

Верно, дополнительная комиссия за переводы на счета физических лиц при перечислении заработной платы не применяется, в т.ч. в рамках пакета услуг «На старте».

Есть ли у Банка комиссия за получение наличных день в день (без предварительного бронирования)?

Комиссия за получение наличных денежных средств без предварительного бронирования у Банка отсутствует, но суммы свыше 1 млн. рублей необходимо предварительно заказать.

Как производится расчёт комиссии за выдачу наличных на «прочие нужды» (не заработная плата)?

Ставка тарифа вознаграждения определяется исходя из суммы выданных в текущем месяце наличных денежных средств с учетом вновь выдаваемой суммы.

Вы получаете 100 000 рублей, при этом ранее вы уже получили 600 000 рублей. Таким образом, к сумме текущей выдачи в 100 000 рублей будет применена ставка, указанная для диапазона, в который попадает сумма 700 000 рублей (600 000 рублей + 100 000 рублей = 700 000 рублей, а именно — 3,5% от выдаваемой суммы (диапазон: свыше 600 000 рублей до 1500 000 рублей). Размер комиссии составит 3500 рублей.

Вы получаете 1 500 000 рублей, при этом ранее вы уже получили 300 000 рублей. Таким образом, к сумме текущей выдачи в 1 500 000 рублей будет применена ставка, указанная для диапазона, в который попадает сумма 1 800 000 рублей (1 500 000 рублей + 300 000 рублей = 1 800 000 рублей), а именно — 5,5% от выдаваемой суммы (диапазон свыше 1 500 000 до 3 000 000 рублей в месяц.). Размер комиссии составит 82 500 рублей.

Обращаем ваше внимание, что денежные средства, выданные в течение месяца на заработную плату, для осуществления выплат социального характера, стипендий, пенсий, пособий и страховых возмещений и на командировочные расходы, в расчёт ставки тарифа вознаграждения не включаются.

Есть ли в Банке отдельная комиссия за прием монет?

Нет, в Банке не предусмотрена отдельная комиссия за приём и пересчёт монеты. При тарификации услуг приема и пересчета наличных денежных средств в виде банкнот и/или монеты действует одинаковый тариф.

Какая комиссия будет взиматься за снятие наличных по корпоративной карте?

Комиссия за снятие наличных с корпоративной карты через банкоматы ВТБ составит — от 1,5% от суммы, через банкоматы других банков — 1,5% от суммы, минимум 300 рублей.

Какая комиссия предусмотрена за внесение наличных на корпоративную карту через банкомат?

Комиссия за внесение наличных средств на корпоративную карту через банкоматы ВТБ составляет — 0,3% от суммы, минимум 150 рублей

Мне нужна справка с информацией о наличии счетов в Банке и остатках на них. Я хочу получить информацию в одной справке, сколько я заплачу?

В Банке предусмотрено два вида отдельных справок:

— справка о наличии (открытии, закрытии) счетов — 400 рублей

— справка об остатках и движении денежных средств по счетам за определенный период — 500 рублей

При необходимости, всю информацию можно указать в одной справке, в этом случае ставки тарифов суммируются.

Отличаются ли тарифы при обслуживании ИП и ООО?

Тарифы для индивидуальных предпринимателей и юридических лиц (в т.ч. для ООО — общество с ограниченной ответственностью) одинаковые.

На сайте размещено несколько сборников тарифов для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, как выбрать нужный?

Сборники тарифов сформированы в разрезе филиалов Банка, в которых открыт счёт клиента. Название филиала, для которого предназначен сборник тарифов, можно увидеть на титульном листе сборника.

Как Банк информирует клиентов об изменениях в сборнике тарифов?

Информирование клиентов об изменении в сборниках тарифов производится путем размещения соответствующей новости с учетом внесенных изменений в разделе Тарифы за 5 рабочих дней до даты вступления в силу вносимых изменений, если иной способ информирования не предусмотрен условиями договора с клиентом.

В отдельных случаях Банк информирует клиента о вносимых изменениях путем рассылки писем или новостей по системам дистанционного банковского обслуживания (ДБО). Однако такой канал информирования клиентов является дополнительным, а не обязательным.

Где я могу самостоятельно ознакомиться с тарифами Банка?

С полной информацией по тарифам вы можете ознакомиться на сайте Банка в разделе Тарифы или в офисах ВТБ.

Я впервые хочу открыть расчетный счет в Банке. Что Банк может мне предложить?

В зависимости от объемов бизнеса Вы можете
воспользоваться одним
из предложений Банка для новых клиентов и получить от 3 до 12 месяцев
бесплатного обслуживания, а именно:

— если Вы только начали свой бизнес и не планируете на первом этапе
активные расчеты, то Вам подойдет пакет услуг «На старте».

В рамках этого пакета услуг осуществляется бесплатное открытие
и обслуживание счета с использованием ДБО на срок до 12 месяцев, кроме
этого, в пакет включены в неограниченном количестве внутрибанковские
платежи и 5 платежей в месяц на счета в других банках (без учета
платежей, которые и так предоставляются бесплатно, например, платежи
в бюджетную сферу)

— если Вы активно развиваете свой бизнес и осуществляете большое
количество операций, то Вам подойдет пакет услуг «Самое важное» или
«Все включено (на выбор), к тому же в рамках акции «Начнем с лучшего!»
его можно бесплатно использовать в течение первых 3-х месяцев.

Данные пакеты также, как и пакет услуг «На старте», содержат базовый
набор услуг, необходимых при открытии и обслуживании счета с ДБО.
Кроме этого, в них включены дополнительные услуги и платежи
в большем объеме, чем в пакете услуг «На старте».

Раньше у меня был расчетный счет в Банке. Могу ли я воспользоваться акцией «Начнем с лучшего!» или подключить пакет услуг «На старте» при открытии счета?

Если с момента закрытия расчетного счета в Банке ВТБ прошло более 12
месяцев Вы можете воспользоваться условиями акции «Начнем с лучшего!»
и подключить бесплатно на 3 месяца пакет услуг «Самое важное» или «Все
включено» (по Вашему выбору) или подключить пакет услуг «На Старте»
и получить до 12 месяцев бесплатного обслуживания.

Какой пакет услуг лучше выбрать?

Для удобства выбора оптимального пакета услуг, подходящего под Ваши параметры, можно воспользоваться подборщиком пакета услуг на сайте Банка. После указания объёмов операций по расчетному счету, Вам будет предложен наиболее подходящий пакет услуг и дополнительные опции.

Можно ли подключить 2 пакета услуг к одному счету?

Для одного расчетного счета возможно подключение только одного вида
пакета услуг. Использовать два пакета услуг по одному расчетному счету
одновременно — невозможно.

Какие операции входят в состав пакетов услуг?

Пакеты услуг ВТБ «На старте», «Всё по делу», «Самое важное», «Все включено», «Большие обороты» содержат:

• базовый набор услуг (открытие и обслуживание счета, подключение и обслуживание ДБО, обслуживание бизнес-карты, оформление карточки образцов подписей, неограниченное количество внутрибанковских платежей)
• лимитированные услуги (платежи на счета в другие банки, прием и выдача наличных денежных средств). Объем и наличие в пакетах указанных услуг различается в зависимости от пакета. Также для пакетов услуг доступно подключение дополнительных опций, которые расширяют лимит операций по услугам, включенным в пакет услуг, либо дополняют пакеты новыми услугами

Полный состав пакетов услуг и опций, условия обслуживания и правила оплаты пакетов услуг размещены на сайте Банка в разделе «Малый и средний бизнес», а также в 17 разделе сборника тарифов ВТБ. Вы всегда можете обратиться в офис или колл-центр Банка для получения разъяснений по условиям и обслуживанию пакетов услуг.

Как расширить лимит услуг, включенных в пакет услуг?

Расширить лимит услуг, включенных в пакет услуг, можно подключив
дополнительные опции.

Подключение опций возможно только при наличии Пакета услуг «Все
включено» или Пакета услуг «Большие обороты».

Дополнительные опции могут быть подключены к пакету услуг не более
одной опции каждого вида к одному пакету услуг. При подключении после 15
числа календарного месяца, действует скидка на стоимость опции
в размере 50%.

Срок действия каждой опции — 1 календарный месяц, с последующей
автоматической пролонгацией на новый период. Автоматическая
пролонгация не осуществляется в следующих случаях:

— направлено заявление на смену пакета услуг

— направлено заявление на отключение пакета или опции

— недостаточно средств на оплату комиссии за обслуживание Пакета услуг
и всех подключенных опций по счету

Сколько счетов можно бесплатно открыть в рамках одного пакета услуг?

В рамках одного пакета услуг бесплатно открывается только 1 расчетный счет
в рублях, обслуживание счета входит в состав пакета услуг.

Т.е. расчетный счет,
к которому подключается пакет услуг, открывается и обслуживается
бесплатно на протяжении всего периода действия пакета услуг.

Расчетный счет в иностранной валюте.

В рамках одного пакета услуг бесплатно открывается неограниченное
количество расчетный счетов в иностранной валюте, обслуживание счета
в долларах США входит только в состав дополнительной опции «ВЭД».

Т.е. в рамках одного пакета услуг можно бесплатно открыть любое количество
счетов в иностранной валюте, но обслуживание счета будет бесплатным
только при подключении дополнительной опции «ВЭД» и только для одного
счета в долларах США.

Сколько я буду платить за пакет услуг после окончания акции «Начнем с лучшего»?

После завершения 3-х календарных месяцев бесплатного обслуживания
начнет взиматься стандартная стоимость пакетов услуг:

— ПУ «Самое важное» — 1280 руб/мес.

— ПУ «Все включено» — 2000 руб/мес.

При этом, Вы можете сэкономить до 15% от стоимости пакетов услуг в случае
оплаты пакета услуг авансом за период от 3 мес.

Сколько стоят пакеты услуг?

Ежемесячная абонентская плата за пакет услуг составляет от 0 до 7000 рублей
в зависимости от Ваших потребностей и типа подключенного пакета услуг.

При авансовой оплате за пакет услуг от 3 месяцев Вы получаете скидку от 5
до 15% на абонентскую плату в зависимости от выбранного периода авансовой
оплаты.

Что такое авансовая оплата?

Авансовая оплата — предоплата за обслуживание пакета услуг на период
от 2х месяцев и более. При авансовой оплате за период обслуживания от 3
месяцев Вы получаете дополнительную скидку на абонентскую плату
по пакету услуг в размере:

— 5% для периода от 3 мес. до 5 мес.

— 10% для периода от 6 мес. до 11 мес.

— 15% для периода на 12 мес.

Сколько я заплачу за пакет услуг/опцию, если подключу его не с начала месяца?

В случае подключения пакета услуг/опции 15 числа календарного месяца
и позднее предоставляется скидка в размере 50% на оплату стоимости пакета
услуг/опции в месяц их подключения.

Как рассчитывается комиссия по пакету услуг «На старте»?

Первые 3 месяца обслуживания на пакете услуг «На старте», осуществляется
бесплатно без каких-либо дополнительных условий.

В первый день 4-го — 12-го месяца для расчета комиссии за обслуживание
пакета услуг, проводится анализ кредитовых оборотов по счету,
подключенному к пакету услуг, по операциям в предыдущем месяце
обслуживания.

Стоимость обслуживания с 4-го месяца действия пакета услуг:

— при оборотах 10 000 рублей и более комиссия за обслуживание пакета
услуг в текущем месяце не взимается

— при оборотах менее 10 000 рублей взимается комиссия за обслуживание
в текущем месяце в размере 199 рублей

Таким образом, важно понимать, что для бесплатного обслуживания по пакету
услуг «На старте» необходимо поддерживать кредитовые обороты по счету
в размере 10 000 рублей и более уже с 3-го календарного месяца действия
пакета услуг.

По окончанию 12 календарных месяцев использования пакета
услуг «На старте» обслуживание счета будет осуществляться по базовым
тарифам Банка.

Как тарифицируются операции, не входящие в пакет услуг?

Операции, не входящие в пакеты услуг, тарифицируются по базовым тарифам.
Актуальная информация по тарифам Банка, в том числе по пакетам услуг,
размещена в Сборнике тарифов на официальном сайте Банка в разделе
«Тарифы и комиссии».

Если я подключу пакет услуг в середине месяца, то будет ли с меня взиматься в этом месяце стандартная плата за обслуживание счета и дистанционное банковское обслуживание (интернет-банк) в этом месяце?

Если Вы подключили и обслуживаетесь по пакету услуг, то отдельная комиссия
за обслуживание расчетного счета в рублях с использованием системы ДБО
не взимается.

При этом, обращаем внимание, что обслуживание валютных
счетов в состав пакетов услуг не входит. Бесплатное обслуживание расчетных
счетов в иностранной валюте предусмотрено в дополнительной опции «ВЭД».

Что будет при неуплате абонентской платы за пакет услуг?

В случае неуплаты абонентской платы за пакет услуг в срок Банк отключает
счет Клиента от пакета услуг и переводит его на обслуживание по базовым
тарифам.

Установленные сроки по оплате комиссии за обслуживание по пакетам услуг:

— первичная оплата осуществляется не позднее последнего дня
календарного месяца, следующего за месяцем подключения пакета услуг

— последующая оплата (при пролонгации пакета услуг на новый период):

для ежемесячной оплаты — осуществляется не позднее последнего дня
календарного месяца пролонгации пакета услуг.

для авансовой оплаты — в первый календарный день месяца пролонгации.

При оплате пакета услуг после первого рабочего дня месяца пролонгации
условие авансовой оплаты стоимости пакета услуг (при его наличии)
аннулируется, стоимость пакета услуг пересчитывается и переводится
на условиях ежемесячной оплаты.

Что будет при неуплате комиссии за опции?

При отсутствии денежных средств для полной оплаты стоимости пакета услуг
и подключенных опций, счет клиента отключается от пакета услуг и опции
и переводится на обслуживание по базовым тарифам.

В случае недостаточности денежных средств для оплаты пакета услуг, оплата
опций отдельно не осуществляется. Частичная оплата пакета услуг и опций
не осуществляется.

Порядок списания комиссий, в зависимости от периода оплаты пакета услуг:

— при ежемесячной оплате – общей суммой за пакет услуг + подключенные опции;

— при авансовой оплате в дату пролонгации пакета услуг – общей суммой за весь период пакета услуг + все подключенные опции;

— при авансовой оплате в дату пролонгации опций — общей суммой за все подключенные опции.

Будет ли произведен возврат комиссии, если я решил отключить пакет услуг раньше срока окончания оплаченного периода?

Если отключение пакета услуг и/или опции производится по инициативе
Клиента до истечения срока действия оплаченного Клиентом периода
использования пакета услуг и/или опции, пересчет и возврат ранее
уплаченной стоимости пакета услуг/опции, не осуществляется.

Как подключить пакет услуг?

Подключить пакет услуг Вы можете на сайте Банка (в личном кабинете
для новых клиентов), либо в личном кабинете интернет-банка
(для действующих клиентов) или обратившись в отделение Банка ВТБ.

Какие дополнительные опции можно подключить к пакету услуг?

Для подключения доступны следующие виды опции:

• Опция «Платежи плюс»
• Опция «Касса плюс»
• Опция «Персональные переводы»
• Опция «Выдача наличных»

Вы можете подключить/отключить опцию, обратившись в офис Банка. Для Клиентов, использующих Интернет-Банк «ВТБ Бизнес-онлайн», подключение/отключение опций доступно в личном кабинете.

Дополнительные опции по Вашему выбору могут быть подключены к пакету услуг, но не более одной опции каждого вида к одному пакету услуг. Без пакета услуг опции к счету не подключаются.

Можно ли подключить дополнительные опции к расчетному счету без пакета услуг?

Дополнительные опции подключаются только к действующим пакетам услуг.
Без наличия действующего пакета услуг опции к расчетному счету
не подключаются.

Срок действия подключенной дополнительной опции/пакета услуг?

Срок действия пакета услуг может составлять от 1-го до 12-ти календарных
месяцев, по Вашему выбору.
Срок действия каждой опции всегда составляет
1 календарный месяц.

В случае, если Вы не изъявили желание сменить пакет
услуг, изменить условия действующего пакета услуг, отключить пакет/опции,
действие пакета услуг/опции автоматически пролонгируется на новый период
использования на условиях, действующих для данного вида пакета
услуг/опции на момент пролонгации